Re: [FRnOG] [TECH] Solution callcenter

2017-05-31 Par sujet Vincent BEZARD
Purecloud d'interactive intelligence (genesys)

Vincent BEZARD
Directeur Technique
CoverApps
Port: +33 (0)6 33 82 92 00
Fixe: +33 (0)2 22 06 05 57

> Le 31 mai 2017 à 18:32, Francois Prems  a écrit :
> 
> Bonjour à tous,
> 
> je recherche une solution qui me permette de mettre rapidement en ligne un
> callcenter pour un service client avec les fonctionnalités suivantes :
> - Prise d'appels entrants avec file d'attente, IVR, et bonne gestion des
> agents (ACD)
> - Enregistrement des appels
> - Double écoute, conférence
> - Statistiques orientées call center (durées d'appels, temps d'attente,
> temps d'occupation des agents, etc... )
> - En SIP (ou client webrtc directement intégré dans interface de l'agent)
> - Campagnes d'appels sortants (optionnel)
> 
> Je cherche soit une solution opensource à installer moi même sur mes
> machines, soit une solution en mode saas fournie par... quelqu'un.
> 
> J'ai vu goautodial v3, opensource, je l'ai fait marcher mais pas convaincu,
> ils ont aussi une v4 payante en mode saas, qui m'a l'air nettement plus
> user friendly, mais facturation obscure.
> 
> Connaissez vous, voire proposez-vous ce genre de solution ?
> 
> François
> 
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[FRnOG] [JOBS] Appliwave recrute un(e) Administrateur(trice) Systèmes et Réseaux Exploitation (H/F)

2017-05-31 Par sujet Julien OHAYON
Salut,


Je pose ça ici aussi ! Pour la partie rémunération, je n'ai pas la fourchette 
et on ne se ferme pas de candidat !

Pour postuler un reply ou sur mon mail pro (julien.oha...@appliwave.com)


Merci à vous !


-


Administrateur Systèmes et Réseaux Exploitation (H/F)

Job description

Qui sommes-nous ?

Appliwave est une société innovante dans la fourniture de services Cloud pour 
les entreprises. Nous sommes une filiale du groupe Novatim. D'abord spécialisé 
dans le stockage en ligne de données, nous avons diversifié nos offres pour 
pouvoir fournir tous les services hébergés dont a besoin une PME : hébergement 
de messagerie, cloud privé, téléphonie ToIP Centrex, Plans de Reprise 
d'activité, accès internet, interconnexion de réseaux ...

Au vu de notre forte croissance et du développement de nos offres, nous 
recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux afin de renforcer notre 
équipe technique exploitation.
Votre profil :
Vous êtes titulaire d'un BTS Informatique spécialisé en réseaux. Vous êtes 
autonome et organisé. Vous aimez le travail en équipe et le contact avec les 
utilisateurs.

Vous êtes prêt à vous investir dans une structure en forte croissance et au 
sein d'une équipe jeune et dynamique. Vous souhaitez approfondir vos 
connaissances dans un environnement technique pointu et vous avez envie de vous 
former sur de nouvelles technologies.


Si vous êtes souriant, c'est encore mieux !
Vous aimerez l'ambiance chez Appliwave : un juste équilibre entre sérieux et 
convivialité.
Vos compétences

Voici en quelques lignes ce que vous devrez maîtriser :



- Du réseaux avec un mélange de BGP, d'OSPF, de MPLS et de VPLS, ainsi que des 
liens ADSL, SDSL, Fibre, Lambda...
- De la téléphonie avec de l'interconnexion SIP avec différents opérateurs, 
ainsi que du Centrex pour plusieurs milliers d'utilisateurs.
- De l'hébergement de serveur virtuels avec plusieurs To de RAM et dizaine de 
To de disques en SSD
- Du stockage de backup avec plusieurs centaines de To de disques
- L'hébergement de boites mails pour plusieurs milliers d'utilisateurs

Une connaissance de l'environnement serveur Microsoft est un plus pour ce poste.

Le permis B est obligatoire.
Votre mission chez Appliwave
Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge du support mail et 
téléphonique N2/N3 ainsi que de l'exploitation de notre infrastructure.

Vous participerez à la mise en oeuvre de nouvelles technologies dans le but 
d'améliorer la qualité de notre réseau et de nos systèmes, votre avis sera 
écouté et apprécié. Vous participerez et gérerez le monitoring des systèmes et 
des interconnexions réseaux.

Vous serez sous la responsabilité directe du responsable d'exploitation.
Requirements

Permis B obligatoire

https://novatim.recruitee.com/o/administrateur-systemes-et-reseaux-exploitation-hf


Cordialement,
Julien Ohayon
Directeur Technique

126 rue de Charenton - 75012 Paris
Tél. : 09.71.18.71.11  - Fax : 01.83.75.48.13
Port. : 06.31.88.71.34
www.appliwave.com







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Re: [FRnOG] [TECH] Solution callcenter

2017-05-31 Par sujet Arnaud

Hello,

On travaille depuis une bonne décennie avec Aswat (https://www.ziwo.io/ 
)
Ca existe en mode cloud ou en mode hébergé. 
Juste, ça juste marche quoi et ça fait à peu près tout (et même de 
l’authentification à la volée)

Arnaud


> Le 31 mai 2017 à 18:30, Francois Prems  a écrit :
> 
> Bonjour à tous,
> 
> je recherche une solution qui me permette de mettre rapidement en ligne un
> callcenter pour un service client avec les fonctionnalités suivantes :
> - Prise d'appels entrants avec file d'attente, IVR, et bonne gestion des
> agents (ACD)
> - Enregistrement des appels
> - Double écoute, conférence
> - Statistiques orientées call center (durées d'appels, temps d'attente,
> temps d'occupation des agents, etc... )
> - En SIP (ou client webrtc directement intégré dans interface de l'agent)
> - Campagnes d'appels sortants (optionnel)
> 
> Je cherche soit une solution opensource à installer moi même sur mes
> machines, soit une solution en mode saas fournie par... quelqu'un.
> 
> J'ai vu goautodial v3, opensource, je l'ai fait marcher mais pas convaincu,
> ils ont aussi une v4 payante en mode saas, qui m'a l'air nettement plus
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Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Arnaud Launay
Le Wed, May 31, 2017 at 05:38:53PM +0200, Julien Schafer a écrit:
> Je me plante peut être mais tu me donnes l'impression d'être un
> mercenaire (je vais au plus offrant).

Ah non non, je me borne à décrire la réalité dans laquelle on
vit, mon cas personnel n'a pas grand chose à voir.

Néanmoins, une boîte qui mettrait "merci de vous renseigner sur
nous avant de postuler", non seulement je ne postulerais pas,
mais en plus je me demanderai quelle est la taille de leurs
chaussettes, vu celle des chevilles.

Arnaud.


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Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Josselin Lecocq
La plupart des ingénieurs que je connais, en sortie d'école, ont 
largement le choix des boites chez qui ils peuvent travailler, et ce 
pour un salaire décent.


Et heureusement qu'une bonne part d'entre eux a comme principal critère 
de choix l'intérêt du job, et ce avant le salaire. Je vois bcp de jeunes 
ingés refuser des postes bien payés mais chiants dans des SSII qui 
parlent de "disruption digitale" à longueur de journée et brassent de 
l'air, pour accepter des postes moins bien payés, moins confortables et 
avec plus d'heures sup' dans des startups dignes d'intérêt.


En tant que dirigeant de TPE, je peux t'assurer d'une chose : mes 
collègues sont là pour l'intérêt qu'ils portent à la boite. Si demain 
cet intérêt s'estompe, ils partiront et n'auront pas de mal à trouver un 
poste ailleurs, et ce n'est pas l'argent qui les retiendra.


Ce n'est pas pour rien que beaucoup de startups mettent en avant dans 
leurs annonces de recrutement les technologies attrayantes qu'ils 
utilisent, les méthodes de dev' qui plaisent aux développeurs 
talentueux, leur culture du libre...


N'oublions pas que les métiers de l'informatique restent, pour un grand 
nombre d'entre-nous, des métiers de passionnés. C'est peut-être 
différent dans le monde du commerce ou dans d'autres milieux.


Bonne soirée.


Josselin Lecocq
Quantic Telecom






Le 31/05/2017 à 17:44, Julien Schafer a écrit :

Merci pour ce retour je commençais à me demander si j'étais le seul fou à 
penser ainsi :D

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Gaëtan DUCHAUSSOIS
Envoyé : mercredi 31 mai 2017 17:40
À : frnog@frnog.org
Objet : Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux 
(Avant-vente et Déploiement/Prestation)

Le 31/05/2017 à 17:24, Arnaud Launay a écrit :


Le Wed, May 31, 2017 at 05:09:16PM +0200, Julien Schafer a écrit:

Maintenant la vie dans une TPE/PME n'a rien à voir et la plupart des
gens que je connais et qui travaillent dans ce type de structure sont
très attachés à leur entreprise. La relation avec le patron est
directe et souvent ça se passe plutôt bien.
Par ailleurs il y a bcp moins d'improductifs (managers et cie) ce qui
fait que les productifs n'ont pas le sentiment de bosser pour payer
le salaire des autres en plus du leur.

Où donc as-tu lu que je disais quelque chose d'autre ? Je disais juste
que je ne vais pas aller choisir la TPE Y plutôt que la TPE X quand je
cherche du travail: je vais choisir celle qui paye le mieux,
éventuellement celle dont les contraintes me correspondront plus (pas
d'astreinte, pas de travail de nuit, télétravail, etc).

Son objet compte aussi, le salaire est pas la seule motivation surtout au vu 
des fourchettes dans le métier qui te garantissent un niveau de vie plus que 
décent même dans le bas.


Mais pas parce que sur Internet, j'ai lu sur 01net que TPE Y elle est
mieux que TPE X, ou que le site web est plus joli. Se renseigner sur
l'entreprise avant, c'est juste faire semblant de s'y intéresser. 99%
des gens n'en ont rien à foutre. Pour un adminsys, que tes serveurs
hébergent des recettes de cuisine ou un barbier, ça revient au même.


Perso ça m'importe, je participe à un système en fournissant ma force de 
travail, tant qu'à faire si je peux ne pas trop nuire ça m'arrange.
Il y a pas mal de choses que je cautionne pas, je ne suis pas un mercenaire.



La seule différence entre deux boîtes, c'est le salaire, et à la marge
si les salaires sont comparables, les contraintes.


Les modes d'organisation aussi, l'ambiance dans l'équipe, un subset de valeur 
commune avec l'objectif de la boîte.



Arnaud.



Gaëtan


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__ Informations provenant d'ESET NOD32 Antivirus, version du moteur de 
d tection 15507 (20170531) __

Le message a  t  v rifi  par ESET NOD32 Antivirus.

http://www.eset.com




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[FRnOG] [JOBS] Formation en alternance Administrateur / Développeur de Systèmes Informatiques à base de Logiciels Libres et Hybrides

2017-05-31 Par sujet Samuel Thibault
Bonjour,

Pour information, la licence pro ADSILLH (Administrateur et Développeur
de Systèmes Informatiques à base de Logiciels Libres et Hybrides)
ouvre de nouveau ses portes à la rentrée à Bordeaux. Son objectif
est de fournir aux entreprises des techniciens en informatique de haut
niveau, spécialisés en administration système à base de briques
logicielles sous licences libres.

http://dept-info.labri.fr/ENSEIGNEMENT/adsillh/objectifs.html

Nous aurons un certain nombre d'étudiants en apprentissage. Le
calendrier d'alternance prévoit de grandes périodes, ce qui permet
aux étudiants d'aller en entreprise loin de Bordeaux.  Si vous êtes
intéressés pour prendre des apprentis, vous pouvez envoyer une fiche
de poste à carole.bo...@u-bordeaux.fr

Pour ceux qui pourraient s'y déplacer, il y aura notamment un Job
Dating *mercredi 7 juin 2017*, de 9h à 13h à l'IUT de Bordeaux,
dites-nous si vous voulez y participer.

Samuel


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Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Sébastien Lesimple
ise avant, c'est juste faire semblant de s'y intéresser. 99%
>>> des gens n'en ont rien à foutre. Pour un adminsys, que tes serveurs
>>> hébergent des recettes de cuisine ou un barbier, ça revient au même.
>>
>> Perso ça m'importe, je participe à un système en fournissant ma force
>> de travail, tant qu'à faire si je peux ne pas trop nuire ça m'arrange.
>> Il y a pas mal de choses que je cautionne pas, je ne suis pas un
>> mercenaire.
>>
>>>
>>> La seule différence entre deux boîtes, c'est le salaire, et à la marge
>>> si les salaires sont comparables, les contraintes.
>>
>> Les modes d'organisation aussi, l'ambiance dans l'équipe, un subset
>> de valeur commune avec l'objectif de la boîte.
>>
>>>
>>> Arnaud.
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>> Gaëtan
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>> moteur de d tection 15507 (20170531) __
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[FRnOG] [TECH] Cisco comme reverse-proxy avec masquerading

2017-05-31 Par sujet David Ponzone
La colle du jour (y a rien à gagner sauf mon estime):

Comment se connecter en HTTP depuis le WAN d'un Cisco sur une IP sur le LAN du 
Cisco, en masquant mon adresse source avec l'IP de la patte LAN du Cisco.
Le réseau LAN est routé (pas de NAT sur le Cisco) donc je peux atteindre les IP 
LAN mais je veux le faire en semblant venir de la gateway par défaut du LAN.
J'ai tenté ssh mais le serveur ssh de Cisco ne supporte pas le port forwarding 
(-L et -D).
J'ai tenté le auth-proxy de l'IOS mais il semble ne pas masquerader l'adresse 
source.
Je n'ai pas encore tenté d'ajouter un NAT inverse WAN vers LAN pour mon IP 
Source, mais je viens d'avoir l'idée en écrivant ce mail :)
Si quelqu'un a une autre idée, ca peut intéresser du monde quand on a un 
équipement sur le LAN qui par défaut a une ACL n'autorisant la gestion que 
depuis le subnet de son LAN (merci Polycom).



David Ponzone



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Re: [FRnOG] [TECH] Solution callcenter

2017-05-31 Par sujet Simon Perreault
Le 2017-05-31 à 12:30, Francois Prems a écrit :
> je recherche une solution qui me permette de mettre rapidement en ligne un
> callcenter pour un service client avec les fonctionnalités suivantes :

On fait presque tout ça!

http://jive.com/products/contact-center/

> - Prise d'appels entrants avec file d'attente, IVR, et bonne gestion des
> agents (ACD)

Oui.

> - Enregistrement des appels

Oui.

> - Double écoute, conférence

Oui, oui.

> - Statistiques orientées call center (durées d'appels, temps d'attente,
> temps d'occupation des agents, etc... )

Oui.

> - En SIP (ou client webrtc directement intégré dans interface de l'agent)

Oui, les deux.

> - Campagnes d'appels sortants (optionnel)

Non.


Mais on n'est pas (encore) en France! :(

-- 
Simon Perreault
Director of Engineering, Platform | Jive Communications, Inc.
https://jive.com | +1 418 478 0989 ext. 1241 | sperrea...@jive.com


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Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Raphael Mazelier



La seule différence entre deux boîtes, c'est le salaire, et à la marge
si les salaires sont comparables, les contraintes.


Les modes d'organisation aussi, l'ambiance dans l'équipe, un subset
de valeur commune avec l'objectif de la boîte.






Le choix d'un travail est nécessairement la combinaison de plusieurs 
facteurs tel que le salaire, le temps de travail, l’intérêt du poste, la 
localisation, l'ambiance de travail, les avantages (télétravail, CE, 
etc...), le projet d'entreprise, etc...


Chacun je pense possède sa propre équation pour déterminer si tel ou tel 
poste est intéressant et viable pour lui.


Aujourd'hui nous avons la chance de pouvoir choisir dans notre branche 
un travail/entreprise qui correspond à notre équation personnelle.

Ce n'est pas le cas de tout le monde loin s'en faut, alors profitons en.

Personnellement je n'ai jamais mis le facteur salaire en 1er. J'ai 
certes un seuil minimal et une cohérence à avoir, mais d'autres facteurs 
sont tout aussi importants, voir plus.

(j'ai parfois fait des gap négatif par exemple)

Mon raisonnement est que ce qui me manque le plus c'est le temps.
Hors donc on consacre tous beaucoup de temps à notre job.
Il faut donc que je trouve du sens/plaisir à ce que je fais, sinon je 
change. Et cela est principalement lié au projet/organisation de la 
société, et la place que j'y prends. Le sentiment d’être vaguement 
utile, de construite un minimum, et d'en retirer quelque chose (autre 
que de l'argent).


Mais ça c'est parce que nous avons tous de la chance dans notre secteur 
de pouvoir faire ce choix.




--
Raphael Mazelier


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Re: [FRnOG] [TECH] Split DNS

2017-05-31 Par sujet Guillaume Tournat
La réponse est "view" 
Apres pour toutes les zones en commun, ça peut pointer vers les mêmes fichiers 
de zone. 


> Le 31 mai 2017 à 21:27, Roger YERBANGA  a écrit :
> 
> Bonjour à tous,
> Sur une infra de DNS (bind9) hébergeant quelques centaines de domaines, j'ai 
> un enregistrement particulier qui doit donner 2 réponses différentes en 
> fonction de l'IP source de la requête.
> Oui, ca se fait avec des views.En ce moment, je n'ai pas de vue sur les 
> serveurs en question, et je ne souhaite pas dupliquer mes zones dans 2 vues 
> différentes à cause d'un seul record dans une seule zone.Quelqu'un a-t-il une 
> piste à me proposer ?
> Merci d'avance.
>  ! roger 
> 
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Re: [FRnOG] [TECH] Split DNS

2017-05-31 Par sujet Philippe Bourcier


Bonsoir,

Oui, je ferais aussi 3 views :
 - Net1
 - Net2
 - Any (Net1+Net2) : toutes les zones sauf celle qui a le record 
spécifique


Et si en plus tu ne veux pas te taper le boulot de modif 2 zones à 
chaque fois que tu veux modif un des record de la zone, tu fais une 
sous-zone uniquement pour le record en question, comme ça tu continues à 
avoir une seule zone "mondomaine.com" sur la view Any et tu as juste un 
fichier zone :

- monrecordspecial.mondomaine.com-Net1.zone sur la view Net1
- monrecordspecial.mondomaine.com-Net2.zone sur la view Net2

"Piece of cake" dirait sieur Bortzmeyer :)


La réponse est "view"
Apres pour toutes les zones en commun, ça peut pointer vers les mêmes
fichiers de zone.



Bonjour à tous,
Sur une infra de DNS (bind9) hébergeant quelques centaines de 
domaines, j'ai un enregistrement particulier qui doit donner 2 
réponses différentes en fonction de l'IP source de la requête.
Oui, ca se fait avec des views.En ce moment, je n'ai pas de vue sur 
les serveurs en question, et je ne souhaite pas dupliquer mes zones 
dans 2 vues différentes à cause d'un seul record dans une seule 
zone.Quelqu'un a-t-il une piste à me proposer ?



Cordialement,
--
Philippe Bourcier
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Re : Re: [FRnOG] [TECH] Split DNS

2017-05-31 Par sujet Roger YERBANGA
Oui et non.C'est vrai pour le maitre, mais bind donne une erreur de syntaxe 
pour les slaves.Donc, non. Marche pas comme ça.
Roger
 
 
  Le mer., mai 31 2017 à 17:30, Guillaume Tournat a écrit 
:   La réponse est "view" 
Apres pour toutes les zones en commun, ça peut pointer vers les mêmes fichiers 
de zone. 


> Le 31 mai 2017 à 21:27, Roger YERBANGA  a écrit :
> 
> Bonjour à tous,
> Sur une infra de DNS (bind9) hébergeant quelques centaines de domaines, j'ai 
> un enregistrement particulier qui doit donner 2 réponses différentes en 
> fonction de l'IP source de la requête.
> Oui, ca se fait avec des views.En ce moment, je n'ai pas de vue sur les 
> serveurs en question, et je ne souhaite pas dupliquer mes zones dans 2 vues 
> différentes à cause d'un seul record dans une seule zone.Quelqu'un a-t-il une 
> piste à me proposer ?
> Merci d'avance.
>  ! roger 
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Re: Re : Re: [FRnOG] [TECH] Split DNS

2017-05-31 Par sujet Philippe Bourcier


Re,

Ce qui est bien avec Bind, c'est qu'il y a plein de doc :
https://ftp.isc.org/isc/bind9/cur/9.11/doc/arm/Bv9ARM.ch06.html#multiple_views
https://kb.isc.org/article/AA-00296/0/My-slave-server-for-both-an-internal-and-an-external-view-has-both-views-transferred-from-the-same-master-view-how-to-resolve-.html

Quand même, gérer un DNS sans db, ça m'a rappelé ma jeunesse :)


On 2017-05-31 21:51, Roger YERBANGA wrote:

Oui et non.C'est vrai pour le maitre, mais bind donne une erreur de
syntaxe pour les slaves.Donc, non. Marche pas comme ça.
Roger


  Le mer., mai 31 2017 à 17:30, Guillaume
Tournat a écrit :   La réponse est "view"
Apres pour toutes les zones en commun, ça peut pointer vers les mêmes
fichiers de zone.


Le 31 mai 2017 à 21:27, Roger YERBANGA  a 
écrit :


Bonjour à tous,
Sur une infra de DNS (bind9) hébergeant quelques centaines de 
domaines, j'ai un enregistrement particulier qui doit donner 2 
réponses différentes en fonction de l'IP source de la requête.
Oui, ca se fait avec des views.En ce moment, je n'ai pas de vue sur 
les serveurs en question, et je ne souhaite pas dupliquer mes zones 
dans 2 vues différentes à cause d'un seul record dans une seule 
zone.Quelqu'un a-t-il une piste à me proposer ?

Merci d'avance.
  ! roger




Cordialement,
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Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Colin Brigato
J'aurais du mal à produire plus éclairé que l'objectivité de raphael, et si 
comme il le dit chacun possède ses propres barèmes je m'étonne quand même 
grandement de voir chez certain le salaire si haut placé dans les critères de 
choix : cela dénote du manque je pense à certain de se rendre compte de la 
chance qui est en effet la nôtre dans cette branche.
Si l'on a en effet tous un salaire "minimum" dont nous tenons rigueur, eu égard 
autant à notre niveau de vie/confort familial/obligation qu'importe, passé 
cette barrière il deviens alors plutôt de bon gros dernier critère de choix. On 
est quand même chez nous dans des salaires assez rapidement forts voir très 
forts à comparer avec la mode et la moyenne française (oui) avec des nécessité 
de diplômes et d'écoles de moins en moins fortes, au profit des "profils" et 
des "autodidacte".
Tout un chacun "doué" et surtout passionné peut réellement aujourd'hui faire sa 
vie et une _bonne_ vie de sa passion. C'est sensé être exceptionnel, pourtant 
dans notre branche c'est semble t'il quasiment la normale.
Moi ce qui m'embête un peu plus aujourd'hui ce sont certaines boîtes à "RH 2.0" 
persuadés qu'ils vont pouvoir "lever du geek" avec des buzzword et des 
promesses plus rigolotes les unes que les autres. Typiquement la boîte qui 
cherche un "whatever avec ×Ops dedans", un langage un peu djeuns voir trop des 
"vient chez nous ya UN baby foot et on est comme chez Google tu fera même pas 
la différence", voir parfois ça vire en cacahuète avec quasiment un "si 
intéressé merci d'envoyer un dessin au fusain de chien qui représente pour vous 
l'esprit 3.0 de demain". J'exagère à peine. ON assiste à une réelle 
recrudescence à la fois de génie commença surdité de ce côté là, tout comme à 
l'essor des nouveaux chasseurs de têtes les plus étranges, poussif, et aux 
situations de recrutement les plus rocambolesques.
Mais comme à mon habitude je dérive doucement mais sûrement vers le [Misc] Et 
m'arrette ici avant le rappel à l'ordre... Ah je vois qu'on y a déjà glissé, 
tout vas bien.

- Colin


Le choix d'un travail est nécessairement la combinaison de plusieurs
facteurs tel que le salaire, le temps de travail, l’intérêt du poste, la
localisation, l'ambiance de travail, les avantages (télétravail, CE,
etc...), le projet d'entreprise, etc...

Chacun je pense possède sa propre équation pour déterminer si tel ou tel
poste est intéressant et viable pour lui.

Aujourd'hui nous avons la chance de pouvoir choisir dans notre branche
un travail/entreprise qui correspond à notre équation personnelle.
Ce n'est pas le cas de tout le monde loin s'en faut, alors profitons en.

Personnellement je n'ai jamais mis le facteur salaire en 1er. J'ai
certes un seuil minimal et une cohérence à avoir, mais d'autres facteurs
sont tout aussi importants, voir plus.
(j'ai parfois fait des gap négatif par exemple)

Mon raisonnement est que ce qui me manque le plus c'est le temps.
Hors donc on consacre tous beaucoup de temps à notre job.
Il faut donc que je trouve du sens/plaisir à ce que je fais, sinon je
change. Et cela est principalement lié au projet/organisation de la
société, et la place que j'y prends. Le sentiment d’être vaguement
utile, de construite un minimum, et d'en retirer quelque chose (autre
que de l'argent).

Mais ça c'est parce que nous avons tous de la chance dans notre secteur
de pouvoir faire ce choix.



--
Raphael Mazelier


---
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On 31 May 2017, 22:49, at 22:49, Raphael Mazelier  wrote:
>
> La seule différence entre deux boîtes, c'est le salaire, et à la
>marge
> si les salaires sont comparables, les contraintes.

 Les modes d'organisation aussi, l'ambiance dans l'équipe, un subset
 de valeur commune avec l'objectif de la boîte.

>
>
>
>Le choix d'un travail est nécessairement la combinaison de plusieurs
>facteurs tel que le salaire, le temps de travail, l’intérêt du poste,
>la
>localisation, l'ambiance de travail, les avantages (télétravail, CE,
>etc...), le projet d'entreprise, etc...
>
>Chacun je pense possède sa propre équation pour déterminer si tel ou
>tel
>poste est intéressant et viable pour lui.
>
>Aujourd'hui nous avons la chance de pouvoir choisir dans notre branche
>un travail/entreprise qui correspond à notre équation personnelle.
>Ce n'est pas le cas de tout le monde loin s'en faut, alors profitons
>en.
>
>Personnellement je n'ai jamais mis le facteur salaire en 1er. J'ai
>certes un seuil minimal et une cohérence à avoir, mais d'autres
>facteurs
>sont tout aussi importants, voir plus.
>(j'ai parfois fait des gap négatif par exemple)
>
>Mon raisonnement est que ce qui me manque le plus c'est le temps.
>Hors donc on consacre tous beaucoup de temps à notre job.
>Il faut donc que je trouve du sens/plaisir à ce que je fais, sinon je
>change. Et cela est principalement lié au projet/organisation de la
>société, et la place que j'y prends. Le sentiment d’être vaguem

Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet norujames
 juste faire semblant de s'y intéresser. 99%
des gens n'en ont rien à foutre. Pour un adminsys, que tes serveurs
hébergent des recettes de cuisine ou un barbier, ça revient au même.

Perso ça m'importe, je participe à un système en fournissant ma force
de travail, tant qu'à faire si je peux ne pas trop nuire ça m'arrange.
Il y a pas mal de choses que je cautionne pas, je ne suis pas un
mercenaire.


La seule différence entre deux boîtes, c'est le salaire, et à la marge
si les salaires sont comparables, les contraintes.

Les modes d'organisation aussi, l'ambiance dans l'équipe, un subset
de valeur commune avec l'objectif de la boîte.


 Arnaud.



Gaëtan


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__ Informations provenant d'ESET NOD32 Antivirus, version du
moteur de d tection 15507 (20170531) __

Le message a  t  v rifi  par ESET NOD32 Antivirus.

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Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Colin J. Brigato
Ceci :

* en fin de carrière, on privilégie de loin le salaire et surtout éviter
de se faire éjecter trop tôt, car il faut laisser la place à la
prochaine génération.

C’est “tristement réaliste”, mais surtout ca amène immédiatement une
question que je ne pense pas être si triviale :

C’est Quoi, une “fin de carrère” _Aujourdhui_ dans l’IT ?

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Re: [FRnOG] [TECH] Split DNS

2017-05-31 Par sujet Jean-Yves Bisiaux
Bonjour Roger,

Avec BIND j'utiliserais sortlist dans ton cas.
En plus c'est plus facile si tu decides de signer ta zone dans le future.

Jean-Yves


>
> > Le 31 mai 2017 à 21:27, Roger YERBANGA  a
> écrit :
> >
> > Bonjour à tous,
> > Sur une infra de DNS (bind9) hébergeant quelques centaines de domaines,
> j'ai un enregistrement particulier qui doit donner 2 réponses différentes
> en fonction de l'IP source de la requête.
> > Oui, ca se fait avec des views.En ce moment, je n'ai pas de vue sur les
> serveurs en question, et je ne souhaite pas dupliquer mes zones dans 2 vues
> différentes à cause d'un seul record dans une seule zone.Quelqu'un a-t-il
> une piste à me proposer ?
> > Merci d'avance.
> >  ! roger
> >
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>
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[FRnOG] [TECH] As12322 and as5410

2017-05-31 Par sujet Mehmet Akcin
Hello

Looking for technical contact on AS12322 and AS5410z appreciate if anyone
can help connect me to right people.

Unfortunately peeringdb contacts are unresponsive.

Pardon my French is horrible , so sending in English.

Mehmet

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RE: [FRnOG] [TECH] Solution callcenter

2017-05-31 Par sujet Olivier Varenne
Bonjour

Vous pouvez contacter Alliance Télécom (04 67 99 42 42) www.alliancetelecom.fr 
Ils ont des logiciels/matos pour centre d'appels et pas mal de références.

Cordialement,
 


Olivier Varenne
Co-gérant, Commercial & Développeur
T +33 (0)4 27 04 40 00 | ipconnect.fr

IPconnect est partenaire de l'association Sourire à la Vie. 
Fondée en 2004 à Marseille par Frédéric Sotteau et parrainée par le Grand Corps 
Malade, cette association aide les enfants malades du cancer à retrouver un 
certain équilibre en partageant de magnifiques voyages, des activités sportives 
adaptées et de prestigieux spectacles.

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Simon Perreault
Envoyé : mercredi 31 mai 2017 20:51
À : Francois Prems ; frnog-t...@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Solution callcenter

Le 2017-05-31 à 12:30, Francois Prems a écrit :
> je recherche une solution qui me permette de mettre rapidement en 
> ligne un callcenter pour un service client avec les fonctionnalités suivantes 
> :

On fait presque tout ça!

http://jive.com/products/contact-center/

> - Prise d'appels entrants avec file d'attente, IVR, et bonne gestion 
> des agents (ACD)

Oui.

> - Enregistrement des appels

Oui.

> - Double écoute, conférence

Oui, oui.

> - Statistiques orientées call center (durées d'appels, temps 
> d'attente, temps d'occupation des agents, etc... )

Oui.

> - En SIP (ou client webrtc directement intégré dans interface de 
> l'agent)

Oui, les deux.

> - Campagnes d'appels sortants (optionnel)

Non.


Mais on n'est pas (encore) en France! :(

--
Simon Perreault
Director of Engineering, Platform | Jive Communications, Inc.
https://jive.com | +1 418 478 0989 ext. 1241 | sperrea...@jive.com


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Re: [FRnOG] [TECH] Solution de gestion des appels PC/Mac

2017-05-31 Par sujet Florian Siegenthaler
Bonjour,

Il y a la solution libre Wazo (ex XiVO) qui peut répondre à ton besoin, 
interface Unicom pour l'utilisateur et une autre pour administrer le serveur 
PBX, possible aussi de le virtualiser. A tester si c'est possible de transférer 
un appel via l'interface web client mais je pense que oui.

De mémoire tes téléphones doivent être compatible, je suggère de prendre le 
support qui va avec, surtout si tu veux intégrer ça avec ton CRM et l'API de 
Wazo.

Pour la messagerie vocale elle est également visuelle sur Unicom.

Bonne journée.
-- 
Florian Siegenthaler

On May 30, 2017 11:39:39 AM GMT+02:00, Jonathan Leroy 
 wrote:
>Bonjour à tous,
>
>(J'ai posté sur Tech, mais je ne suis pas certain que ce soit le plus
>approprié, n'hésitez pas à retaguer si nécessaire.)
>
>Le contexte est le suivant : une équipe en télétravail dans laquelle
>chaque personne dispose d'un Cisco SPA514G et d'un compte SIP chez un
>opération VoIP.
>Je recherche une appli compatible Windows et Mac (ou web), qui
>permette de décrocher sur le téléphone physique, mais de gérer l'appel
>(transfert, mise en attente, etc...) depuis le soft.
>
>Si en plus on peut lier le soft à un CRM, c'est top.
>Une messagerie vocale visuelle serait un plus également.
>
>Bref, je recherche une solution style AirCall, mais qui permette de
>continuer à utiliser un téléphone physique et ne coûte pas un bras.
>
>La question : est-ce possible techniquement (décrocher l'appel d'un
>côté, le gérer de l'autre) ?
>Si oui, je suis preneur de toute référence :)
>
>Je ne suis pas forcément attaché à mon opérateur actuel, par contre
>j'aimerai garder les téléphones dans la mesure du possible.
>
>Merci,
>
>-- 
>Jonathan Leroy.
>
>
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Re: [FRnOG] [TECH] Solution de gestion des appels PC/Mac

2017-05-31 Par sujet Jonathan Leroy
Merci à tous pour vos retours !

J'ai reçu une dizaine de suggestions et propositions ici et en privé.
Je regarde ça et vous ferait un retour :)


Le 31 mai 2017 à 09:37, Florian Siegenthaler  a écrit :
> Il y a la solution libre Wazo (ex XiVO) qui peut répondre à ton besoin, 
> interface Unicom pour l'utilisateur et une autre pour administrer le serveur 
> PBX, possible aussi de le virtualiser. A tester si c'est possible de 
> transférer un appel via l'interface web client mais je pense que oui.
>
> De mémoire tes téléphones doivent être compatible, je suggère de prendre le 
> support qui va avec, surtout si tu veux intégrer ça avec ton CRM et l'API de 
> Wazo.
>
> Pour la messagerie vocale elle est également visuelle sur Unicom.

Plusieurs personnes m'ont suggéré de monter un PABX : si il y a
quelque chose que je veux éviter, c'est bien ça :p


-- 
Jonathan Leroy.


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RE: [FRnOG] [TECH] Solution de gestion des appels PC/Mac

2017-05-31 Par sujet Thierry Dubois
Bonjour 

La solution WIldix doit faire cela très bien et très efficacement  
http://www.wildix.com/fr/

Me contacter pour faire des tests et vérifier que cela répond aux besoins 

Thierry 


-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Jonathan Leroy
Envoyé : mercredi 31 mai 2017 09:54
À : frnog
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Solution de gestion des appels PC/Mac

Merci à tous pour vos retours !

J'ai reçu une dizaine de suggestions et propositions ici et en privé.
Je regarde ça et vous ferait un retour :)


Le 31 mai 2017 à 09:37, Florian Siegenthaler  a écrit :
> Il y a la solution libre Wazo (ex XiVO) qui peut répondre à ton besoin, 
> interface Unicom pour l'utilisateur et une autre pour administrer le serveur 
> PBX, possible aussi de le virtualiser. A tester si c'est possible de 
> transférer un appel via l'interface web client mais je pense que oui.
>
> De mémoire tes téléphones doivent être compatible, je suggère de prendre le 
> support qui va avec, surtout si tu veux intégrer ça avec ton CRM et l'API de 
> Wazo.
>
> Pour la messagerie vocale elle est également visuelle sur Unicom.

Plusieurs personnes m'ont suggéré de monter un PABX : si il y a quelque chose 
que je veux éviter, c'est bien ça :p


--
Jonathan Leroy.


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Re: [FRnOG] [TECH] Qualité 3G+ en baisse ?

2017-05-31 Par sujet Toussaint OTTAVI



Le 30/05/2017 à 17:07, David Ponzone a écrit :

Ca fait un moment que je me demande si avec l’essor de la 4G, il n’y aurait pas 
une baisse de qualité plus ou moins naturelle sur la 3G+.


Ce que je constate, en me déplaçant au milieu de mes montagnes, c'est 
que la perception globale de la qualité du réseau est de plus en plus 
dégradée. Chez nous, il y a de la 3G de façon assez homogène de partout, 
et de la 4G dans les grandes villes ou les lieux touristiques. La 
technologie du handover n'était déjà pas optimale dans une seule 
technologie. Alors avec plusieurs technologies, çà pédale dans la 
semoule... Ce que je constate souvent, c'est que, dès que le terminal 
détecte "un peu" de 4G, il tente de basculer dessus. Sauf que la 4G est 
reçue faiblement depuis un site lointain, et disparaît au bout de 
quelques centaines de mètres. Alors qu'il y a de la 3G bien stable à 
coté. Ce qui amène à des situations ubuesques où je passe au pied d'un 
pylône 3G, mais les communications data sont interrompues pendant 
plusieurs minutes :-(


J'ai cru bien faire en mettant un routeur 3G/4G avec deux antennes en 
MIMO sur le toit de la voiture. Résultat : c'est pire, car çà capte plus 
de signaux 4G lointains, et le terminal passe plus de temps à "pomper" 
entre 3G et 4G (quand il n'est pas tout simplement dans les choux...)


Une solution consiste à bloquer le terminal en 3G. Je perds les 
avantages de la 4G là ou il y en a. Mais j'ai un fonctionnement perçu 
comme plus stable lorsque je me déplace.


 (Ceci étant, je reconnais que mon besoin est assez atypique : je 
cherche de la stabilité pendant que je me déplace, alors que la plupart 
des gens veulent un réseau stable depuis un point fixe).



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[FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Leland Vandervort

Aciernet recrute des Ingénieurs et Consultants Réseaux pour des rôles 
avant-vente ainsi que déploiement/prestation.

Vous avez des fortes connaissances et expériences avec les technologies Cisco, 
notamment:

- Opérateur / Coeur du réseau
- Datacentre (Nexus, UCS)
- WiFi
- Meraki
- Sécurité (ASA, Firepower)
- Prime
- Collaboration et Communications Unifiées

Vous êtes capable de comprendre les besoins du client et les traduire en 
solutions techniques détaillées et écrites.
Vous êtes rigoureux, avec un respect des délais, attention aux détails, et 
qualité de la documentation.
Vous êtes à l’aise devant le client, (technique et direction) pour soutenir la 
solution proposée.
Vous êtes capable de diagnostiquer des dysfonctionnements du réseau et apporter 
des solutions.

Déplacements chez des clients sont à prévoir.

La société est basée à Nozay dans l’Essonne (91), mais possible sur Paris ou en 
Province avec présence occasionnelle dans les locaux.

Rémunération à discuter selon le profil.

Si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à me faire parvenir votre CV et lettre de 
motivation.



Leland Vandervort
CTO

Email: leland.vanderv...@aciernet.com
Tel: 01 69 80 64 46
Fax: 01 69 80 64 23
Mob: 06 14 68 33 15


[cid:4309677D-6929-458B-9ED8-E3C51CF83E62]


ZAC de la Butte — 2 Rue Edison — 91620 NOZAY — France
SAS au capital de 400 000 Euro



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Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Sébastien Lesimple
CV/Lettre de motivation...
Ca ne me donne pas envie.
On est au XXI eme siècle, pour les profils High Tech, c'est bof je trouve.
Seb.


On 31/05/2017 11:07, Leland Vandervort wrote:
> Aciernet recrute des Ingénieurs et Consultants Réseaux pour des rôles 
> avant-vente ainsi que déploiement/prestation.
>
> Vous avez des fortes connaissances et expériences avec les technologies 
> Cisco, notamment:
>
> - Opérateur / Coeur du réseau
> - Datacentre (Nexus, UCS)
> - WiFi
> - Meraki
> - Sécurité (ASA, Firepower)
> - Prime
> - Collaboration et Communications Unifiées
>
> Vous êtes capable de comprendre les besoins du client et les traduire en 
> solutions techniques détaillées et écrites.
> Vous êtes rigoureux, avec un respect des délais, attention aux détails, et 
> qualité de la documentation.
> Vous êtes à l’aise devant le client, (technique et direction) pour soutenir 
> la solution proposée.
> Vous êtes capable de diagnostiquer des dysfonctionnements du réseau et 
> apporter des solutions.
>
> Déplacements chez des clients sont à prévoir.
>
> La société est basée à Nozay dans l’Essonne (91), mais possible sur Paris ou 
> en Province avec présence occasionnelle dans les locaux.
>
> Rémunération à discuter selon le profil.
>
> Si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à me faire parvenir votre CV et lettre 
> de motivation.
>
>
>
> Leland Vandervort
> CTO
>
> Email: leland.vanderv...@aciernet.com
> Tel: 01 69 80 64 46
> Fax: 01 69 80 64 23
> Mob: 06 14 68 33 15
>
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> ZAC de la Butte — 2 Rue Edison — 91620 NOZAY — France
> SAS au capital de 400 000 Euro
>
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Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Josselin Lecocq
Le 31/05/2017 à 13:07, Sébastien Lesimple a écrit :
> CV/Lettre de motivation...
> Ca ne me donne pas envie.
> On est au XXI eme siècle, pour les profils High Tech, c'est bof je trouve.

Ce n'est pas mon point de vue, surtout pour un poste d'ingénieur.

Un CV et une lettre de motivation (une vraie, pas un truc standard
balancé en masse à 200 recruteurs) en disent long sur le candidat
(surtout la forme). Le soin, la syntaxe, le français (ou l'anglais), les
recherches effectuées au sujet de l'entreprise chez qui on candidate
(réel intérêt, et pas juste besoin urgent et immédiat).

On attend pas d'un ingénieur que des compétences techniques type pisseur
de conf / code. L'expression, la synthèse, le relationnel, la capacité à
rédiger des rapports bien construits et sans faute, c'est essentiel.


Josselin Lecocq
Quantic Telecom


Le 31/05/2017 à 13:07, Sébastien Lesimple a écrit :
> CV/Lettre de motivation...
> Ca ne me donne pas envie.
> On est au XXI eme siècle, pour les profils High Tech, c'est bof je trouve.
> Seb.
> 
> 
> On 31/05/2017 11:07, Leland Vandervort wrote:
>> Aciernet recrute des Ingénieurs et Consultants Réseaux pour des rôles 
>> avant-vente ainsi que déploiement/prestation.
>>
>> Vous avez des fortes connaissances et expériences avec les technologies 
>> Cisco, notamment:
>>
>> - Opérateur / Coeur du réseau
>> - Datacentre (Nexus, UCS)
>> - WiFi
>> - Meraki
>> - Sécurité (ASA, Firepower)
>> - Prime
>> - Collaboration et Communications Unifiées
>>
>> Vous êtes capable de comprendre les besoins du client et les traduire en 
>> solutions techniques détaillées et écrites.
>> Vous êtes rigoureux, avec un respect des délais, attention aux détails, et 
>> qualité de la documentation.
>> Vous êtes à l’aise devant le client, (technique et direction) pour soutenir 
>> la solution proposée.
>> Vous êtes capable de diagnostiquer des dysfonctionnements du réseau et 
>> apporter des solutions.
>>
>> Déplacements chez des clients sont à prévoir.
>>
>> La société est basée à Nozay dans l’Essonne (91), mais possible sur Paris ou 
>> en Province avec présence occasionnelle dans les locaux.
>>
>> Rémunération à discuter selon le profil.
>>
>> Si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à me faire parvenir votre CV et lettre 
>> de motivation.
>>
>>
>>
>> Leland Vandervort
>> CTO
>>
>> Email: leland.vanderv...@aciernet.com
>> Tel: 01 69 80 64 46
>> Fax: 01 69 80 64 23
>> Mob: 06 14 68 33 15
>>
>>
>> [cid:4309677D-6929-458B-9ED8-E3C51CF83E62]
>>
>>
>> ZAC de la Butte — 2 Rue Edison — 91620 NOZAY — France
>> SAS au capital de 400 000 Euro
>>
>>
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>> Liste de diffusion du FRnOG
>> http://www.frnog.org/
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Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Sébastien Lesimple
On 31/05/2017 13:23, Josselin Lecocq wrote:
> Le 31/05/2017 à 13:07, Sébastien Lesimple a écrit :
>> CV/Lettre de motivation...
>> Ca ne me donne pas envie.
>> On est au XXI eme siècle, pour les profils High Tech, c'est bof je trouve.
> Ce n'est pas mon point de vue, surtout pour un poste d'ingénieur.
>
> Un CV et une lettre de motivation (une vraie, pas un truc standard
> balancé en masse à 200 recruteurs) en disent long sur le candidat
> (surtout la forme). Le soin, la syntaxe, le français (ou l'anglais), les
> recherches effectuées au sujet de l'entreprise chez qui on candidate
> (réel intérêt, et pas juste besoin urgent et immédiat).
>
> On attend pas d'un ingénieur que des compétences techniques type pisseur
> de conf / code. L'expression, la synthèse, le relationnel, la capacité à
> rédiger des rapports bien construits et sans faute, c'est essentiel.
Certes;

Mais il me semble cependant, que cela accroche plus de profils de
rédacteurs techniques que de concepteurs avec capacité d'abstraction et
d’innovation.
Coche bien toutes les cases, rentre bien dans la boite et le moule préconçu.
C'est peut être l’idéal recherché, auquel cas, c'est tout à fait
compréhensible, sinon, on risque de passer à coté des profils les plus
intéressants.

Après, Un pisseur de conf, ou un pisseur de slides... en ce qui me
concerne, c'est bonnet blanc blanc bonnet.
Il y en a un qui présente mieux que l'autre, ou qui fait mieux la danse
du ventre chez le client, c'est au choix.

Bref, bref, bref, un pt'it coups de Linkedin, validation de ref et
quelques questions à droite et à gauche et en quelques heures, vous avez
déjà une présélection "active" des profils recherchés.
Avec approche directe et sans une pile insipide et non représentative de
LM/CV de gens dont le métier est tout autre.
Tous le monde y gagne en temps, en énergie et frustrations.

Tout cela pour dire que j'aimerais voir évoluer les méthodes de
recrutement dans la tech.
Seb.
> Josselin Lecocq
> Quantic Telecom
>
>
> Le 31/05/2017 à 13:07, Sébastien Lesimple a écrit :
>> CV/Lettre de motivation...
>> Ca ne me donne pas envie.
>> On est au XXI eme siècle, pour les profils High Tech, c'est bof je trouve.
>> Seb.
>>
>>
>> On 31/05/2017 11:07, Leland Vandervort wrote:
>>> Aciernet recrute des Ingénieurs et Consultants Réseaux pour des rôles 
>>> avant-vente ainsi que déploiement/prestation.
>>>
>>> Vous avez des fortes connaissances et expériences avec les technologies 
>>> Cisco, notamment:
>>>
>>> - Opérateur / Coeur du réseau
>>> - Datacentre (Nexus, UCS)
>>> - WiFi
>>> - Meraki
>>> - Sécurité (ASA, Firepower)
>>> - Prime
>>> - Collaboration et Communications Unifiées
>>>
>>> Vous êtes capable de comprendre les besoins du client et les traduire en 
>>> solutions techniques détaillées et écrites.
>>> Vous êtes rigoureux, avec un respect des délais, attention aux détails, et 
>>> qualité de la documentation.
>>> Vous êtes à l’aise devant le client, (technique et direction) pour soutenir 
>>> la solution proposée.
>>> Vous êtes capable de diagnostiquer des dysfonctionnements du réseau et 
>>> apporter des solutions.
>>>
>>> Déplacements chez des clients sont à prévoir.
>>>
>>> La société est basée à Nozay dans l’Essonne (91), mais possible sur Paris 
>>> ou en Province avec présence occasionnelle dans les locaux.
>>>
>>> Rémunération à discuter selon le profil.
>>>
>>> Si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à me faire parvenir votre CV et 
>>> lettre de motivation.
>>>
>>>
>>>
>>> Leland Vandervort
>>> CTO
>>>
>>> Email: leland.vanderv...@aciernet.com
>>> Tel: 01 69 80 64 46
>>> Fax: 01 69 80 64 23
>>> Mob: 06 14 68 33 15
>>>
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>>>
>>>
>>> ZAC de la Butte — 2 Rue Edison — 91620 NOZAY — France
>>> SAS au capital de 400 000 Euro
>>>
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>> http://www.frnog.org/
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Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Olivier Lange
Je suis assez d'accord avec Sébastien. La lettre de motivation, c'est bien
le truc que je ne lis jamais, chez les candidat. C'est du blabla a 2 sous,
qui apporte rien. Un CV est intéressant, car ca permets de voir c qu'il
mets en avant (après, faut que ce soit réaliste... J'en ai assez de ces
jeunes, qui candidatent en alternance ou comme premier poste, et qui me
sortent un 4/5 en développement web ou en programmation... Sérieusement,
stop le bourrage de crane! à 20 ans, et même avec un master, t'a juste
découvert ce qu'était la programmation! Tu maîtrise pas les langages à 80%!
EN tout cas pour 98% des jeunes.

Un tour sur ce qu'ils ont réellement fait, sur du code qu'ils peuvent
fournir, un tour sur linkedin sur les postes passé, et un entretient de 2-3
heures, avec examens, et tu sais tout ce qu'il faut savoir!

Olivier

Le 31 mai 2017 à 14:00, Sébastien Lesimple 
a écrit :

> On 31/05/2017 13:23, Josselin Lecocq wrote:
> > Le 31/05/2017 à 13:07, Sébastien Lesimple a écrit :
> >> CV/Lettre de motivation...
> >> Ca ne me donne pas envie.
> >> On est au XXI eme siècle, pour les profils High Tech, c'est bof je
> trouve.
> > Ce n'est pas mon point de vue, surtout pour un poste d'ingénieur.
> >
> > Un CV et une lettre de motivation (une vraie, pas un truc standard
> > balancé en masse à 200 recruteurs) en disent long sur le candidat
> > (surtout la forme). Le soin, la syntaxe, le français (ou l'anglais), les
> > recherches effectuées au sujet de l'entreprise chez qui on candidate
> > (réel intérêt, et pas juste besoin urgent et immédiat).
> >
> > On attend pas d'un ingénieur que des compétences techniques type pisseur
> > de conf / code. L'expression, la synthèse, le relationnel, la capacité à
> > rédiger des rapports bien construits et sans faute, c'est essentiel.
> Certes;
>
> Mais il me semble cependant, que cela accroche plus de profils de
> rédacteurs techniques que de concepteurs avec capacité d'abstraction et
> d’innovation.
> Coche bien toutes les cases, rentre bien dans la boite et le moule
> préconçu.
> C'est peut être l’idéal recherché, auquel cas, c'est tout à fait
> compréhensible, sinon, on risque de passer à coté des profils les plus
> intéressants.
>
> Après, Un pisseur de conf, ou un pisseur de slides... en ce qui me
> concerne, c'est bonnet blanc blanc bonnet.
> Il y en a un qui présente mieux que l'autre, ou qui fait mieux la danse
> du ventre chez le client, c'est au choix.
>
> Bref, bref, bref, un pt'it coups de Linkedin, validation de ref et
> quelques questions à droite et à gauche et en quelques heures, vous avez
> déjà une présélection "active" des profils recherchés.
> Avec approche directe et sans une pile insipide et non représentative de
> LM/CV de gens dont le métier est tout autre.
> Tous le monde y gagne en temps, en énergie et frustrations.
>
> Tout cela pour dire que j'aimerais voir évoluer les méthodes de
> recrutement dans la tech.
> Seb.
> > Josselin Lecocq
> > Quantic Telecom
> >
> >
> > Le 31/05/2017 à 13:07, Sébastien Lesimple a écrit :
> >> CV/Lettre de motivation...
> >> Ca ne me donne pas envie.
> >> On est au XXI eme siècle, pour les profils High Tech, c'est bof je
> trouve.
> >> Seb.
> >>
> >>
> >> On 31/05/2017 11:07, Leland Vandervort wrote:
> >>> Aciernet recrute des Ingénieurs et Consultants Réseaux pour des rôles
> avant-vente ainsi que déploiement/prestation.
> >>>
> >>> Vous avez des fortes connaissances et expériences avec les
> technologies Cisco, notamment:
> >>>
> >>> - Opérateur / Coeur du réseau
> >>> - Datacentre (Nexus, UCS)
> >>> - WiFi
> >>> - Meraki
> >>> - Sécurité (ASA, Firepower)
> >>> - Prime
> >>> - Collaboration et Communications Unifiées
> >>>
> >>> Vous êtes capable de comprendre les besoins du client et les traduire
> en solutions techniques détaillées et écrites.
> >>> Vous êtes rigoureux, avec un respect des délais, attention aux
> détails, et qualité de la documentation.
> >>> Vous êtes à l’aise devant le client, (technique et direction) pour
> soutenir la solution proposée.
> >>> Vous êtes capable de diagnostiquer des dysfonctionnements du réseau et
> apporter des solutions.
> >>>
> >>> Déplacements chez des clients sont à prévoir.
> >>>
> >>> La société est basée à Nozay dans l’Essonne (91), mais possible sur
> Paris ou en Province avec présence occasionnelle dans les locaux.
> >>>
> >>> Rémunération à discuter selon le profil.
> >>>
> >>> Si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à me faire parvenir votre CV et
> lettre de motivation.
> >>>
> >>>
> >>>
> >>> Leland Vandervort
> >>> CTO
> >>>
> >>> Email: leland.vanderv...@aciernet.com
> >>> Tel: 01 69 80 64 46
> >>> Fax: 01 69 80 64 23
> >>> Mob: 06 14 68 33 15
> >>>
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> >>> [cid:4309677D-6929-458B-9ED8-E3C51CF83E62]
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[FRnOG] [JOBS] Ingénieurs réseau et système

2017-05-31 Par sujet Vincent JARDIN

Bonjour,

6WIND France recrute plusieurs ingénieurs réseau et système à différents 
postes. cf:

  http://www.6wind.com/company-profile/careers/

Envoyez moi votre CV ou passez par notre site web.

Au plaisir,
  Vincent


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[MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Arnaud Launay
(je passe en misc...)

Le Wed, May 31, 2017 at 01:23:34PM +0200, Josselin Lecocq a écrit:
> les recherches effectuées au sujet de l'entreprise chez qui on
> candidate (réel intérêt, et pas juste besoin urgent et immédiat).

Heu... Je ne connais personne qui travaille dans l'entreprise où
ils sont /parce que/ c'est l'entreprise qu'ils voulaient.

Tout ce qu'ils veulent, c'est un salaire pour pouvoir faire des
choses avec, l'entreprise qui fournit le salaire, tout le monde
s'en tape. C'est une belle vision très paternaliste de
l'entreprise, mais il faudrait arrêter les oeillères.

On n'est plus au 20ème siècle pour les lettres de motivation,
mais on n'est plus non plus au 19ème siècle où on rentre dans une
boîte pour toute sa vie, hein...

Arnaud.


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Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Sébastien Lesimple
Merci pour le passage en MISC, j'aurais du le faire des le début désolé.
J'abonde totalement dans ton sens!

Ma motivation pour bosser sur tel ou tel contrat?
Combien tu payes, et moins c'est intéressant plus mon tarif augmente!
Je me forme, je me maintiens a jour, je m'assure de maîtriser les
dernières technos de mon métier, je t'apporte mes compétences contre
rémunération.
Le reste c'est du pipeau en boite!

Parce-que quoi que tu puisse me raconter comme belle histoire, dans ton
organisation, je ne suis qu'un pion, remplaçable, corvéable et jetable.
Un kleenex technologiquement compatible avec un coût amortissable ou une
charge facturable au client final.

Tout le reste du discourt c'est du foutage de gueule pour débile
profond, nous ne somme que des clefs a molette utilisable dans une machine;
La seule différence avec "les temps modernes" c'est que la machine n'est
plus physique mais virtuelle.

En ce qui me concerne, le couple LM/CV ce ne sont que des outils de
sélection totalement périmés pour une industrie qui n'a toujours pas
compris que son environnement a radicalement changé ces 10 dernières années.

Je ne parlerais pas des alternants que l'on traite comme des merdes, en
leurs demandant de bosser comme des pros sans les former, alors que le
deal c'est de les faire monter en compétences durant leurs études pour
éventuellement les recruter à la sortie.

Bref, je dérape mais je croise tellement de DSI totalement incompétents
mais qui vous imposent leur vision d'il y a 30 ans que ça me sort par
les trous de nez!
Je veux de l'efficacité, de la rapidité, je voir des chose techno
compatibles et plus de la connerie de RH ou de DSI que même mon père
trouvait absurde alors qu'il avait 69 ans et bossait toujours a piloter
sa PME de 35 gars!

Ouvrez vos chakras (p2m)!

On 31/05/2017 16:27, Arnaud Launay wrote:
> (je passe en misc...)
>
> Le Wed, May 31, 2017 at 01:23:34PM +0200, Josselin Lecocq a écrit:
>> les recherches effectuées au sujet de l'entreprise chez qui on
>> candidate (réel intérêt, et pas juste besoin urgent et immédiat).
> Heu... Je ne connais personne qui travaille dans l'entreprise où
> ils sont /parce que/ c'est l'entreprise qu'ils voulaient.
>
> Tout ce qu'ils veulent, c'est un salaire pour pouvoir faire des
> choses avec, l'entreprise qui fournit le salaire, tout le monde
> s'en tape. C'est une belle vision très paternaliste de
> l'entreprise, mais il faudrait arrêter les oeillères.
>
> On n'est plus au 20ème siècle pour les lettres de motivation,
> mais on n'est plus non plus au 19ème siècle où on rentre dans une
> boîte pour toute sa vie, hein...
>
>   Arnaud.
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RE: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Julien Schafer
Pas du tout d'accord avec cette vision réductrice de l'entreprise.

Je l'admets pour les grands groupes impersonnels où les gens sont des numéros 
parmi d'autres.

Maintenant la vie dans une TPE/PME n'a rien à voir et la plupart des gens que 
je connais et qui travaillent dans ce type de structure sont très attachés à 
leur entreprise. La relation avec le patron est directe et souvent ça se passe 
plutôt bien. Par ailleurs il y a bcp moins d'improductifs (managers et cie) ce 
qui fait que les productifs n'ont pas le sentiment de bosser pour payer le 
salaire des autres en plus du leur.

My 2 cents.

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Arnaud Launay
Envoyé : mercredi 31 mai 2017 16:27
À : frnog@frnog.org
Objet : [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux 
(Avant-vente et Déploiement/Prestation)

(je passe en misc...)

Le Wed, May 31, 2017 at 01:23:34PM +0200, Josselin Lecocq a écrit:
> les recherches effectuées au sujet de l'entreprise chez qui on 
> candidate (réel intérêt, et pas juste besoin urgent et immédiat).

Heu... Je ne connais personne qui travaille dans l'entreprise où ils sont 
/parce que/ c'est l'entreprise qu'ils voulaient.

Tout ce qu'ils veulent, c'est un salaire pour pouvoir faire des choses avec, 
l'entreprise qui fournit le salaire, tout le monde s'en tape. C'est une belle 
vision très paternaliste de l'entreprise, mais il faudrait arrêter les 
oeillères.

On n'est plus au 20ème siècle pour les lettres de motivation, mais on n'est 
plus non plus au 19ème siècle où on rentre dans une boîte pour toute sa vie, 
hein...

Arnaud.


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Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Arnaud Launay
Le Wed, May 31, 2017 at 05:09:16PM +0200, Julien Schafer a écrit:
> Maintenant la vie dans une TPE/PME n'a rien à voir et la
> plupart des gens que je connais et qui travaillent dans ce type
> de structure sont très attachés à leur entreprise. La relation
> avec le patron est directe et souvent ça se passe plutôt bien.
> Par ailleurs il y a bcp moins d'improductifs (managers et cie)
> ce qui fait que les productifs n'ont pas le sentiment de bosser
> pour payer le salaire des autres en plus du leur.

Où donc as-tu lu que je disais quelque chose d'autre ? Je disais
juste que je ne vais pas aller choisir la TPE Y plutôt que la TPE
X quand je cherche du travail: je vais choisir celle qui paye le
mieux, éventuellement celle dont les contraintes me
correspondront plus (pas d'astreinte, pas de travail de nuit,
télétravail, etc).

Mais pas parce que sur Internet, j'ai lu sur 01net que TPE Y elle
est mieux que TPE X, ou que le site web est plus joli. Se
renseigner sur l'entreprise avant, c'est juste faire semblant de
s'y intéresser. 99% des gens n'en ont rien à foutre. Pour un
adminsys, que tes serveurs hébergent des recettes de cuisine ou
un barbier, ça revient au même.

La seule différence entre deux boîtes, c'est le salaire, et à la
marge si les salaires sont comparables, les contraintes.

Arnaud.


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Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Olivier Vailleau
Je plussoie largement.

My 2 cents n'apportent rien à la discussion, si ce n'est pour signifier à
Arnaud qu'il n'est pas le seul à avoir cette vision.

Le 31 mai 2017 à 17:24, Arnaud Launay  a écrit :

> Le Wed, May 31, 2017 at 05:09:16PM +0200, Julien Schafer a écrit:
> > Maintenant la vie dans une TPE/PME n'a rien à voir et la
> > plupart des gens que je connais et qui travaillent dans ce type
> > de structure sont très attachés à leur entreprise. La relation
> > avec le patron est directe et souvent ça se passe plutôt bien.
> > Par ailleurs il y a bcp moins d'improductifs (managers et cie)
> > ce qui fait que les productifs n'ont pas le sentiment de bosser
> > pour payer le salaire des autres en plus du leur.
>
> Où donc as-tu lu que je disais quelque chose d'autre ? Je disais
> juste que je ne vais pas aller choisir la TPE Y plutôt que la TPE
> X quand je cherche du travail: je vais choisir celle qui paye le
> mieux, éventuellement celle dont les contraintes me
> correspondront plus (pas d'astreinte, pas de travail de nuit,
> télétravail, etc).
>
> Mais pas parce que sur Internet, j'ai lu sur 01net que TPE Y elle
> est mieux que TPE X, ou que le site web est plus joli. Se
> renseigner sur l'entreprise avant, c'est juste faire semblant de
> s'y intéresser. 99% des gens n'en ont rien à foutre. Pour un
> adminsys, que tes serveurs hébergent des recettes de cuisine ou
> un barbier, ça revient au même.
>
> La seule différence entre deux boîtes, c'est le salaire, et à la
> marge si les salaires sont comparables, les contraintes.
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RE: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Julien Schafer
J'avais en partie mal compris ton message; mais je ne suis tjs pas d'accord 
avec ta vision.

Même au moment de choisir un nouveau job, je considère que le choix de 
l'entreprise est important. Il n'y a pas que le salaire. Par exemple c'est 
intéressant de regarder la structure financière de l'entreprise 
(capitalisation, état de la trésorerie etc). Cela permet de voir si le 
dirigeant a pour seul objectif de faire un max de profit ou s'il mise plutôt 
sur le dvp de sa structure (auquel cas cela se verra sur l'état de sa 
trésorerie, sur les bénéfices, sur les reports à nouveaux en fin d'exercice 
etc). Je préfère travailler dans une structure ou le dirigeant mise sur le long 
terme que sur le court terme.

Pareil je me rencarderais via le bouche à oreille (boite sérieuse qui travaille 
bien, soucis du travail bien fait etc). Je préfère toucher moins et avoir le 
sentiment du travail bien fait que l'inverse.

Je me plante peut être mais tu me donnes l'impression d'être un mercenaire (je 
vais au plus offrant). Dans certains cas le meilleur salaire n'est pas synonyme 
de meilleure solution au long terme.

Faut bien comprendre que dans une TPE/PME l'entreprise c'est la vie du 
dirigeant (littéralement); si tu n'accordes aucun intérêt à ce qui est 
peut-être le plus important pour ton boss (à part ses enfants et sa femme), je 
pense pas que ça le fasse sur le long terme.

Mais chacun son avis.

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Arnaud Launay
Envoyé : mercredi 31 mai 2017 17:25
À : frnog@frnog.org
Objet : Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux 
(Avant-vente et Déploiement/Prestation)

Le Wed, May 31, 2017 at 05:09:16PM +0200, Julien Schafer a écrit:
> Maintenant la vie dans une TPE/PME n'a rien à voir et la plupart des 
> gens que je connais et qui travaillent dans ce type de structure sont 
> très attachés à leur entreprise. La relation avec le patron est 
> directe et souvent ça se passe plutôt bien.
> Par ailleurs il y a bcp moins d'improductifs (managers et cie) ce qui 
> fait que les productifs n'ont pas le sentiment de bosser pour payer le 
> salaire des autres en plus du leur.

Où donc as-tu lu que je disais quelque chose d'autre ? Je disais juste que je 
ne vais pas aller choisir la TPE Y plutôt que la TPE X quand je cherche du 
travail: je vais choisir celle qui paye le mieux, éventuellement celle dont les 
contraintes me correspondront plus (pas d'astreinte, pas de travail de nuit, 
télétravail, etc).

Mais pas parce que sur Internet, j'ai lu sur 01net que TPE Y elle est mieux que 
TPE X, ou que le site web est plus joli. Se renseigner sur l'entreprise avant, 
c'est juste faire semblant de s'y intéresser. 99% des gens n'en ont rien à 
foutre. Pour un adminsys, que tes serveurs hébergent des recettes de cuisine ou 
un barbier, ça revient au même.

La seule différence entre deux boîtes, c'est le salaire, et à la marge si les 
salaires sont comparables, les contraintes.

Arnaud.


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Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Gaëtan DUCHAUSSOIS
Le 31/05/2017 à 17:24, Arnaud Launay a écrit :

> Le Wed, May 31, 2017 at 05:09:16PM +0200, Julien Schafer a écrit:
>> Maintenant la vie dans une TPE/PME n'a rien à voir et la
>> plupart des gens que je connais et qui travaillent dans ce type
>> de structure sont très attachés à leur entreprise. La relation
>> avec le patron est directe et souvent ça se passe plutôt bien.
>> Par ailleurs il y a bcp moins d'improductifs (managers et cie)
>> ce qui fait que les productifs n'ont pas le sentiment de bosser
>> pour payer le salaire des autres en plus du leur.
> Où donc as-tu lu que je disais quelque chose d'autre ? Je disais
> juste que je ne vais pas aller choisir la TPE Y plutôt que la TPE
> X quand je cherche du travail: je vais choisir celle qui paye le
> mieux, éventuellement celle dont les contraintes me
> correspondront plus (pas d'astreinte, pas de travail de nuit,
> télétravail, etc).
Son objet compte aussi, le salaire est pas la seule motivation surtout
au vu des fourchettes dans le métier qui te garantissent un niveau de
vie plus que décent même dans le bas.
>
> Mais pas parce que sur Internet, j'ai lu sur 01net que TPE Y elle
> est mieux que TPE X, ou que le site web est plus joli. Se
> renseigner sur l'entreprise avant, c'est juste faire semblant de
> s'y intéresser. 99% des gens n'en ont rien à foutre. Pour un
> adminsys, que tes serveurs hébergent des recettes de cuisine ou
> un barbier, ça revient au même.

Perso ça m'importe, je participe à un système en fournissant ma force de
travail, tant qu'à faire si je peux ne pas trop nuire ça m'arrange.
Il y a pas mal de choses que je cautionne pas, je ne suis pas un mercenaire.

>
> La seule différence entre deux boîtes, c'est le salaire, et à la
> marge si les salaires sont comparables, les contraintes.

Les modes d'organisation aussi, l'ambiance dans l'équipe, un subset de
valeur commune avec l'objectif de la boîte.

>
>   Arnaud.
>
>
Gaëtan


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RE: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet CORTES Bruno
Et peut-être que certains ne veulent pas entendre parler de bosser sur des 
missiles, d'autres pour

My 2...


-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Julien Schafer
Envoyé : mercredi 31 mai 2017 17:39
À : Arnaud Launay; frnog@frnog.org
Objet : RE: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux 
(Avant-vente et Déploiement/Prestation)

J'avais en partie mal compris ton message; mais je ne suis tjs pas d'accord 
avec ta vision.

Même au moment de choisir un nouveau job, je considère que le choix de 
l'entreprise est important. Il n'y a pas que le salaire. Par exemple c'est 
intéressant de regarder la structure financière de l'entreprise 
(capitalisation, état de la trésorerie etc). Cela permet de voir si le 
dirigeant a pour seul objectif de faire un max de profit ou s'il mise plutôt 
sur le dvp de sa structure (auquel cas cela se verra sur l'état de sa 
trésorerie, sur les bénéfices, sur les reports à nouveaux en fin d'exercice 
etc). Je préfère travailler dans une structure ou le dirigeant mise sur le long 
terme que sur le court terme.

Pareil je me rencarderais via le bouche à oreille (boite sérieuse qui travaille 
bien, soucis du travail bien fait etc). Je préfère toucher moins et avoir le 
sentiment du travail bien fait que l'inverse.

Je me plante peut être mais tu me donnes l'impression d'être un mercenaire (je 
vais au plus offrant). Dans certains cas le meilleur salaire n'est pas synonyme 
de meilleure solution au long terme.

Faut bien comprendre que dans une TPE/PME l'entreprise c'est la vie du 
dirigeant (littéralement); si tu n'accordes aucun intérêt à ce qui est 
peut-être le plus important pour ton boss (à part ses enfants et sa femme), je 
pense pas que ça le fasse sur le long terme.

Mais chacun son avis.

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Arnaud Launay Envoyé : mercredi 31 mai 2017 17:25 À : frnog@frnog.org Objet : 
Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et 
Déploiement/Prestation)

Le Wed, May 31, 2017 at 05:09:16PM +0200, Julien Schafer a écrit:
> Maintenant la vie dans une TPE/PME n'a rien à voir et la plupart des 
> gens que je connais et qui travaillent dans ce type de structure sont 
> très attachés à leur entreprise. La relation avec le patron est 
> directe et souvent ça se passe plutôt bien.
> Par ailleurs il y a bcp moins d'improductifs (managers et cie) ce qui 
> fait que les productifs n'ont pas le sentiment de bosser pour payer le 
> salaire des autres en plus du leur.

Où donc as-tu lu que je disais quelque chose d'autre ? Je disais juste que je 
ne vais pas aller choisir la TPE Y plutôt que la TPE X quand je cherche du 
travail: je vais choisir celle qui paye le mieux, éventuellement celle dont les 
contraintes me correspondront plus (pas d'astreinte, pas de travail de nuit, 
télétravail, etc).

Mais pas parce que sur Internet, j'ai lu sur 01net que TPE Y elle est mieux que 
TPE X, ou que le site web est plus joli. Se renseigner sur l'entreprise avant, 
c'est juste faire semblant de s'y intéresser. 99% des gens n'en ont rien à 
foutre. Pour un adminsys, que tes serveurs hébergent des recettes de cuisine ou 
un barbier, ça revient au même.

La seule différence entre deux boîtes, c'est le salaire, et à la marge si les 
salaires sont comparables, les contraintes.

Arnaud.


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détection 15506 (20170531) __

Le message a été vérifié par ESET NOD32 Antivirus.

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RE: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux (Avant-vente et Déploiement/Prestation)

2017-05-31 Par sujet Julien Schafer
Merci pour ce retour je commençais à me demander si j'étais le seul fou à 
penser ainsi :D

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Gaëtan DUCHAUSSOIS
Envoyé : mercredi 31 mai 2017 17:40
À : frnog@frnog.org
Objet : Re: [MISC] Re: [FRnOG] [JOBS] Ingénieurs et Consultants Réseaux 
(Avant-vente et Déploiement/Prestation)

Le 31/05/2017 à 17:24, Arnaud Launay a écrit :

> Le Wed, May 31, 2017 at 05:09:16PM +0200, Julien Schafer a écrit:
>> Maintenant la vie dans une TPE/PME n'a rien à voir et la plupart des 
>> gens que je connais et qui travaillent dans ce type de structure sont 
>> très attachés à leur entreprise. La relation avec le patron est 
>> directe et souvent ça se passe plutôt bien.
>> Par ailleurs il y a bcp moins d'improductifs (managers et cie) ce qui 
>> fait que les productifs n'ont pas le sentiment de bosser pour payer 
>> le salaire des autres en plus du leur.
> Où donc as-tu lu que je disais quelque chose d'autre ? Je disais juste 
> que je ne vais pas aller choisir la TPE Y plutôt que la TPE X quand je 
> cherche du travail: je vais choisir celle qui paye le mieux, 
> éventuellement celle dont les contraintes me correspondront plus (pas 
> d'astreinte, pas de travail de nuit, télétravail, etc).
Son objet compte aussi, le salaire est pas la seule motivation surtout au vu 
des fourchettes dans le métier qui te garantissent un niveau de vie plus que 
décent même dans le bas.
>
> Mais pas parce que sur Internet, j'ai lu sur 01net que TPE Y elle est 
> mieux que TPE X, ou que le site web est plus joli. Se renseigner sur 
> l'entreprise avant, c'est juste faire semblant de s'y intéresser. 99% 
> des gens n'en ont rien à foutre. Pour un adminsys, que tes serveurs 
> hébergent des recettes de cuisine ou un barbier, ça revient au même.

Perso ça m'importe, je participe à un système en fournissant ma force de 
travail, tant qu'à faire si je peux ne pas trop nuire ça m'arrange.
Il y a pas mal de choses que je cautionne pas, je ne suis pas un mercenaire.

>
> La seule différence entre deux boîtes, c'est le salaire, et à la marge 
> si les salaires sont comparables, les contraintes.

Les modes d'organisation aussi, l'ambiance dans l'équipe, un subset de valeur 
commune avec l'objectif de la boîte.

>
>   Arnaud.
>
>
Gaëtan


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[FRnOG] [TECH] Solution callcenter

2017-05-31 Par sujet Francois Prems
Bonjour à tous,

je recherche une solution qui me permette de mettre rapidement en ligne un
callcenter pour un service client avec les fonctionnalités suivantes :
- Prise d'appels entrants avec file d'attente, IVR, et bonne gestion des
agents (ACD)
- Enregistrement des appels
- Double écoute, conférence
- Statistiques orientées call center (durées d'appels, temps d'attente,
temps d'occupation des agents, etc... )
- En SIP (ou client webrtc directement intégré dans interface de l'agent)
- Campagnes d'appels sortants (optionnel)

Je cherche soit une solution opensource à installer moi même sur mes
machines, soit une solution en mode saas fournie par... quelqu'un.

J'ai vu goautodial v3, opensource, je l'ai fait marcher mais pas convaincu,
ils ont aussi une v4 payante en mode saas, qui m'a l'air nettement plus
user friendly, mais facturation obscure.

Connaissez vous, voire proposez-vous ce genre de solution ?

François

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