Olá pessoal, sou coordenador da área de mudanças e estamos sempre remodelando os processos para adequar a realidade da empresa. Irei citar uma situação e gostaria de opinião de vocês. - Imaginemos que foi descoberto um problema no ambiente, ao qual qualquer uma pessoas pode causar dandos financeiros para empresa, seja com a parada de uma operação ou roubando informações.
- Lembro que a operação ou melhor, onde foi encontrado o problema, não está parado, mas caso alguém descubra, o problema pode vir a tona. - A área técnica faz a solicitação de uma mudança para correção do problema, porém, categorizam a mudança como EMERGENCIAL devido a possibilidade de parada na operação ou perda de informações. - Entendemos que como não existe uma parada (perda imediata financeira), esta deveria ser categorizada como PROGRAMADA. Abs.
