Creio que o ITIL continue firme e forte, ainda mais nessa versão 3, focada em Serviços. Cobit é voltado para Governança, de modo generalista. ISO são padrões, quase como certificados, só que voltado para empresas. Six Sigma é voltado para qualidade. MOF não tenho o que comentar, não conheço muito, já que não gostei do seu "approach".
Então creio que cada um desses padrões, modelos e bibliotecas, tenham o seu devido lugar, cada um coexistindo com o outro. Basta continuarem sendo atualizados, de acordo com o mercado. 2010/4/11 Roberto Cohen <[email protected]> > > > Olá, Edson. > > Esse debate gerou um enorme thread. > > Significa que mexeu com alguma coisa entranhada no grupo. > > Em minha humilde opinião, não creio que o questionamento seja > se é "A" ou o "O" ITIL. > > Mas se ainda é ITIL. > > Não quero dar uma de psicólogo, mas minha formação é de grupos, > suas dinâmicas e também psicologia organizacional. E eu não tenho > medo de arriscar palpites, hahaha. > > Com surgimento de outros frameworks, metodologias etc. como > Cobit, ISO, MOF, Six Sigma e outras mais especializadas, talvez > o grupo esteja se questionando se o bicho/lance ainda é o ITIL. > > ;-) > > EL CO > > > On 4/9/10, Edson FREITAS > <[email protected]<edson.freitas%40danone.com>> > wrote: > > Não sei se meu comentário é inoportuno (e se for já peço desculpas), mas, > > o que importa se é correto "A Itil" ou "O Itil"? > > > > Irá gerar algum saving para companhia se falarmos A Itil ou algum ônus se > > falarmos O Itil? > > > > O que esta discussão vai agregar em relação às boas práticas de gestão de > > TI para os participantes da lista? > > > > Sei lá, eu gosto de pragmatismo que dentre as 5 opções de significado do > > Michaelis a que mais se enquadra é justamente a quinta: "Realista, > > objetivo, prático." > > > > Novamente peço desculpas se estiver sendo inconveniente. > > > > Não vale apena discutir o sexo dos anjos (na minha opinião), a não que > > isso gere receita e aumente o marketshare (rs). > > > > At. > > Edson Freitas > > -- We are the ones who can make a difference, we will win this war against ignorance one voice at a time we will prevail because the universe demands it....
