Concordo com o Marcos. Até porquê, por mais que a interligação global da TI acabe por nos dar a impressão que tudo é uma coisa só, é importante lembrarmos que ainda existem relevantes diferenças que devem ser evidenciadas, até também para poder organizarmo-nos melhor profissionalmente.
Sds Cristiano E. Krauspenhar Analista e Personal Tecnológico BSI ITIL V3 Foundation Certificated [email protected] --- Em seg, 12/4/10, Marcos Ramos <[email protected]> escreveu: De: Marcos Ramos <[email protected]> Assunto: Re: [itsm_br] Artigo Correto: "A IITIL" ou "O ITIL" ? Para: [email protected] Data: Segunda-feira, 12 de Abril de 2010, 10:05 Creio que o ITIL continue firme e forte, ainda mais nessa versão 3, focada em Serviços. Cobit é voltado para Governança, de modo generalista. ISO são padrões, quase como certificados, só que voltado para empresas. Six Sigma é voltado para qualidade. MOF não tenho o que comentar, não conheço muito, já que não gostei do seu "approach". Então creio que cada um desses padrões, modelos e bibliotecas, tenham o seu devido lugar, cada um coexistindo com o outro. Basta continuarem sendo atualizados, de acordo com o mercado. 2010/4/11 Roberto Cohen <roberto.cohen. 4...@gmail. com> Olá, Edson. Esse debate gerou um enorme thread. Significa que mexeu com alguma coisa entranhada no grupo. Em minha humilde opinião, não creio que o questionamento seja se é "A" ou o "O" ITIL. Mas se ainda é ITIL. Não quero dar uma de psicólogo, mas minha formação é de grupos, suas dinâmicas e também psicologia organizacional. E eu não tenho medo de arriscar palpites, hahaha. Com surgimento de outros frameworks, metodologias etc. como Cobit, ISO, MOF, Six Sigma e outras mais especializadas, talvez o grupo esteja se questionando se o bicho/lance ainda é o ITIL. ;-) EL CO On 4/9/10, Edson FREITAS <edson.freitas@ danone.com> wrote: > Não sei se meu comentário é inoportuno (e se for já peço desculpas), mas, > o que importa se é correto "A Itil" ou "O Itil"? > > Irá gerar algum saving para companhia se falarmos A Itil ou algum ônus se > falarmos O Itil? > > O que esta discussão vai agregar em relação às boas práticas de gestão de > TI para os participantes da lista? > > Sei lá, eu gosto de pragmatismo que dentre as 5 opções de significado do > Michaelis a que mais se enquadra é justamente a quinta: "Realista, > objetivo, prático." > > Novamente peço desculpas se estiver sendo inconveniente. > > Não vale apena discutir o sexo dos anjos (na minha opinião), a não que > isso gere receita e aumente o marketshare (rs). > > At. > Edson Freitas -- We are the ones who can make a difference, we will win this war against ignorance one voice at a time we will prevail because the universe demands it.... ____________________________________________________________________________________ Veja quais são os assuntos do momento no Yahoo! +Buscados http://br.maisbuscados.yahoo.com
