O Treinamento + prova do Brigde está na média de R$1200,00.. Treinamento + prova. lugares pesquisados: Quint e Brunise ____________________________________________________________________________________________ Att., Gabriel Redoval GRUPO SPREAD Cel: +55 +11 9974.4501 Fax: +55 +11 3874.6030 www.spread.com.br <https://mail.spread.com.br/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://www.spread.com.br/>
________________________________ De: [email protected] em nome de rodrigoacerbi Enviada: qui 22/11/2007 09:55 Para: [email protected] Assunto: [itsm_br] Re: Considerações de um ITIL V3 Certificado Eu acabei de me certificar Foundation V2, pois já tinha marcado a prova faz tempo. Já que o Jorge falou que o bridge é um caminho mais eficiente para que tem conhecimento e experiência na versão 2, acho que realmente pode ser interessante fazer o bridge.... Vocês teriam informação de preços para o bridge V3?? A prova foundation custa o mesmo preço da V2 ainda?? Abraços, Rodrigo --- In [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com> , "Jorge Leitao" <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Isto depende muito da familiaridade de cada um com os temas. > > Creio que será difícil encontrar alguém que tenha partcipado dos dois treinamentos para poder comparar. > > Eu fiz o bridge e este caminho me parece mais eficiente para quem já tem experiência na versão 2 (caso seja certificado). > > > Jorge > > ----- Original Message ----- > From: Gabriel Freitas Redoval > To: [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com> > Sent: Tuesday, November 13, 2007 2:48 PM > Subject: RES: [itsm_br] Considerações de um ITIL V3 Certificado > > > E para quem já é certificado em V2 e quer se atualizar o brigde é de 06 horas (se não me engano).. Ou seja, deve ser bem resumido... > > > Ai eu pegunto novamente, para quem fez o bridge (se alguem da lista fez) Vale apenas realizar essa atualização ou compensa mais realizar o treinamento de foundations por inteiro. > > > ________________________ > Att., > Gabriel Redoval > > > ________________________________ > > De: [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com> em nome de > Carlos Teixeira > Enviada: seg 12/11/2007 18:04 > Para: [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com> > Assunto: Re: [itsm_br] Considerações de um ITIL V3 Certificado > > Concordo com vc Marcus, quanto a continuar a carreira de especialização e não parar apenas com o conceitual. > > Outra informação de ajusta: A carga horário do Fundamentos em V3 é de 24 horas e não 16 horas como o V2. > > Regards, > > Carlos Teixeira > > Marcus Listas <[EMAIL PROTECTED] <mailto:marcus4listas% 40gmail.com> > escreveu: > Essa questão é interessante. > > O V3 contém 26 processos e 04 funções, e seu curso de Fundamentos tem a > mesma duração (20 horas) que o de Fundamentos V2, que contém 10 processos e > 01 função. > > Ou seja, a tendência é que o curso de Fundamentos V3 seja mais corrido e por > consequência mais superficial do que era na V2. > > Por outro lado, uma vantagem disso talvez seja conscientizar mais as pessoas > de que o curso de Fundamentos tem por objetivo apresentar os conceitos > básicos. Quem quiser se aprofundar, deve continuar os estudos > (practitioners, master...). Diminuiria assim a quantidade de "consultores de > fundamentos"... > > []s, > Marcus > > Em 07/11/07, Gabriel Freitas Redoval <[EMAIL PROTECTED] <mailto:gabrielf%40spread.com.br> > escreveu: > > > > Aproveito e pergunto.. > > Compensa realizar apenas o Brigde para o V3 ou, a nivel de conhecimentos, > > é mais interessante realizar todo o treinamento novamente? > > Pelo que eu pesquisei as escolas estão oferecendo um treinamento de 06hrs > > seguido do exame, ou seja, deve ser bem do tipo "decore isso porque cai na > > prova" sem permitir um maior entendimento sobre o assunto. > > > > > > ________________________ > > Att., > > Gabriel Redoval > > > > > > ________________________________ > > > > De: [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com> > > <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com> <itsm_br%40yahoogroups.com> em nome de Antonio > > Luiz > > Enviada: ter 06/11/2007 19:49 > > Para: [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com> > > <mailto:itsm_br% 40yahoogroups.com> <itsm_br%40yahoogroups.com> > > Assunto: RE: [itsm_br] Considerações de um ITIL V3 Certificado > > > > Carlos, > > > > Muito boa a sua observação sobre o ITIL v3. > > Conte-nos onde você fez a prova. Já existe em centros Prometric ou VUE ? > > Antonio Luiz > > > > To: [EMAIL PROTECTED] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.comFrom> <itsm_br%40yahoogroups.comFrom> <mailto: > > itsm_br%40yahoogroups.comFrom> : [EMAIL PROTECTED] <mailto:carlos_jmt%40yahoo.com.brDate> <carlos_jmt% 40yahoo.com.brDate><mailto: > > carlos_jmt%40yahoo.com.brDate> : Sat, 3 Nov 2007 15:35:06 - 0300Subject: > > [itsm_br] Considerações de um ITIL V3 Certificado > > > > Prezados ITSMers,é fato que estamos passando por um divisor de águas, > > denominado ITIL v3. Nas últimas semanas e meses tem se comentado muito sobre > > o novo modelo, mas, seja pela não compreensão total ou mesmo resistência a > > mudanças (característica de todo processo de transição), muitos questionam a > > efetividade do novo modelo e qualificam como mais um assunto para as > > empresas especializadas ganharem dinheiro. Turva visão!A mensagem do V3 é > > clara: "TI assumiu seu papel de comoditte, passando a ser um ativo vital e > > estratégico de negócio". Ou seja, cada vez mais TI e Negócio se misturam, > > restando aos gestores de TI descobrirem formas de compreender o espaço > > dentro da cadeia de entrega de produtos e serviços de negócio, e de agregar > > valor a estes produtos serviços/produtos tornando-os mais eficientes, menos > > dispendiosos e mais competitivos.O ITIL v2 trouxe maior eficiência e > > controle sobre a operação de TI, mas é necessário deixar a visão isolada e > > abraçar a abordagem dos serviços que agregam. Equipes de Operação, > > Infra-estrutura, Desenvolvimento e Projetos de TI são uma única e devem > > focar em uma visão comum a todos: O Serviço de TI para o Negócio.Dentro do > > processo de SLM já se falava nesta abordagem, inclusive um de seus > > principais produtos é o Service Catalog, mas no V3 este produto foi elevado > > à peça vital para a construção de uma visão estratégica de TI.Confesso que > > não é fácil entender o propósito descrito no livro Service Design, pelo > > menos até umas 03 ou 04 lidas nos principais conceitos, mas ali descreve o > > que inexoravelmente TI deve definir como o seu Norte, se esta quiser crescer > > e ser percebida como uma área valorosa para todo e qualquer negócio.Quemainda não teve a oportunidade de ler os livros, ou mesmo de fazer um > > treinamento em V3, recomendo que comece por compreender estes aspectos de > > valor através de uma compreensão sobre o conceito de SPM - Service Portfolio > > Management.Para quem deseja fazer a prova do V3, além deste conceito, > > procure ler sobre a percepção de valor, baseado em utility e warranty. Isto > > auxiliará no entendimento do SS, que é o tema que soa mais distante dentro > > do novo modelo.Resolvi escrever este pequeno texto com dois propósitos:- > > Voltar a escrever à comunidade, deixando minha atitude Big- Brother de apenas > > observar (Senhores, existem feras adormecidas neste fórum e fiquem atentos > > quando elas se levantam! Aliás, não é este o meu caso...rs) e,- Chamar > > atenção para a abordagem do novo modelo, convidando-os a fazer parte deste > > novo momento do mercado de TI.Regards,Carlos TeixeiraITIL Service Manager > > and Foundation V3 Certified--------------------------------- Abra sua conta > > no Yahoo! Mail, o único sem limite de espaço para armazenamento! [Non-text > > portions of this message have been removed] > > > > __________________________________________________________ > > Receba GRÁTIS as mensagens do Messenger no seu celular quando você estiver > > offline. Conheça o MSN Mobile! > > http://mobile.live.com/signup/signup2.aspx?lc=pt-br > > <http://mobile.live.com/signup/signup2.aspx?lc=pt-br> <http://mobile.live.com/signup/signup2.aspx?lc=pt-br <http://mobile.live.com/signup/signup2.aspx?lc=pt-br> > < > > http://mobile.live.com/signup/signup2.aspx?lc=pt-br > > <http://mobile.live.com/signup/signup2.aspx?lc=pt-br> <http://mobile.live.com/signup/signup2.aspx?lc=pt-br <http://mobile.live.com/signup/signup2.aspx?lc=pt-br> > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > --------------------------------- > Abra sua conta no Yahoo! 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