Olá Gilberto, Lhe agradeço a recepção e aproveito para te informar que estou trabalhando num projeto de pesquisa que engloba modelos de infraestrutura relacionados ao ITIL, COBIT, o MOF e a ISO 17799.
Por isso, se tiveres algo que possas me enviar a respeito ficarei agradecido desde já. Em anexo estou enviando-lhe um esquema figurado que fiz e que resume meu principal entendimento até agora... Gostaria de receber um parecer teu. Também lhe informo que já postei tal esquema no Fórum ITSM_BR, mas recebi emails de alguns participantes alegando que não conseguiram visualizá-lo. Será que infringiu as regras da moderação ou algo do gênero ? Att, Cristiano E. Krauspenhar [email protected] escreveu: Caro membro Hoje somos mais de 1800 participantes crescendo na base de 10 a 12 novos membros por semana (08/2006). Se você é novo na lista é interessante saber que eu criei a lista ITSM_ em maio de 2003 pensando em incentivar a troca de experiências entre gestores de TI. Hoje a lista ITSM_BR é referência no Brasil e nos países de língua portuguesa para quem deseja trocar experiências com profissionais da área, discutir gestão de TI e analisar ferramentas disponíveis no mercado. Entendo que a participação dos integrantes e o interesse em comum na gestão TI são as portadoras que mantém o alto nível das discussões. Por esse motivo, a base da minha moderação é o bom senso e a preocupação em manter a fluência, o interesse e a atenção dos participantes. Qualquer dúvida, sugestão ou simplesmente um ola, por favor, entre em contato comigo através do endereço gbiasoto @ yahoo.com.br Conheça os participantes da lista: Acesse http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/database Grande abraço Gilberto Biasoto Moderador http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ gbiasoto @ yahoo.com.br http://www.linkedin.com/in/gilbertobiasoto ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto gbiasoto @ yahoo.com.br http://www.linkedin.com/in/gilbertobiasoto ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Yahoo! Groups Links Cristiano Eduardo Krauspenhar [EMAIL PROTECTED] Abra sua conta no Yahoo! Mail, o único sem limite de espaço para armazenamento! [Non-text portions of this message have been removed]
