otro bueno es GLPI saludos
On 2018-07-17 09:19, Marco Bravo wrote: > Yo uso Freshdesk en su version gratuita..... > > El 17 de julio de 2018, 10:08, Sebastian Vega<sebastian.vega...@gmail.com> > escribió: > >> Estimad@s, antes que todo saludarlos y contarles que vengo en su ayuda >> para >> que me orienten en la búsqueda de algún software para utilizar en la >> atención de Mesa de Ayuda(soporte), que contenga como mínimo: >> >> - generación de tickets >> - auto generación de tickets >> - estados de tickets >> - creación de grupos >> - reportes estadisticos >> - etc >> >> Contarles que en estos momentos me encuentro utilizando Aranda ( >> https://arandasoft.com), por lo que estoy buscando una alternativa free, >> pero tratando de no perder funcionalidad. >> >> Espero me puedan ayudar en la busqueda con su experiencia y sabiduria. >> Muchas gracias!! >> >> -- >> Sebastian Vega Leyton
