ca dépend si l'éditeur du softphone fait bien son boulot je suppose, en allant check la geoloc ?
exemple: counterpath bria dispose d'une features appelée "IMS", mais je vois pas trop a quoi ca sert pour le moment. * Samuel Muller* fixe : +33 970 156 404 mob : +33 663 128 505 mail : smul...@ims-dynamics.com www : http://www.ims-dynamics.com 2015-11-25 11:21 GMT+01:00 Sebastien Lecomte <sebastien.leco...@pacwan.net>: > > Mais du coup, pour un nomade (softphone SIP la plupart du temps), quelle > adresse sera renseignée? > L'opérateur ne maitrise plus la localisation, il peut au mieux fournir son > IP. > > Seb > > > -----Message d'origine----- From: Dau Phi NGUYEN > Sent: Wednesday, November 25, 2015 11:00 AM > To: Sebastien Lecomte > Cc: frnog@frnog.org ; Julien (JaXX) Banchet > > Subject: Re: [FRnOG] [MISC] Numero urgence et reconnaissance adresse > physique de l'appelant > > Hello, > > Le dispositif PFLAU proposé par l'APNF est bien opérationnel. Par contre, > il semble qu'il y ait du retard chez les autorités dans la mise en place de > leur système d'interrogation des bases. > Ceci étant, les derniers "évènements" vont certainement accélérer les > choses et la pression sur les opérateurs pour se mettre en conformité va > aller crescendo à mon avis > > Le 25 novembre 2015 10:51, Sebastien Lecomte <sebastien.leco...@pacwan.net > > > a écrit : > > >> AFAIK : Avec la mise en place du PFLAU chez l'opérateur si... >> >>> >>> >> Effectivement, ca semble évoluer, c'est plutôt frais : >> http://www.sante.gouv.fr/fichiers/bo/2015/15-07/ste_20150007_0000_0033.pdf >> >> Enfin je pense qu'actuellement, il n'y a aucune obligation pour les >> opérateurs et donc aucune fiabilisation côté centres de secours qui >> pourraient l'utiliser. >> >> A voir comment cela va se gérer avec le nomadisme qui est facilité par la >> VoIP... >> >> Seb >> >> >> -----Message d'origine----- From: Julien (JaXX) Banchet >> Sent: Wednesday, November 25, 2015 10:39 AM >> To: frnog@frnog.org >> Subject: Re: [FRnOG] [MISC] Numero urgence et reconnaissance adresse >> physique de l'appelant >> >> >> >> >> On 11/25/2015 10:24 AM, Sebastien Lecomte wrote: >> >> >>> les adresses physiques reconnues >>> >>>> par le centre de secours à partir du numéro présenté sont erronées >>>> après un déménagement. >>>> >>>> >>> A ma connaissance, il n'y a pas de "technique officielle" ou de "base >>> officielle" permettant au centre de secours de rapprocher un numéro d'une >>> adresse physique. >>> (cela peut-être demandé à l'opérateur par réquisition). >>> >>> >> AFAIK : Avec la mise en place du PFLAU chez l'opérateur si... L'Opé >> expose une API SOAP (specs indigestes made-in-atos) qui remonte >> justement ces informations, je ne sais pas si c'est en place chez tout >> le monde en revanche. C'est obligatoire à terme, l'opérateur paye pour >> l'exposer, se fait facturer chaque appel en plus, tout comme les >> recettes de mise en prod, faut payer les petits fours de l'APNF?) et >> c'est une galère en temps humain et technique (IPSEC + https sur une >> publique et fournisseur SSL imposés)... mais bon, ça tombe en marche un >> jour ou l'autre. >> >> >> L'opérateur doit aiguiller les appels vers le bon centre de secours qui >>> est fonction du code insee de la commune où se situe physiquement >>> l'appelant. Mais ensuite, je ne pense pas que le centre de secours >>> dispose >>> d'une information lui permettant de situer physiquement l'abonné. Quand >>> un >>> opérateur attribue un numéro (ou que l'abonné déménage), il s'assure donc >>> du premier point (acheminement correct des numéros d'urgence), mais n'a >>> pas, au moment de l'attribution, à transmettre aux autorités sa >>> localisation, donc je ne vois pas comment une telle base serait >>> constituée. >>> Il y a ensuite l'annuaire, mais à la base il n'est pas prévu pour cela, >>> la parution n'est pas une obligation et n'est pas complet. Il est >>> possible >>> que le centre de secours se base là dessus, car dans certains cas, on >>> peut >>> imaginer que cela peut leur donner une information leur permettant >>> d'intervenir plus efficacement. >>> >>> (En GSM, il y a une information qui est transmise dans la signalisation >>> (SS7, Location number dans l'IAM). De ce que j'avais constaté, il y a une >>> petite 10aine d'années, bizarrement il y a quelques années je crois que >>> c'était le code postal et non le code insee de la BTS. Ceci a pu évoluer, >>> comme je le disais c'etait il y a une petite dizaine d'années.) >>> >>> Seb >>> >>> >>> >>> -----Message d'origine----- From: BARRANCO Phillipe >>> Sent: Wednesday, November 25, 2015 9:11 AM >>> To: frnog-m...@frnog.org >>> Subject: [FRnOG] [MISC] Numero urgence et reconnaissance adresse physique >>> de l'appelant >>> >>> Bonjour, >>> >>> Je suis confronté à un litige de la part d'un client avec son >>> opérateur concernant l'acheminement des appels d'urgence vers les >>> centres de secours de rattachement : les adresses physiques reconnues >>> par le centre de secours à partir du numéro présenté sont erronées >>> après un déménagement. >>> >>> Contexte: La téléphonie centralisée de l'ensemble des agences (via WAN >>> MPLS) est raccordé par un trunk SIP Completel sur le site central /DC. >>> Après avoir géré l'ensemble des prérequis de l'opérateur pour la >>> gestion des numéros d'urgence sur le portail de l'opérateur >>> (association SDA/Code Insee/ZNE) les appels sont bien présentés au bon >>> centre de Secours de rattachement de l'agence, mais en cas de >>> déménagement, l'adresse présentée/connue par le centre de secours est >>> erronée et correspondant notamment à l'ancienne adresse. >>> >>> Une information récupérée auprès d'un SDIS nous indiquerait qu'ils >>> font une mise à jour de la "base l'annuaire" 2 fois par an (nous >>> n'avons pas assez de recul pour confirmer ... à voir dans 6 mois). >>> >>> De quel annuaire parle-t-on ? Celui des opérateurs ou d'une base >>> >>>> nationale accessible/vérifiable par tous ? >>>>> >>>>> >>>> Avez-vous des informations plus détaillées sur ce processus de synchro >>> de >>> >>>> base annuaire et des engagement/obligation de reconnaissance de >>>>> l'adresse >>>>> physique par les centre de secours à partir du numéro présenté par >>>>> l'usager >>>>> ? >>>>> >>>>> (je n'ai trouvé que des obligations de l'opérateur d'acheminement vers >>>> >>> le centre de secours de rattachement mais rien sur l'information de >>> l'adresse physique). >>> >>> Est-ce le même process pour les SDIS que pour le Samu ou police, ou >>> >>>> autre ? >>>>> >>>>> >>>> Comment garantir après un déménagement que les centre de secours auront >>> >>>> la bonne adresse de localisation ? Rien trouvé sur ce sujet sur Arcep >>>>> ou >>>>> Info-Telecom. >>>>> >>>>> En cas d'urgence/détresse/panique la personne peut ne pas pouvoir >>>> >>> communiquer son adresse physique au centre de secours >>> >>> L'appel à partir d'un mobile/GSM serait-elle plus fiable (reconnaissance >>> >>>> par localisation antenne GSM ?) Quelle solution est utilisée? >>>>> >>>>> >>>> >>> Merci de vos avis, explications, liens éclairés ou solution pour >>> fiabiliser (s'il elle existe) >>> >>> ------------------------------------------- >>> >>> Phillipe BARRANCO >>> PBConseils / +33 6 85 73 51 01 >>> >>> >>> --------------------------- >>> Liste de diffusion du FRnOG >>> http://www.frnog.org/ >>> >>> --------------------------- >>> Liste de diffusion du FRnOG >>> http://www.frnog.org/ >>> >>> >> >> --------------------------- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ >> >> --------------------------- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ >> >> > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
