Hallo, in der Ansicht AgentTicketQueue würden wir gerne statt des Alters der Tickets das Eingangsdatum (mit Zeit) angeben Kunden sagen einem eher das Datum, wann sie etwas abgeschickt haben, als vor 24 Tagen Ist das über die Konfiguration möglich?! Ich habe nichts gefunden, aber eine Suche nach age macht wenig Sinn, da auf diesen Suchbegriff auch agent passt :( Ach so: OTRS 3.0.5 Gruß Jan Dreyer
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