>> Das muss jeder für sich in seinen Einstellungen (klick auf den Namen >> oben rechts) einstellen: "Mitteilung bei neuem Ticket" und >> "Benachrichtigung über Folgeaktionen".
> Da steht ja eben überall "Ja" Das kann man ja schon beim Agent > anlegen einstellen. eMails kommen aber trotzdem keine :-( > Deswegen bin ich ja eben so irritiert :-( Oke, ich sollte dem Agent auch eine Queue zuweisen ;) Dann klappt das auch ;) -- Mit freundlichen Grüßen Daniel mailto:[email protected] --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
