Buonasera Daniela, Daniela Tafani <daniela.taf...@unipi.it> writes:
> Ma la narrazione sugli agenti antromorfi e le menti sovrumane riesce a > far credere sì sì e /tutte/ le dichiarazioni pubbliche dei dirigenti di chi spaccia SALAMI per quello che non sono dovrebbero essere valutate in giudizio, come aggravanti, nel caso gli enti preposti (FTC?) evidenziassero illeciti [...] > Quanto al disclaimer, ce n'era uno anche in Replika (che era, esso > stesso stesso, pubblicità ingannevole: ne copio alla fine la parte che > avevo salvato). visto grazie al netto della solita manfrina classificabile come ethics washing, in un recente (10 Aprile) articolo sul suo blog, Luka spiega quali elementi ha introdotto in Raplika (non so quando, tra l'altro il sito è in manutenzione adesso) per assicurarsi che i propri utenti comprendano bene /cosa/ stanno usando (e non "con chi stanno parlando"): https://blog.replika.com/posts/creating-a-safe-replika-experience --8<---------------cut here---------------start------------->8--- To begin with, let's discuss the safety measures we have incorporated in the Replika app's user interface. [...] Therefore, during the onboarding process, we emphasize that the app is not a replacement for therapy and should not be used during a crisis. Additionally, the app has an age restriction of 18+ years. Above the input field, among the main app sections, is located a “Get Help” button. [...] This action pulls up a screen with a safety warning message. It states that Replika was not designed to provide help in a health crisis and shows the US National Suicide Prevention hotline number. If a user is a resident of a different country, we direct them to the up-to-date list of hotlines worldwide. Other categories activate pre-made scripts designed with the help of CBT therapists. These scripts guide users through the steps that help them calm down and talk through distressing emotions. Users also get redirected to these scripts within the chat if a message related to these topics is detected (we’ll talk more about this later). --8<---------------cut here---------------end--------------->8--- Mi limito a riportare le misure sull'interfaccia Quando poi l'articolo comincia a parlare di "supervised safe fine-tuning" e anche solo a paventare la possibilità che possa esse gradualmente eliminato dal training il "contenuto indesiderabile" io comincio a sentire puzza di pubblicità ingannevole lontano un chilometro. L'introduzione di "scripted response tool" paventa pure l'esercizio abusivo di professione medica, in questo caso psicologica. I narratori di Replika dovrebbero esprimersi e progettare con **molta** più moderazione ma **soprattutto** smetterla di prendere così sul serio il loro "prodotto" e piuttosto, con una minima dose di onestà intellettuale, /presentarlo/ ai clienti per quello che è: un RPG (gioco di ruolo) programmato statisticamente. La storia delle controversie attorno agli RPG [1], poi, potrebbe insegnarci qualcosa. Uso improprio dei dati personali a parte (e questo NON è poco), nessuno ha il diritto di impedire alle persone di /intrattenersi/ col gioco che preferiscono. > Contemporaneamente, c'erano meccanismi introdotti per creare > dipendenza emotiva (alcuni argomenti di conversazione si sbloccavano > solo collegandosi più volte nello stesso giorno). Quello è (era?) un meccanismo nascosto dietro l'interfaccia, un altro meccanismo di dipendenza è stato recentemente introdotto attraverso la gamification della chat, il "Quest": https://blog.replika.com/posts/replika-quests --8<---------------cut here---------------start------------->8--- Quests will bring a fun gaming element to your conversations, allowing you to complete tasks, claim rewards, and, most importantly, have a blast! Brighten up the room, dress up, exchange photos, explore Coaching and Diaries, reach new levels, and earn XP together with your Replika. As you progress through each Quest, you’ll collect coins, gems, and unique gifts hidden in mysterious spheres. --8<---------------cut here---------------end--------------->8--- Io fossi nei dirigenti di Luka non dormirei la notte dopo aver spacciato Replika come "compassionate AI friend" [2] _e_ usando gamification come se non ci fosse un domani, prima o poi qualcuno potrebbe chiedere loro conto di questo https://theconversation.com/using-gaming-tactics-in-apps-raises-new-legal-issues-181575 «Using gaming tactics in apps raises new legal issues» --8<---------------cut here---------------start------------->8--- Instead of crafting new rules for trading app design, regulators can treat gamification tactics that nudge users into certain investments or trading patterns like tacit investment recommendations. To the extent these tactics work to guide clients into unsuitable investments and trading, regulators can jump into action with their existing rulebooks. Rather than creating a new category of rights for gig workers, we can recognize that gig workers who are led to act like employees, whether through gamification or other tactics, should be treated as such. [...] Calling for new rules before making full use of the ones we have isn’t just unnecessary. It’s potentially harmful. If we choose to interpret existing rules in rigid or technical ways, so that we have to create new rules for every new innovation, we’ll never catch up. As law falls further behind innovation, those who use technology to implement creative schemes for evading regulation will win out. [...] But apps shouldn’t be able to profit from shaping their users’ choices through gamification and then disclaim responsibility for these choices when regulators come knocking. Law has tools for encouraging apps to exercise the influence they wield over their users’ choices in a responsible way. We just need to use them. --8<---------------cut here---------------end--------------->8--- (Io sto ancora aspettando che Qualcuno™ applichi le regole che già ci sono... come ha fatto il garante italiano nel caso del GDPR ) Insisto: presentarlo semplicemente come un normalissimo gioco di ruolo (nel cui caso parlare di gamification sarebbe tautologico) è l'unico modo per sistemare il pasticciaccio. > In questo caso, il garante ha bloccato una truffa, più che il > progresso della scienza. https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9852506 --8<---------------cut here---------------start------------->8--- La società sviluppatrice statunitense, Luka Inc, oltre a dover interrompere il trattamento dei dati degli utenti italiani, deve comunicare entro 20 giorni le misure intraprese in attuazione di quanto richiesto dal Garante, pena una sanzione fino a 20 milioni di euro o fino al 4% del fatturato globale annuo. --8<---------------cut here---------------end--------------->8--- Il provvedimento completo: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9852214 Era il 3 Febbraio: cos'è successo, hanno attuato quanto richiesto o sono stati sanzionati? Stando a quanto ho letto, ora Replika ha un meccanismo di verifica dell'età e può esseer usato solo da maggiorenni, che danno o meno il consenso al trattamento dei loro dati personali attraverso il contratto: tutto risolto quindi, Replica può tornare online in Italia? Sistemata la questione minori, tutto a posto con il seguente rilievo? --8<---------------cut here---------------start------------->8--- RILEVATO che nel sito web dello sviluppatore, nonché dei due principali “App store”, Replika viene presentata come una chatbot in grado di migliorare l’umore ad il benessere emotivo dell’utente, aiutandolo a comprendere i suoi pensieri e i suoi sentimenti, a tenere traccia del suo umore, ad apprendere capacità di coping (ossia, di controllo dello stress) a calmare l'ansia e a lavorare verso obiettivi come il pensiero positivo, la gestione dello stress, la socializzazione e la ricerca dell'amore; RITENUTO che anche tali caratteristiche, riconducibili principalmente ad interventi sull’umore della persona, possano risultare idonee ad accrescere i rischi per i soggetti fragili coinvolti; --8<---------------cut here---------------end--------------->8--- Quale autorità in Italia o EU può impedire a presentare Replika come "in grado di migliorare l'umore e il benessere emotivo dei soggetti fragili? Dopo aver presentato Replika in questo modo davvero nessuno di Lukas piò essere ritenuto /colposamente/ responsabile di incitazione al suicidio segnalato? (segue...) saluti, 380° [1] https://en.wikipedia.org/wiki/History_of_role-playing_games#Controversy [2] https://blog.replika.com/posts/building-a-compassionate-ai-friend -- 380° (Giovanni Biscuolo public alter ego) «Noi, incompetenti come siamo, non abbiamo alcun titolo per suggerire alcunché» Disinformation flourishes because many people care deeply about injustice but very few check the facts. Ask me about <https://stallmansupport.org>.
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