Quoting Ilidio Afonso <[EMAIL PROTECTED]>:

> Grande Arnaldo;
> 
> On Tue, 13 Aug 2002 16:09:47 -0300
> Arnaldo Carvalho de Melo <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> 
> > � por isto que penso cada vez mais seriamente no sistema de pontua��o
> (milhagem)
> > dando pontos negativos para as pessoas que fazem perguntas que tem
> respostas
> > facilmente acess�veis atrav�s da documenta��o fartamente dispon�vel na
> Internet.
 
>       ...n�o sei se isso seria oportuno. Na realidade poderia at� ser feito
> por cada usu�rio utilizando-se de um filtro ou coisa parecida no
> gerenciador de e-mail.

Isto n�o resolve o problema, o problema � o desperd�cio de banda e o
estabelecimento de um comportamento ruim: ensine a pescar, n�o d� o peixe.

>       Entretanto, aplicar esse procedimento � lista, com esse carat�r
> "punitivo" poderia afastar de forma definitiva potenciais usu�rios do
> Linux, que est�o "experimentando" esse mundo novo. Como � fato
> conhecido, esse usu�rio ir� enfrentar toda uma mudan�a de h�bitos e
> certamente encontrar� dificuldades de adapta��o - pelo menos no in�cio
> deste processo. Isso inevitavelmente ir� fazer com que ele pergunte logo
> ao primeiro que encontrar. E se ele for punido, que est�mulo ter� para

Toda lista tem regras que procurem melhorar a rela��o sinal/ru�do, usu�rios
experientes tendem a fugir de listas onde os assinantes nem tentam usar a
documenta��o dispon�vel ou as perguntas previamente respondidas.

> continuar? Imagine ele como uma crian�a que come�a a caminhar. Se ele
> derrubar o seu jarro na sala de estar e voc� o punir, por que haveria
> ele tentar caminha outra vez? Melhor ficar sentado... :-)

O usu�rio n�o perderia, temporariamente, o direito de enviar mensagens caso
derrubasse o jarro tr�s vezes, mas se percebermos que ele derruba o jarro de
prop�sito, colocamos ele de "castigo" por alguns dias, exatamente como pais
fazem com crian�as malcriadas ;) Notem que estes usu�rios continuariam recebendo
as mensagens, usufruindo da lista.

>       Talvez, nem sei se isso seria poss�vel, a lista poderia ter um sistema
> de contagem de palavras, como o seu "spamassasin", onde a detec��o de
> muitas palavras, por exemplo "como fa�o isso", faria que a lista, de
> modo autom�tico, lhe enviassse um arquivo zipado com o hist�rico da
> lista e que l� ele poderia achar o que desejava, ou algum outro processo
> semelhante. Mas n�o punitivo..... :-)

Respostas autom�ticas exatas n�o creio ser poss�vel, mas instru��es sobre
como proceder para acessar mecanismos que lhe forne�am as respostas ser�o
enviadas para os usuarios que receberem os pontos.

Pense nas leis de tr�nsito, o motorista n�o perde a carteira se cometer somente
alguns poucos deslizes, mas se for contumaz, prejudicar o tr�nsito, ser� punido,
para o bem comum, os demais motoristas n�o devem ser punidos com uma pista
congestionada e acidentes banais.

At� agora temos feito modera��o _posterior_, procurando tratar todos como
adultos, que recebem instru��es sobre boa conduta e procuram segui-las, para
o bem comum, infelizmente isto, ap�s anos de linux-br, n�o tem sido suficiente,
ent�o, para o bem comum, temos que procurar refinar os procedimentos para que
a lista se torne mais �til e n�o afaste os usu�rios experientes que s�o quem
tornam a lista �til para os novatos.

- Arnaldo

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