Em Sat, Jun 16, 2001 at 09:38:15PM -0300, Kiss The Blade escreveu:
> A minha experiencia eh diferente. Eu sou essencialmente um tecnicista, meu
> trabalho � apresentar solucoes t�cnicas para meus clientes, e nao divago
> muito em torno de coisas et�reas pq eu sou pago para estudar solucoes para
> diversos problemas. Quem entra em contato com os clientes nao sou eu, sao
> os consultores que trabalham comigo. Uma coisa que costumo deixar bem claro
> � que eles me apresentem o problema, apenas, pois a solucao quem decide sou
> eu. Ora, se o cliente tem um problema, e acha que tem mais competencia
> tecnica do que eu para dar a solucao que EU vou trabalhar, PORQUE POMBAS
> ELE ME CHAMOU? Para que eu perca meu tempo? Se o cliente requisitou uma
> consultoria para avaliar o seu problema e propor uma solucao, � �bvio que a
> consultoria tem mais competencia tecnica do q ele para avaliar a solucao
> para este caso especifico, de outra forma nao teriamos sido chamados e ele
> mesmo teria resolvido. Afinal, o analista sou eu, quem decide a solucao
> tecnica sou eu, e nao foi s� uma vez que recusei executar um servico pq
> achei q o cliente estava se intrometendo em assuntos q ele nao conhece. Sou
> arrogante? Talvez. Eu nao entendo absolutamente nada de Direito, vou dar
> palpites a um advogado sobre o que ele deve dizer no tribunal? Da mesma
> forma, nao admito q pessoas desqualificadas palpitem na minha solucao. Como
> o meu trabalho eh essencialmente tecnico, posso me dar ao luxo de dizer que
> o usuario para mim nao significa absolutamente nada em comparacao ao que EU
> acho q eh correto, e isso ocorre tb na escolha da plataforma que uso para
> desenvolver ou implementar a solucao. Se vc observar bem, o usuario nao
> liga nicas para a plataforma que usa, e sim para o servico q ela executa.
> Quem faz o servico sou eu, logo, eu sou a engrenagem mestra do processo e
> ele eh apenas o repositorio final. Chame isso do que quiser, eu perdi
> varias noites estudando X e Y e nao admito q pessoas sem nenhuma
> qualificacao opinem besteira no meu trabalho. Beleza, meu concorrente pode
> dizer que segue as orientacoes do cliente, mas como as orientacoes do
> cliente sao baseadas em pontos de vista de pessoas nao-tecnicas, o
> resultado final sera inferior ao que uma solucao bem estudada implementada
> por X ou Y com maior experiencia nisso, da mesma forma em que uma casa
Desculpe, mas isto est� errado. Uma solu��o simplesmente t�cnica
e que use apenas um dos lados da equa��o na maioria dos casos n�o funciona.
Todos os ambientes s�o equa��es complexas de usu�rios, m�quinas, t�cnicos,
especialistas nas aplica��es, clientes e outros elementos. Cada um tem suas
necessidades e, principalmente, suas idiossincrasias. De que adianta uma
solu��o t�cnica excelente, com incr�vel desempenho, se esta for complexa
demais at� para os t�cnicos, resultando em manuten��o cara e fr�gil? Por
outro lado, de que adiantaria tamb�m uma solu��o que atendesse apenas o
aspecto da facilidade/intuitividade, se isto incorresse numa arquitetura
inferior? Tudo � um balan�o, e casos de sucesso surgem de estudos em conjunto
e concord�ncia/aceita��o dos diversos envolvidos no ambiente. Estudos
unilaterais, em minha experi�ncia, d�o tanta dor de cabe�a para os outros
setores (que n�o os dos t�cnicos e desenvolvedores) que resultam
improdutivos.
Veja, n�o se trata de um protesto por democracia. �bvio que n�o
existe tal coisa quando se quer o ambiente funcionando. Mas se trata em
construir o motor de modo que todas as pe�as girem. Existem pe�as mais
importantes e outras menos, mas mesmo o motor mais potente n�o funciona
sem seus parafusos no lugar.
> projetada por um engenheiro formado na UNICAMP � sempre melhor e mais
> solida do que aquela desenhada pelo Z� pedreiro em papel de p�o. Sim, eu
> faco isso todos os dias. E as pessoas gostam do meu servico ;)
Declara��es muito categ�ricas s�o perigosas. Uma boa
educa��o � importante, mas h� casos (raros, com certeza) em que o
talento individual e capacidade de estudo por conta pr�pria
ultrapassam o diploma. Portanto, nunca diga "sempre".
> Exemplo do mundo real: A IBM tem seus servidores grandes e caros, e usa
> tecnologias como redes Token Ring, maquinas AS/400 e outros, que ninguem
> mais alem dela usa. Ora, ninguem usa, mas ela sabe que eh a melhor
> tecnologia tecnicamente, logo oferece-as. Compra quem quiser. E tem quem
> compre.
Mas mesmo a IBM tem que usar o SO de seu concorrente em seus
computadores, pois o OS/2 n�o conseguiu atender a todos os envolvidos
(em especial os programadores, como voc� bem comentou).
--
Patola (Cl�udio Sampaio) - Solvo IT
IBM Certified Advanced Technical Expert
SAIR GNU/Linux Certified Systems Administrator
PGP/GPG Public Key Available Upon Request
Anti-Microsoft activist for mainly moral but also technical reasons
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Unix sex: unzip; strip; touch; finger; mount; fsck; more; yes; umount; sleep
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