Bom, depois de ler diferentes opiniões, vou dar o meu pitaco.

Para cargos de chefia (supervisor, coordenador, gerência, etc.) a pressão vem 
no pacote.Se alguém aqui quiser ter cargo de chefia e não quer pressão, sinto 
muito amigo(a), repense sua carreira, talvez plantar tomate seja a solução rsrs 
;). Muita coisa já vem melhorando em relação Business X TI. Conheço alguns CIOs 
que estão pegando área de Supply, conheço outros que inlusive abraçaram como 
CFO.

O grande problema é que a TI (boa parte) infelizmente ainda não consegue falar 
de negócios em alto nível com as demais áreas de business. Em indústria por 
exemplo, para estabelecimento de metas a área de produção é taxativa: não 
consigo te entregar pq minha capacidade produtiva não permite, não renho 
recursos, não tenho máquinas. A TI deve ser assim também, gestão de recursos, 
gestão de capacidades, etc.

Outro problema é que muitos Gestores de TI (quando há bonus é pior) fazem o 
chamado gerenciamento pra cima. Simplesmente abraçam tudo que vem de cima e 
jogam para a sua equipe. Da mesma maneira que existem aqueles que gerenciam pra 
baixo, fazendo somente a vontade do seu time. 

Vejo muita "crise existencial" também com o povo de TI. "A TI não é 
reconhecida", "Não dão valor pra TI", e assim se vão os choros. Na maioria dos 
casos a TI não é core e nunca vai ser. Não é menos importante que outras áreas, 
mas temos saber que somos apoio, viveremos melhor quando aceitarmos isso. ;)

Já que esse é um assunto polêmico, mais uma pitadinha de sal.

Best Regards,

André T. Poletto




  ----- Original Message ----- 
  From: Cristiano E. Krauspenhar 
  To: [email protected] 
  Sent: Friday, April 30, 2010 11:29 AM
  Subject: Re: [itsm_br] Relação entre pressão e o gerenciamento de TI.


    
        Buenas colegas,

        Creio serem pertinentes muitas das opiniões aqui manifestadas, até 
porque cada um tem uma baseado no tipo de situação que está vivenciando...

        Mas um fato para mim sempre foi e ficou agora mais evidente: pressão 
muitas vezes está relacionada com excesso de trabalho. E será que este não está 
relacionado com espécies de problemas de delegação ?

        Para ter um bom alcance didático vou me reportar ao futebol...

        Com certeza muitos de nós já participaram ou  viram aquelas "peladas de 
praia", onde normalmente existe inúmeros jogadores correndo atrás de uma bola, 
sendo que o único que vemos guardar posição para usar suas habilidades no 
momento certo é o goleiro. 

        Sabemos que se cada um pudesse se especilizar nas habilidades 
pertinentes a sua posição o seu time teria maior sucesso e alcançaria mais 
fácil o objetivo do gol e seus jogadores estariam intactos para jogar outras 
partidas no dia seguinte e também, é claro, para poder melhor agradar suas 
mulheres após...

        Mas por que então nas "peladas de praia" todos correm ao mesmo tempo 
atrás da bola ao invés de ficarem guardando e aperfeiçoando-se em suas posições 
?

        Perceberam que nestas "peladas de praia" a pressão está com "o cara" 
que está com a bola  ?

        Reflitam e pensem se isto não está relacionado aos Gerentes da área de 
TI ?

        Vejam bem, se nem o grande e sábio Jesus Cristo agradou a todos, por 
que exige-se que um simples e mortal gerente de TI agrade ?

        Saudações


        Cristiano E. Krauspenhar
        Analista e Personal Tecnológico
        BSI
         ITIL V3 Foundation Certificated

        [email protected]




        --- Em qui, 29/4/10, Paulo <[email protected]> escreveu:


          De: Paulo <[email protected]>
          Assunto: Re: [itsm_br] Relação entre pressão e o gerenciamento de TI.
          Para: [email protected]
          Data: Quinta-feira, 29 de Abril de 2010, 12:52


            

          Concordo em tudo que disse Marcus.

          Paulo Alves


          From: Marcus Soares 
          Sent: Wednesday, April 28, 2010 1:54 PM
          To: itsm...@yahoogroups .com 
          Subject: Re: [itsm_br] Relação entre pressão e o gerenciamento de TI.


            

            Realmente, concordo. Justamente pelo andar da carruagem em que 
todos querem esses prazos cada vez mais curtos e as demandas por "milagres" vêm 
crescendo que eu acredito que esses clientes descontentes podem vir a crescer. 
Afinal, como chegar ao equilíbrio entre o que o cliente ou o business QUER e o 
que a TI PODE? Quando está tudo bem definido e todo mundo tem esta consciência, 
fica lindo. Mas, no geral, é assim? Vejo muito do contrário: O cliente QUER, o 
business diz que tem que ser como o cliente QUER, no menor tempo, com os 
menores recursos e um resultado melhor. E a TI sobra com isto.




          Se um cliente quer se curar do câncer na metade do tempo de 
tratamento, o médico diz "sinto muito, mas isso é impossível".


          Se um cliente quer uma solução TI na metade do tempo, a TI pensa 
"isso é impossível" mas diz "ok, deixa comigo".


          Esta ai a diferença. A TI de hoje esta na mesma fase que a medicina 
de séculos atrás. Na base dos curandeiros que prometem a cura com remédios 
milagrosos.


          O dia que a TI tiver peito pra dizer ISSO É IMPOSSÍVEL será o dia em 
que ela se tornara uma ciência como a medicina ou a engenharia. Por enquanto, 
TI é coisa de curandeiro.


          Abs
       

   

  

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