Olá Bruno

 

Minha opinião é escute o seu coração, afinal é o seu TCC.

Se gosta do tema busque algo que vc apresentaria com toda sua força para
sustentar a sua idéia de que a ITIL é útil e traz retorno positivo e isso já
daria um bom TCC, um bom resultado pessoal.

 

Agora se escolheu o tema apenas por mais um TCC da vida que usa ITIL, mais
um aluno que usar os grupos de Yahoo apenas para coletar dados e dar CTRL C
+ CTRL V tanto faz a opinião do grupo ITIL não irá significar nada em sua
vida e nem em seu TCC serão apenas informações passadas  de forma organizada
para um trabalho e apresentado a uma banca.

 

Desejo boa sorte e acredite seja em TCC ou na vida prática se vc não gostar
de ITSM e Governance de nada adianta as opiniões alheias se vc não tiver as
suas opiniões próprias e formadas.

 

Abraços

 

 

 


Anderson Marcelino Pereira
ITIL Manager V2 - 12/09 a 12/12 - www.path.com.br 
 <mailto:[email protected]> [email protected]
IM: [email protected] (MSN)
 <http://www.linkedin.com/in/andersonpereira>
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mobile: +55 11 8317-5537

 

 

De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de
[email protected]
Enviada em: sábado, 5 de setembro de 2009 20:45
Para: [email protected]
Assunto: [itsm_br] TCC em ITIL

 

  

Olá, estou no penúltimo ano de Ciências da Computação na UEL, participo de
um projeto de extensão focado em ITIL(www.projetoitil.uel.br) e gostaria de
fazer meu TCC em ITIL, mas gostaria que o tema fosse de ajuda para a
comunidade. Por exemplo, já pensei em falar sobre a integração de COBIT e
ITIL, mas é um tema muito extenso, por isso venho pedir a opinião do grupo,
qual o assunto que vocês acham que merece ser discutido em um TCC focado em
ITIL, alguma área em específico na qual surjam mais dúvidas, ou coisa do
tipo, espero muitas respostas.



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