> Message du 15/11/11 09:17
> De : "MoYo" 
> A : glpi-dev@gna.org
> Copie à : 
> Objet : Re: [Glpi-dev] Ticket templates : new questions
> 
> Another best way :
> - on update, dynamically load template based on type and category and 
> used mandatory fields of template. Standard config must be dropped.
> 
> But another question. Is a default template must be defined by entity ?
> 
> Regards
> 
> ####
> Autre meilleure piste :
> - à la mise à jour, charger dynamiquement le template en se basant sur 
> le type et la catégori et utilisé les champs obligatoire du template.
> On pourrait supprimer les configs par défaut.

Le type est toujours rempli vu qu'il est défini dans les paramètres de 
l'entité. Mais si il n'y a pas de catégorie ?
> 
> Autre question, est-ce qu'un gabarit par défaut doit être définit par 
> entité ?
Un fourni par défaut en récursif depuis l'entité parente me semble suffisant à 
l'installation. Par contre, que chaque entité puisse définir son gabarit avec 
héritage de l'entité parente aurait tout son sens pour l'administration 
déléguée.

Nelly
> 
> ++
> 
> Le 15/11/2011 08:44, Julien Dombre a écrit :
> > Hi,
> >
> > For next 0.83 version, ticket templates will be available.
> > The beta-test have raised some questions.
> >
> > The situation in 0.80 : 3 configs to set mandatory fields : title, 
> > category, content
> > In 0.83, written specifications say that we will define a default 
> > ticket template to manage default mandatory fields.
> > The problem is that templates are not used after ticket creation so we 
> > loose the mandatory of the fields.
> > So, I have not implement default templates and keep the 3 configs for 
> > mandatory fields.
> >
> > Do you think that it is the right solution or could we define default 
> > templates by entities ?
> >
> > Regards
> >
> > Julien
> >
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