Selon CORDONNIER THomas <[EMAIL PROTECTED]>: > JMD a écrit : > > Bonsoir, > > > > CORDONNIER THomas a écrit : > > > >> Ce que mon client demande : > >> Tous les jours (donc je pense à la fonction "cron" de glpi) le système > >> choisit n tickets (nombre configurable) au hasard parmi ceux ouverts ce > >> jour, et il envoie un message contenant un lien qui aboutit à une page > >> de GLPI. Sur cette page, après s'être identifié, l'utilisateur peut > >> remplir un questionnaire en attribuant à chaque question une note de 0 à > >> 5 (limites configurables). Les administrateurs peuvent voir sur chaque > >> mois la moyenne obtenue par question et peuvent filtrer par agent du > >> helpdesk. > >> > >> > > > > Par curiosité : > > > > C'est singulier comme système. Quel est l'intérêt de procéder par > > sondage plutôt que de façon systématique ? > > > Question d'échelle !! Notre helpdesk traite environ 200 tickets par jour > (300 en période de pointe); vous imaginez un peu si chacun provoque > l'envoi d'un mail, la charge pour que chaque utilisateur vienne remplir > le questionnaire, et le risque que certains râlent parce qu'ils > reçoivent ce genre de message trop souvent? > > En tout cas le système qui est envisagé pour la 0.71 diffère à ces deux > > niveaux. Puisqu'il est prévu d'avoir une enquête systématique (bien sur > > désactivable) à la clôture du ticket. Après sur les problématiques des > > questions à poser et de notes, nous nous rejoignons. > > > > > D'accord > Quoi qu'il en soit je dois développer ce plugin car ma mission s'achève > fin novembre et je ne pense pas que la 0.71 (si nous parlons bien de la > future version et non de celle actuellement en phase "release > candidate") soit prête d'ici là. Nous verrons alors ensemble s'il > convient de le diffuser et si mon code peut ou non s'intégrer à terme > dans le noyau GLPI. > > Au cours de mes développements aujourd'hui j'ai buté sur un problème > avec l'authentification GLPI, je ne sais pas si c'est mon plugin ou le > noyau GLPI qui est en cause c'est pourquoi je sollicite votre avis. > Les utilisateurs sont invités à répondre au sondage au moyen d'un mail. > Dans ce mail il y a un lien vers la page php qui traite le sondage et > celle-ci fait partie du plugin. Donc quand on clique dessus, > l'utilisateur, n'étant pas authentifié, reçoit la page de login, ce qui > est logique. > Ce qui l'est moins c'est qu'une fois authentifié, l'utilisateur est > redirrigé... vers la page centrale de GLPI, et non pas vers la page de > questionnaire! Comment s'y prendre pour que GLPI mémorise la page à > atteindre avant l'authentification? > > Merci pour votre aide > Cordialement > Thomas CORDONNIER > > > Cordialement, > > > > - -- > > Jean-Mathieu Doléans > > www.glpi-project.org > > > > > > > > > > -----BEGIN PGP SIGNATURE----- > > Version: GnuPG v1.4.6 (GNU/Linux) > > > > iD8DBQFHQLwmyQar2dfQ77ARAgHHAJsGduFpbV6hDBQXPAwCyUpmqTvqfACfQkuB > > 0jIZfRY/CgBLXN0p3MJYqp4= > > =pW5n > > -----END PGP SIGNATURE----- > > > > _______________________________________________ > > Glpi-dev mailing list > > Glpi-dev@gna.org > > https://mail.gna.org/listinfo/glpi-dev > > > > > > > _______________________________________________ > Glpi-dev mailing list > Glpi-dev@gna.org > https://mail.gna.org/listinfo/glpi-dev >
Il faut utiliser le hook de redirection (dispo sur le plugin example) qui permet de rediriger automatiquement sur une page personnalisé. :D _______________________________________________ Glpi-dev mailing list Glpi-dev@gna.org https://mail.gna.org/listinfo/glpi-dev
