Effectivement. Oui c'est la meilleure solution par contre attention à la QoS. C'est très hasardeux de faire comme ça.... Vaut mieux une ADSL et VOIP chez le même opérateur avec BivC par exemple et QoS./
-----Message d'origine----- De : David Ponzone <david.ponz...@gmail.com> Envoyé : jeudi 3 janvier 2019 09:45 À : Pierre-Loïc Carette - ALPESYS <plcare...@alpesys.fr>; Fabrice DECOME <fabrice.dec...@gmail.com> Cc : frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Oui mais à la tournure du mail, je pense que c’était une analogique (les médecins ont rarement plus gros). Donc plus de création possible depuis quelques semaines. A mon avis, la meilleure solution est de sortir d’Orange en prenant un service VoIP quelque part avec un ADSL nu en support, et portage du numéro à récupérer. > Le 3 janv. 2019 à 09:00, Pierre-Loïc Carette - ALPESYS <plcare...@alpesys.fr> > a écrit : > > Bonjour > Meilleur voeux à tous. > A mon gout tu n'as pas bien d'autres choix que d'attendre... tu es tombé dans > les méandres du système orange... > > Sinon il y avait la solution opérateur local ou alternatif qui a/ont souvent > des entrées ou des interlocuteurs dédiés ou s'y prendre bien en amont en > créeant les lignes à la nouvelle adresse avant de résilier les anciennes. > De notre coté on privilégie toujours cette dernière solution pour nos > clients quitte a avoir un mois double niveau abonnement. Cela garanti la > transition. > > Tiens nous au courant > > Pierre loic > > Pierre-Loïc Carette > ALPESYS > > Please excuse any errors as this is being sent from my mobile > > ________________________________ > From: frnog-requ...@frnog.org <frnog-requ...@frnog.org> on behalf of > Fabrice DECOME <fabrice.dec...@gmail.com> > Sent: Wednesday, January 2, 2019 8:13:17 PM > To: frnog-t...@frnog.org > Subject: [FRnOG] [TECH] > > Bonjour, > > > > Tout d'abord je vous souhaite une trés bonne année. > > > > J'ai une question technique au sujet des déménagements de ligne pour > les professionnels. > > Ma mère étant médecin, elle a demandé à l'opérateur un déménagement de > ligne du fait du changement d'adresse de son cabinet. Tout allait bien > jusqu'à ce matin heure du RDV avec le technicien qui n'est jamais > venu. Ma mère se situe dans le Lot, les lignes d'assistance d'orange > pro nous signale qu’ils ne sont pas en mesure de donner un nouveau RDV > ni de nouvelle. La ligne est à ce jour résilier (en appelant le numéro > de téléphone Orange dis que la ligne n'existe plus). > > Orange-nous informe qu'il est impossible de faire un renvoie d'appel > sur un portable, la ligne étant en cours de création. > > Avez-vous des idées pour faire avancer les choses ? à part harceler le > 3901 ? > > > > Cordialement > > -- > Fabrice DECOME > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/