Bonjour,
Tout d'abord je vous souhaite une trés bonne année. J'ai une question technique au sujet des déménagements de ligne pour les professionnels. Ma mère étant médecin, elle a demandé à l'opérateur un déménagement de ligne du fait du changement d'adresse de son cabinet. Tout allait bien jusqu'à ce matin heure du RDV avec le technicien qui n'est jamais venu. Ma mère se situe dans le Lot, les lignes d'assistance d'orange pro nous signale qu’ils ne sont pas en mesure de donner un nouveau RDV ni de nouvelle. La ligne est à ce jour résilier (en appelant le numéro de téléphone Orange dis que la ligne n'existe plus). Orange-nous informe qu'il est impossible de faire un renvoie d'appel sur un portable, la ligne étant en cours de création. Avez-vous des idées pour faire avancer les choses ? à part harceler le 3901 ? Cordialement -- Fabrice DECOME --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
