Such mal in der SysConfig nach Body. Dann findest du unter anderem: Frontend::Agent::Ticket::ViewPhoneNewund da gibts dann Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###Body meinst du sowas?
Am 26. April 2012 13:47 schrieb Pahl, Thomas < [email protected]>: > Hey Liste,**** > > ** ** > > kleine Frage, da ich die Lösung nicht im Handbuche finde -.-***** > > Ich möchte Text in ein neues Ticket für Customer und Agent hinzufügen.**** > > Kann mir hier bitte verraten, wo ich das mache?**** > > ** ** > > Vielen Dank schon mal **** > > ** ** > > Gruß Thomas**** > > ** ** > > ------------------------------ > =========================================================================== > Die Stadt Lauda-Königshofen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. > Sie wird vertreten durch Bürgermeister Thomas Maertens > Steuer-Nr. 80288 / 01539 > =========================================================================== > Wichtiger Hinweis > Diese E-Mail und etwaige Anlagen können Betriebs- oder > Geschäftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen enthalten. > Sollten Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen dieser > Umstand hiermit bekannt. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall > umgehend durch Rücksendung der E-Mail und löschen Sie diese E-Mail > einschließlich etwaiger Anlagen von Ihrem System. Diese E-Mail und ihre > Anlagen dürfen weiterhin nicht kopiert oder an Dritte weitergegeben werden. > Vielen Dank. > > Important Note > This e-mail message may contain confidential and/or privileged > information. If you are not an addressee or otherwise authorized to receive > this message, you should not use, copy, disclose or take any action based > on this e-mail or any information contained in the message. If you have > received this material in error, please advise the sender immediately by > reply e-mail and delete this message. Thank you. > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de >
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