Wenn du dir diese Queue unter meine Queues auswählst dann siehst du alle Tickst.
Es gibt irgendwo so ein zusatz"modul" MyTickets. Das könnte man eventuell entprechend umbauen. -------- Original-Nachricht -------- > Datum: Thu, 12 Apr 2012 11:22:27 +0200 > Von: Frank Thommen <[email protected]> > An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" > <[email protected]> > Betreff: [otrs-de] Zusaetzliche "Listen" im Agenten-Dashboard moeglich? > Hallo zusammen, > > kann man (und wie) ausser "New Tickets" und "Open Tickets" noch > zusaetzliche Listen von Tickets ins Agenten-Dashboard einbauen? Ich > moechte gerne alle offenen Tickets einer bestimmten (besonders > wichtigen) Queue in einer eigenen Uebersichtsliste direkt im Dashboard > haben. > > Ich verwende OTRS 3.1.3 (RPM-installation) unter CentOS 5.8. > > Gruss > > frank > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
