Hallo Herr Dr. Kowalke,
ACLs wirken nur auf Inhalte von Freitextfeldern. Man kann die Felder damit nicht ausblenden, sondern nur deren Inhalte ändern. Viele Grüße Rene Böhm -----Ursprüngliche Nachricht----- An:otrs <[email protected]>; Von:Dr. Lutz Kowalke <[email protected]> Gesendet:Di 10.01.2012 16:01 Betreff:[otrs-de] Nutzung der ACL Anlage:inline.txt Hi, wir haben vor ein ArtikelFreeText-Feld zu belegen, aber nur in bestimmten Fällen anzuzeigen und zu nutzen. Diese Einschränkung soll mittels ACL gelöst werden. Mit folgender ACL soll dieses Freitextfeld grundsätzlich ausgeblendet werden. # Begin Ticket ACL # ticket acl $Self->{TicketAcl}->{'ProblemFreeTextNot'} = { # match properties Properties => { # current ticket match properties (match always) }, # return possible return options PossibleNot => { # notpossible ticket options TicketFreeKey2 => ['Problemstatus'], }, }; # End Ticket ACL Leider bewirkt diese ACL nichts. Liegt dort noch ein gedanklicher Fehler vor? Grüße aus dem im Moment sonnigen Dresden Lutz Kowalke -- Dr.Lutz Kowalke IT-Regelbetrieb und Service Sächsische Landesbibliothek Staats- und Universitätsbibliothek Dresden (SLUB) 01054 Dresden Tel: +49 (0)351 4677 230 FAX: +49 (0)351 4677 711 http://www.slub-dresden.de
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