Hi,

wir haben vor ein ArtikelFreeText-Feld zu belegen, aber nur in
bestimmten Fällen anzuzeigen und zu nutzen. Diese Einschränkung soll
mittels ACL gelöst werden.

Mit folgender ACL soll dieses Freitextfeld grundsätzlich ausgeblendet
werden.

# Begin Ticket ACL

# ticket acl
$Self->{TicketAcl}->{'ProblemFreeTextNot'} = {
    # match properties
    Properties => {
    |# current ticket match properties (match always)|
    },
    # return possible return options
    PossibleNot => {
        # notpossible ticket options
        TicketFreeKey2 => ['Problemstatus'],
    },
};


# End Ticket ACL

Leider bewirkt diese ACL nichts. Liegt dort noch ein gedanklicher Fehler
vor?

Grüße aus dem im Moment sonnigen Dresden
Lutz Kowalke

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Dr.Lutz Kowalke
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