Hallo Markus, ich meine beim Erfassen eines Telefontickets, also über Tickets, 
neues Telefon-Ticket, im Dialog gibt es ja verschiedene Felder die gefüllt 
werden können, unter anderem auch der Besitzer, der Betreff, der Text...etc. 
Dort würde ich gerne den Besitzer vorbelegen.
Viele Grüße
Axel
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