C'est pourtant le cas, l'IP d'à côté sur le subnet accède aux sites web OVH.

Et jusqu'à preuve du contraire mon client est sérieux (on verra à la fin de
l'histoire si je me trompe).

Le whois sur le range IP OVH indique ab...@ovh.net donc ab...@ovh.net
devrait pouvoir traiter ce genre de demande sans qu'on soit obligé de
remuer ciel et terre pour pouvoir les contacter. Pour moi contacter
l'adresse sur le whois,  c'est la seule procédure viable pour contacter un
autre opérateur (problématique abuse ou autre)



Le mar. 18 févr. 2025 à 12:28, Marc VASSOILLE <marc.vassoi...@gmail.com> a
écrit :

> C'est pourtant le cas, l'IP d'à côté sur le subnet accède aux sites web
> OVH.
>
> Et jusqu'à preuve du contraire mon client est sérieux (on verra à la fin
> de l'histoire si je me trompe).
>
> Le whois sur le range IP OVH indique ab...@ovh.net donc ab...@ovh.net
> devrait pouvoir traiter ce genre de demande sans qu'on soit obligé de
> remuer ciel et terre pour pouvoir les contacter. Pour moi contacter
> l'adresse sur le whois,  c'est la seule procédure viable pour contacter un
> autre opérateur (problématique abuse ou autre)
>
>
>
>
>
> Le mar. 18 févr. 2025 à 12:19, ZEPP Arnaud | ISIRIS <az...@isiris.fr> a
> écrit :
>
>> Pour être un client de très longue date d'OVH, je n'ai jamais eu
>> connaissance de blocage d'IP sur leurs hébergements, à part suite à des
>> manoeuvres frauduleuses par exemple...
>>
>>
>> Arnaud
>>
>> ------------------------------
>> *De :* Fabien H <frnog.fab...@gmail.com>
>> *Envoyé :* mardi 18 février 2025 12:10
>> *À :* ZEPP Arnaud | ISIRIS
>> *Cc :* frnog-tech
>> *Objet :* Re: [FRnOG] [TECH] IP publique blacklistée chez OVH
>>
>> Oui, en parallèle nous lui avons dit de faire cela.
>>
>> Mais c'est un coup de chance que notre client soit un client OVH, ce
>> n'est pas le cas général, j'ai cherché sur les KB OVH, je ne trouve pas de
>> procédure pour qu'un opérateur tiers communique avec l'opérateur OVH en cas
>> de problème de filtrage sur leurs hébergements. Le client n'a pas accès à
>> plusieurs sites web qui sont chez OVH.
>>
>>
>>
>> Le mar. 18 févr. 2025 à 12:05, ZEPP Arnaud | ISIRIS <az...@isiris.fr> a
>> écrit :
>>
>>> Bonjour.
>>>
>>>
>>> Vu qu'il est client OVH, il faut qu'il ouvre un ticket au niveau de son
>>> hébergement : https://help.ovhcloud.com/csm
>>>
>>> Ou sinon appeler au 1007.
>>>
>>> Abuse ne gère pas ça effectivement.
>>>
>>>
>>> Cordialement,
>>>
>>>
>>> Arnaud ZEPP
>>> ISIRIS
>>> az...@isiris.fr
>>>
>>>
>>> ------------------------------
>>> *De :* frnog-requ...@frnog.org <frnog-requ...@frnog.org> de la part de
>>> Fabien H <frnog.fab...@gmail.com>
>>> *Envoyé :* mardi 18 février 2025 08:58
>>> *À :* frnog-tech
>>> *Objet :* [FRnOG] [TECH] IP publique blacklistée chez OVH
>>>
>>> Bonjour,
>>>
>>> nous avons une de os IP publiques client qui est blacklistée par OVH,
>>> j'ai
>>> essayé d'écrire à ab...@ovh.net qui me répond d'aller sur un formulaire
>>> https://www.ovhcloud.com/en/abuse/ qui semble orienté sur le contenu
>>> illégal.
>>>
>>> Le client ne peut pas accéder à son propre hébergement OVH c'est cocasse
>>> :-)
>>>
>>> Donc je ne sais pas comment les contacter pour leur demander de lever ce
>>> blacklist qui ne semble pas légitime : L'IP n'apparait dans aucun DNSBL.
>>>
>>> Avez-vous une idée pour contacter OVH concernant le blacklist de leur
>>> côté
>>> ? Si quelqu'un d'OVH sur le sujet passe dans le coin..
>>>
>>> Merci,
>>> Fabien
>>>
>>> ---------------------------
>>> Liste de diffusion du FRnOG
>>> http://www.frnog.org/
>>>
>>

---------------------------
Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/

Répondre à