Oui, en parallèle nous lui avons dit de faire cela.

Mais c'est un coup de chance que notre client soit un client OVH, ce n'est
pas le cas général, j'ai cherché sur les KB OVH, je ne trouve pas de
procédure pour qu'un opérateur tiers communique avec l'opérateur OVH en cas
de problème de filtrage sur leurs hébergements. Le client n'a pas accès à
plusieurs sites web qui sont chez OVH.


Le mar. 18 févr. 2025 à 12:05, ZEPP Arnaud | ISIRIS <az...@isiris.fr> a
écrit :

> Bonjour.
>
>
> Vu qu'il est client OVH, il faut qu'il ouvre un ticket au niveau de son
> hébergement : https://help.ovhcloud.com/csm
>
> Ou sinon appeler au 1007.
>
> Abuse ne gère pas ça effectivement.
>
>
> Cordialement,
>
>
> Arnaud ZEPP
> ISIRIS
> az...@isiris.fr
>
>
> ------------------------------
> *De :* frnog-requ...@frnog.org <frnog-requ...@frnog.org> de la part de
> Fabien H <frnog.fab...@gmail.com>
> *Envoyé :* mardi 18 février 2025 08:58
> *À :* frnog-tech
> *Objet :* [FRnOG] [TECH] IP publique blacklistée chez OVH
>
> Bonjour,
>
> nous avons une de os IP publiques client qui est blacklistée par OVH, j'ai
> essayé d'écrire à ab...@ovh.net qui me répond d'aller sur un formulaire
> https://www.ovhcloud.com/en/abuse/ qui semble orienté sur le contenu
> illégal.
>
> Le client ne peut pas accéder à son propre hébergement OVH c'est cocasse
> :-)
>
> Donc je ne sais pas comment les contacter pour leur demander de lever ce
> blacklist qui ne semble pas légitime : L'IP n'apparait dans aucun DNSBL.
>
> Avez-vous une idée pour contacter OVH concernant le blacklist de leur côté
> ? Si quelqu'un d'OVH sur le sujet passe dans le coin..
>
> Merci,
> Fabien
>
> ---------------------------
> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/
>

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