Pour être un client de très longue date d'OVH, je n'ai jamais eu connaissance 
de blocage d'IP sur leurs hébergements, à part suite à des manoeuvres 
frauduleuses par exemple...


Arnaud

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De : Fabien H <frnog.fab...@gmail.com>
Envoyé : mardi 18 février 2025 12:10
À : ZEPP Arnaud | ISIRIS
Cc : frnog-tech
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] IP publique blacklistée chez OVH

Oui, en parallèle nous lui avons dit de faire cela.

Mais c'est un coup de chance que notre client soit un client OVH, ce n'est pas 
le cas général, j'ai cherché sur les KB OVH, je ne trouve pas de procédure pour 
qu'un opérateur tiers communique avec l'opérateur OVH en cas de problème de 
filtrage sur leurs hébergements. Le client n'a pas accès à plusieurs sites web 
qui sont chez OVH.



Le mar. 18 févr. 2025 à 12:05, ZEPP Arnaud | ISIRIS 
<az...@isiris.fr<mailto:az...@isiris.fr>> a écrit :

Bonjour.


Vu qu'il est client OVH, il faut qu'il ouvre un ticket au niveau de son 
hébergement : https://help.ovhcloud.com/csm

Ou sinon appeler au 1007.

Abuse ne gère pas ça effectivement.


Cordialement,


Arnaud ZEPP
ISIRIS
az...@isiris.fr<mailto:az...@isiris.fr>


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De : frnog-requ...@frnog.org<mailto:frnog-requ...@frnog.org> 
<frnog-requ...@frnog.org<mailto:frnog-requ...@frnog.org>> de la part de Fabien 
H <frnog.fab...@gmail.com<mailto:frnog.fab...@gmail.com>>
Envoyé : mardi 18 février 2025 08:58
À : frnog-tech
Objet : [FRnOG] [TECH] IP publique blacklistée chez OVH

Bonjour,

nous avons une de os IP publiques client qui est blacklistée par OVH, j'ai
essayé d'écrire à ab...@ovh.net<mailto:ab...@ovh.net> qui me répond d'aller sur 
un formulaire
https://www.ovhcloud.com/en/abuse/ qui semble orienté sur le contenu
illégal.

Le client ne peut pas accéder à son propre hébergement OVH c'est cocasse :-)

Donc je ne sais pas comment les contacter pour leur demander de lever ce
blacklist qui ne semble pas légitime : L'IP n'apparait dans aucun DNSBL.

Avez-vous une idée pour contacter OVH concernant le blacklist de leur côté
? Si quelqu'un d'OVH sur le sujet passe dans le coin..

Merci,
Fabien

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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/

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