C’est quoi un appel en faux-positif ?
Mais en gros, c’est la « faute à Orange » :)

David

> Le 29 janv. 2025 à 09:34, jerome Gosio via frnog <frnog@frnog.org> a écrit :
> 
> Bonjour,
> Voici le retour que j'ai eu d'Alphalink
> 
> Causes identifiées :
> 1.    Anomalies constatées sur l’entrée de notre réseau avec Orange : Ces 
> anomalies ont engendré des sur-tentatives d’appels générant une 
> sur-sollicitation (flapping)  de nos équipements en charge de l’acheminement 
> des appels.
> 2.    Propagation de la charge : Cette augmentation de la charge s’est 
> étendue sur l’ensemble des plaques VOIP et est visible dans les graph OPEN VNO
> 3.    Nettoyage des faux positifs : Un nettoyage des appels en faux positifs 
> est alors entrepris permettant de retrouver une situation nominale.
> 
> Nous restons mobilisés pour analyser cet incident en profondeur afin de 
> mettre en place des mesures préventives et garantir une meilleure résilience 
> à l’avenir.
> Si vous observez encore des anomalies ou avez des questions, n’hésitez pas à 
> nous contacter directement.
> 
> 
> Un REX sur l’origine du flapping sera disponible dans quelques jours
> 
> 
> 
> -----Message d'origine-----
> De : frnog-requ...@frnog.org <frnog-requ...@frnog.org> De la part de Charles 
> ENEL-REHEL
> Envoyé : mardi 28 janvier 2025 20:34
> À : frnog-alert <frnog-al...@frnog.org>
> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] RE: Incident VOIP chez Alphalink/Rezocean
> 
> Init-Sys / Alphalink annonce que le problème est définitivement fixé 
> désormais, sans autre éclaircissement à cet instant. Soit près de 5 heures de 
> *black-out* national, quand même.
> 
> Bien entendu, un REX va nous être transmis *post-mortem*.
> 
> Je suis curieux de découvrir quel nouveau lampiste va prendre cette fois-ci 
> ?!?
> 
> *Charles ENEL-REHEL*
> 
> 
> Le mar. 28 janv. 2025 à 18:10, Olivier Varenne via frnog <frnog@frnog.org> a 
> écrit :
> 
>>> Après la vraie question sur le sujet : où l'herbe est-elle vraiment 
>>> plus
>> verte en la matière ?
>> 
>> On bosse depuis 1 an maintenant avec FlexNetwork. On avait cherché 
>> justement un autre que Alphalink car on voit bien le niveau descendre… 
>> Ça se passe bien, on a un bon contact humain.
>> Je pense qu’on va sérieusement accélérer la migration…
>> 
>> Ils sont sur cette ML, tu peux les contacter si tu veux.
>> 
>> Cordialement,
>> 
>> [cid:image001.png@01DB71AF.D26E6FB0]<http://www.ipconnect.fr/>
>> 
>> [cid:image002.png@01DB71AF.D26E6FB0]
>> Nouveau : En cas de support, vous pouvez dorénavant nous contacter sur 
>> deux numéros. Le numéro 0427044000 habituel, et désormais le numéro de 
>> support de secours : 0420267000
>> 
>> 
>> 
>> De : Charles ENEL-REHEL <charles.enelre...@gmail.com> Envoyé : mardi 
>> 28 janvier 2025 17:03 À : Olivier Varenne <o.vare...@ipconnect.fr> Cc 
>> : ZEPP Arnaud | ISIRIS <az...@isiris.fr>; frnog-alert < 
>> frnog-al...@frnog.org> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] RE: Incident VOIP 
>> chez Alphalink/Rezocean
>> 
>> Je dis 5.
>> 
>> Donc encore un nouveau black-out général de toute la plaque VoIP 
>> (OpenVNO / VGO) chez Init-Sys / Alphalink depuis 15h30 ce jour 😡
>> 
>> Pour mémoire, le dernier black-out général du même ordre, pendant 4 
>> heures durant, date du ... 10 décembre dernier !
>> 
>> Serai pas surpris d'une grosse vague de porta sortantes dans la foulée 
>> vers d'autres transitaires téléphoniques car là, les clients impactés 
>> n'en peuvent plus.
>> 
>> Après la vraie question sur le sujet : où l'herbe est-elle vraiment 
>> plus verte en la matière ?
>> 
>> Charles ENEL-REHEL
>> 
>> Le mar. 28 janv. 2025 à 16:56, Olivier Varenne via frnog 
>> <frnog@frnog.org <mailto:frnog@frnog.org>> a écrit :
>> Oui depuis 15h30
>> On est à la panne numéro combien en 12 mois glissant déjà ? 3 ?
>> 
>> 
>> 
>> 
>> Cordialement,
>> 
>> 
>> 
>> 
>> Nouveau : En cas de support, vous pouvez dorénavant nous contacter sur 
>> deux numéros. Le numéro 0427044000 habituel, et désormais le numéro de 
>> support de secours : 0420267000
>> 
>> ATTENTION nous déménageons !
>> A compter du 18 décembre 2024, et jusqu'à la livraison de nos nouveaux 
>> locaux courant février/mars 2025, veuillez noter l'adresse temporaire 
>> d'expédition de vos retours SAV :
>> IPCONNECT
>> Attn : Jérome Gosio
>> 9 rue des Picverts
>> 34920 LE CRES
>> 
>> L'expédition des commandes sera effectuée exceptionnellement pendant 
>> cette période de transition 2 jours par semaines. Par mesure de 
>> précaution, nous vous invitons à procéder à une commande de stock 
>> "tampon". Nos colis resteront expédiés via UPS.
>> 
>> 
>>> -----Message d'origine-----
>>> De : frnog-requ...@frnog.org<mailto:frnog-requ...@frnog.org> <
>> frnog-requ...@frnog.org<mailto:frnog-requ...@frnog.org>> De la part de
>>> ZEPP Arnaud | ISIRIS
>>> Envoyé : mardi 28 janvier 2025 16:46 À : frnog-alert 
>>> <frnog-al...@frnog.org<mailto:frnog-al...@frnog.org>>
>>> Objet : [FRnOG] [ALERT] Incident VOIP chez Alphalink/Rezocean
>>> 
>>> Bonjour.
>>> 
>>> 
>>> Après plusieurs appels clients, Alphalink vient de confirmer un 
>>> incident VOIP général.
>>> 
>>> 
>>> Cordialement,
>>> 
>>> Arnaud ZEPP
>>> ISIRIS
>>> az...@isiris.fr<mailto:az...@isiris.fr>
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