C’est vrai mais ça représente un nombre de cas limités. Et dans 80-90% des cas, c’est chez le client que c’est crade. Le problème, c’est quand on tombe dans les 10-20% qui restent et que le test ne voit rien. Et si c’est chez le client, il faut qu’il comprenne qu’il faudra payer qqun pour nettoyer, c’est pas simple.
> Le 26 juin 2020 à 13:57, Samuel Thibault <samuel.thiba...@ens-lyon.org> a > écrit : > > David Ponzone, le ven. 26 juin 2020 13:29:05 +0200, a ecrit: >>> C'est ça, et c'est généralisé à tous ces FAI, faudrait que j'essaie FDN… >>> (mais c'est pas très >>> sympa non plus de se retourner vers eux quand le plug&play des FAI GP >>> marche mal, et si >>> c'est un pb de synchro ADSL ils ne pourront pas y faire grand chose). >> >> >> Euh si, ils ont accès à un support chez Orange. Il y a des outils pour voir >> un défaut sur le support, et les faire intervenir pour corriger. > > Heu... En pratique on a du mal à faire corriger ce genre de chose. > > Si le test de ligne remonte un défaut flagrant, on peut facilement > faire corriger. Mais si c'est juste des déco régulières, on rame pour > débugguer pour savoir si c'est côté câblage ou modem client, ou bien > câblage/DSLAM Orange. Et les bénévoles FDN ne sont pas payés pour > ramer ainsi :) > > Samuel --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
