On mercredi 27 novembre 2019 14:11:34 CET Stéphane Rivière - s...@genesix.org wrote:
> > clients free hésitaient à passer chez Agrume télécom (et payer plus cher) > > qui annonce un délai de 6 semaines par rapport à free qui annonce qu'on > > aura un délai pour la raccordement sous 9 mois. > > 9 mois, c'est le délai moyen free pour le passage à la fibre, sérieux ? > (je me renseigne juste...) Non, pas du tout. Comme les installations sont toutes fraiches, free n'est pas encore en mesure de donner un délai de raccordement pour les adresses demandées, tout ce qu'ils peuvent me dire actuellement c'est que d'ici au plus tard dans 9 mois l'ensemble de la zone devrait être éligible. L'explication est la suivante: le déploiement des boitiers de raccordement se fait par quartier ou rue au fur et à mesure au cours des 9 prochains mois. Pour free les zones qui m'intéressent sont actuellement soit "à l'étude", soit "en cours de déploiement". Après l'installation des boitiers de raccordements il y a un délai de 4 semaines pour que l'agrume vérifie et valide l'installation, une fois l'installation validée le statut passera à "éligible". Et c'est seulement à partir de cette étape que free sera en mesure de m'annoncer un délai pour le raccordement, dans mon cas ça devrait normalement être vers le 20 décembre. Je suppose que l'agrume profite d'une meilleure visibilité de terrain puisqu'ils savent quand les boitiers sont installés par le prestataire alors que free n'a l'information que 4 semaines plus tard quand ils ont été validés. Ceci étant dit je doute que l'agrume puisse tenir le délai annoncé alors que je fais plutôt confiance à free qui me dit qu'une fois l'adresse éligible le titulaire de l'abonnement est automatiquement contacté par email et téléphone pour le prévenir et que la migration est gratuite et sans surcout sur l'abonnement. Suite du dossier vers le 20 décembre. --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
