Michel,

je te sens énervé :)

Tu as une trace dans une doc de ce rate-limit par défaut de FortiOS ?
Je trouve rien de mon côté.


> Le 30 août 2018 à 17:59, Michel Py <mic...@arneill-py.sacramento.ca.us> a 
> écrit :
> 
>> Toussaint OTTAVI a écrit :
>> Avec la différence, comme le dit Michel, que pfSense est Open-Source. Et 
>> donc, le temps
>> perdu en palabres avec le support niveau 1 et les marketeux peut être 
>> utilisé pour mettre
>> les mains dans le code, et éventuellement corriger ce qui ne nous convient 
>> pas
>> Personnellement, c'est un dilemme que j'ai souvent : choisir un produit 
>> commercial où tout
>> est déjà fait (en étant prêt à accepter ses défauts) ou un produit 
>> open-source virtuellement
>> parfait et sans limites (mais où il faut prévoir de passer du temps, parfois 
>> même pour
>> réinventer la roue). Si, intellectuellement, la seconde solution me convient 
>> mieux,
>> les réalités m'orientent plus souvent vers la première ;-)
> 
> Pareil ici, mais il y a un niveau de connerie (UN packet par seconde) que je 
> peux pas accepter; je suis prêt à payer pour une solution qui marche, mais 
> pas quand çà me prend plus de temps à déployer que faire ma propre solution.
> 
> 
>>> Xavier Lemaire a écrit :
>>> Soit acheter une compétence sous forme de contrat de maintenance / support
>> Toussaint OTTAVI a écrit :
>> Là, on touche à d'autres problèmes : A qui acheter le contrat en question 
>> pour être certain 
>> d'avoir une prestation à la hauteur de ce que l'on attend ? A l'éditeur 
>> directement, ou à un
>> prestataire tiers (et si oui, comment en trouver un "bon") ? Et que fait-on 
>> alors que l'on a
>> payé, et que l'on n'obtient pas le niveau de prestation attendu ? Il y a le 
>> bon vieux "It's
>> not a bug, it's a feature", ou ses variantes plus modernes jouant sur la 
>> sémantique :
>> "Le problème que vous soumettez n'est pas un problème relevant du support 
>> technique, il relève
>> d'une analyse proactive qui n'est pas incluse dans le contrat que vous avez 
>> acheté,
>> mais on va vous faire un devis..."
> 
> +1
> 
> En plus, dans le cas d'un firewall propriétaire, on n'a pas l'option de ne 
> pas acheter le contrat de maintenance / support : pas de contrat, pas de mise 
> à jour des signatures. On est obligé de l'acheter, et on obtient de la daube.
> 
> Michel.
> 
> 
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> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/


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