Bonjour et merci pour l'ensemble des retours en public mais surtout en privé.
Des témoignages de clients mais aussi d'anciens salariés de Telehouse, (des anecdotes techniques horrifiantes... et dire que nous faisons tous passer une partie de l'internet dans cette vielle bâtisse..). A son habitude et à ce jour les dirigeants de Telehouse font toujours les morts aux courriers et ne fournisse même pas la moindre mesure pour prouver une surconsommation ! (ce qui me rassure c'est que nous sommes plusieurs dans le même cas)... Bonne réception à tous. B CAVROS -----Message d'origine----- De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de Sébastien FOUTREL Envoyé : mardi 6 mars 2012 10:51 À : Manuel Guesdon Cc : Bruno CAVROS / SKIWEBCENTER; frnog@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] TELEHOUSE II et conso elec 1million d'euros... c'est le salaire cumulé des techs qui passent avec les pinces amperemetriques ? Enfin, c'était comme ça la derniere fois que je suis passé au Niveau 0 de TH2. Le 6 mars 2012 00:53, Manuel Guesdon <ml+fr...@oxymium.net> a écrit : > Bonsoir, > > On Mon, 5 Mar 2012 14:52:52 +0100 > "Bruno CAVROS / SKIWEBCENTER" <br...@skiwebcenter.fr> wrote: >>| Oui il s'agit d'un problème de facturation > > La j'ai envie de dire que c'est simple: soit ils ont notifié un dépassement > ou une information de consommation au moment de la dernière facture > mensuelle/trimestrielle/annuelle soit pas. > Si pas: tout ce qui concerne la période de facturation précédente est trop > tardif (ou alors pourquoi ne pas remonter 10, 15 ou 20 ans en arrière): c'est > leur faute. > Et justement tu viens d'installer il y a quelques jours/semaines/mois un > équipement qui a probablement du faire monter la consommation :-) > > >>| mais aussi de technique sur les >>| systèmes et l'interprétation des mesures. > > Je suis un peu bête mais VA=VxA. Si tu peux leur dire mon pdu m'affiche X > volts et Y ampères, tu peux discuter. Si tu n'as pas de metered pdu, c'est > plus difficile. > > > >>| Selon le commercial telehouseII est équipé d'un système de mesure coutant 1 >>| million d'euros, dommage qu'a ce prix (si surconsommation réel il y a) ça ne >>| prévienne pas le client (par mail?) le mois suivant et non pas un an après >>| de la part du service facturation.. > > Vu le temps que ca leur prend pour donner la réponse à "combien on consomme > aujourd'hui", leur système à 1 million d'euros est soit très mal foutu soit > ils se sont fait avoir. Dans les 2 cas c'est pas ton problème et cf supra. > > Manuel > > > -- > ______________________________________________________________________ > Manuel Guesdon - OXYMIUM > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
