Bom dia Galera do bem ! Meus caros estou precisando de um help aqui, diante do nosso cenário atual a demanda de call center tem aumentado de forma expansiva, e com isso queria automatizar algumas coisas, exemplo:
1 - O cliente liga para nossa central, e devido ao tempo de espera muitos desligam e isso gera relatorio de abandonadas para nós, com isso queria automatizar se chegar a determinada fila de espera X ele poder escolher a opção de receber contato de retorno da operadora; 2 - Ou opcao 2 ouvir as opções de canais disponiveis que temos para receber cotações. Alguém aqui ja fez esse tipo de configuração ? *Att,* *“ A mentira é um atalho que usamos para sermos aceitos e amados."* [image: Mailtrack] <https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality5&;> Remetente notificado por Mailtrack <https://mailtrack.io?utm_source=gmail&utm_medium=signature&utm_campaign=signaturevirality5&;> 20/05/20 09:36:59
_______________________________________________ Contact Center em Nuvem Home Office http://www.weontap.com.br _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para [email protected]
