Ou definir um membro da fila como um canal Local e a extensão definida no contexto para o qual direcionou a chamada, executar a aplicação Queue para a fila que você necessita.
[image: Sua Foto] <[email protected]> Rafael S. Saraiva Porto Alegre - RS | Mobile: (51) 8174-7956 <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230> <https://plus.google.com/u/0/+RafaelSaraivaRS> Em 25 de maio de 2016 11:59, Jean Franco do Nascimento < [email protected]> escreveu: > Fala amigo, beleza? > > Você precisa efetivamente que toque nas duas filas? > > Se uma for backup da outra, você pode fazer um GotoIf antes para verificar > se tem agente livre dentro da fila A e mandar para a fila B ou vice-versa. > > > > Em 16 de maio de 2016 13:46, codignotto . <[email protected]> > escreveu: > >> Bom dia pessoal , estou com uma duvida/problema aqui para resolver. Tenho >> um numero nosso de atendimento que chega em uma queue tudo certo , porem >> preciso que outro departamento que tem uma queue propria e um numero >> proprio atenda tambem esta fila . >> >> O problema que se eu colocar a queue do departamento 2 dentro da >> extension list da queue do departamento 1 somente o departamento 2 ira >> receber chamadas e o 1 para de receber , nao consigo fazer as 2 filas >> receberem juntas as chamadas deste numero ? Fazer as 2 queues tocarem >> juntas ? >> >> Obrigado >> >> _______________________________________________ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >> _______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> [email protected] >> > > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > [email protected] >
_______________________________________________ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para [email protected]
