Quote: Michael Kasten (cosmox) wrote on Wed, 28 December 2016 12:29
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Hosting ist ein Verantwortungsthema und wird dich immer zeitlich binden.
Warum aber willst du überhaupt das Hosting anbieten?
Wenn du das gewerblich betreiben willst, dann entweder entsprechend
qualifizierte Hoster wählen s.o.
oder das Hosting dem Kunden überlassen, du kannst ihm ja die technischen
Anforderungen nennen.
Ist eine Seite dann wirklich mal nicht erreichbar, kann der Kunde sich auch
direkt an den Hoster
wenden, oder du musst dich drum kümmern.
Damit entfällt für dich dann auch in deiner Buchhaltung die rechnungstechnische
Verwaltung, für das
Hosting den dass bezahlt der Kunde ja dann auch im direkten Vertragsverhältnis.
Danke für deine Antwort!
Warum, nicht nur wegen einer zusätzlichen kleinen Marge, sondern vor allem
damit ich mir nicht 1.000 Passwörter merken muss. Dann ändert der Kunde dieses
und man muss erst wieder den Kunden anrufen. Ich habe die Probleme öfter beim
Fußballverein, da ist der hauptamtliche Mitarbeiter der Buchführung öfter beim
Hoster drin und ändert jedes Mal das PW, wenn er die aktuelle Rechnung
benötigt...
Und bei jeder Störung, egal ob Verein oder Gemeinde - man ruft immer mich an,
damit ich das kläre.
Und da möchte ich dann einen zuverlässigen Ansprechpartner haben.
Der Hoster der Gemeinde hat einen guten Service, allerdings eine irrelange
Warteschleife. Teilweise kommt man nicht durch und fliegt immer wieder nach 30
Minuten aus der Warteschleife, etc. - auf Mails wird teilweise nach einigen
Stunden reagiert, manchmal nach Tagen oder überhaupt nicht. Der Service ist
nicht schlecht, aber wenn nur wenn sich dann mal jemand kümmert... :(
Sowas will ich vermeiden und hier einfach mal ein paar Empfehlungen zu guten
Webhostern einholen...!
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