2010-11-24 14:07 keltezéssel, Horváth Attila írta:
Értem, no :)
Egyébként szerintem a rendelkezésre állás nem nagyon játszik náluk,
tekintve hogy amit vállalnak, azt nevetve tartani tudják bármikor.
Még a bérelt vonalas időkben is - amikor aranyáron volt a net - simán
belefért ez éves(!) rendelkezésreállásba több nap leállás is.
Az adsl meg ilyen szempontból duplanulla.Az árral együtt ez a
lehetőség is elszállt annó. Ha jól rémlik, már a hibaelháritás
megkezdésére is 48 órát ad magának, leállást meg talán
egy hónap folyamatos nemmegy után kezdi elfogadni, de ez utóbbi csak
halvány tipp.
Sziasztok!
A hivatalos (jogszabályi előírás) ezzel kapcsolatban tudtommal az, hogy
a hiba javítását a bejelentéstől számított 72 órán belül kell
megkezdeni. :-)
És ez nem jelenti azt, hogy 72 órán belül működni is fog...
Attesz
_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://www.kozhaloportal.hu/gyik/altalanos/
