Nem Sulinet, de hasonló eset:
Egy T-online-os ismerősnél kicserélték (maga a cég) a modemet
(jobbra), onnantól folyamatosan szakadozott a vonal, 2 hónap alatt sem
tudtak kezdeni vele semmit, a szervizes meg közölte, hogy "hagyjuk már
lógva egymást, mert ez a vonal nem bír annyit" ...
amit már 2 éve fizettettek velük...
Már lemondták :) de a két előfizetési díjcsomag közti különbözetet
csak az utolsó hónapra írták jóvá, amikor kiderült a turpisság...
A Tré online-al már én is szivtam tavaly.
Csomagcváltás után 1Mb-ről 2Mb-re a tesztek szerint (ebben az ő
hivatalos tesztjük is benne volt) nem érte el a 200Kb-t
Telefon ide telefon oda, mert ugye ügyfélszolgálat.
A pesti Üsz nem csinált semmit sőt még neki állt feljebb, hja kérem a
vidék az nem létezik...
Még telefon , még telefon ...
No kijöttek kábel és elosztó tesztre , szeintük jó, én meg mondom MOOODEM!!
2 hónap kellett hogy X telefon után rájöjjenek és modemet cseréljenek.
(A hab a tortán hogy én barom egy valamit elfelejtettem, hogy az ÜSZ
hivása csak vonalason ingyenes, igy csináltam egy 4000 FT-s számlát)
_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.1let.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://www.kozhalo2.hu/Faq.aspx
