[de-discuss] LO 5.3.2.2 und 5.3.3.2 funktionieren grundsätzlich nicht
Hallo verehrtes LO-Team. Am 3.5.2017 habe ich wieder die bis dahin einwandfrei funktionierende LO 5.3.1.2 installiert, nachdem LO 5.3.2.2 grundsätzlich nicht funktionierte und ich zwischenzeitlich auf LO 5.2.6 zurückgehen mußte. LO 5.3.1.2 funktionierte wieder einwandfrei! Nun habe ich gewartet, bis dass mir die Version 5.3.3.2 angeboten wurde und diese über die 5.3.1.2 installiert. Ergebnis: Genau wie 5.3.2.2 funktioniert auch diese nicht! LO wird zwar gestartet, aber _in allen Fenstern fehlen die Schriften_, ich kann zwar nach der Gewohnheit auf "Writer" usw. klicken, der wird auch gestartet, aber auch da fehlen alle Texte im Menü wie z.B. "Datei", auch in der auf diese Weise geöffneten Datei fehlt der Text obwohl die Datei nachweislich nicht leer ist! Auch LO 5.3.3.2 im Safe-Mode zu starten geht nicht, weil sich nur ein sozusagen leeres Fenster öffnet. Daraufhin habe ich das Benutzerprofil umbenannt (old-user) und LO neu gestartet, das Ergebnis bleibt gleich! Es wird zwar tatsächlich ein neues Benutzerprofil unter dem Namen "user" angelegt, aber es hilft nicht. Demnach kann es an einem fehlerhaften Benutzerprofil nicht liegen. Also habe ich LO 5.3.3.2 wieder komplett deinstalliert, die Benutzerprofil-Änderung wieder rückgängig gemacht und LO 5.3.1.2 wieder installiert und siehe da: Es funktioniert alles wieder zur vollsten Zufriedenheit! Nun mag es zwar sein, dass ich der einzige Benutzer bin bei dem das passiert, aber wie stelle ich fest warum? Von LO 5.3.1.2 auf 5.3.2.2 muß sich doch etwas grundlegendes geändert haben, das sich bei mir so äußert!? Ich arbeite auf einem ACER TravelMate 5735 mit Windows 7 Professional SP1 64 Bit, LO im 32-Bit Mode (X86) und die Installation erfolgt wie grundsätzlich vorgegeben "typisch" ohne irgendwelche Änderungen. Mit freundlichen Grüßen Heinz Schmitz Datum: Wed, 3 May 2017 18:56:37 +0200 Von:Heinz Schmitz An: discuss@de.libreoffice.org Hallo Harald. Als erste Maßnahme habe ich noch einmal LO 5.3.1.2 aus dem Archiv heruntergeladen und ganz normal über die Version 5.2.6 installiert und siehe da: _die läuft einwandfrei!_ Jetzt arbeite ich zuerst einmal eine Woche damit, dann starte ich den Versuch mit 5.3.2.2 noch einmal, eventuell mit neuem Benutzerprofil. Bis dahin Gruß Heinz. Am 02.05.2017 um 14:35 schrieb Harald Köster: Hallo Heinz, Am 01.05.2017 um 18:15 schrieb Heinz Schmitz: Hallo Harald. Das ist eine sehr gute Idee, LO im Safe Mode zu starten._Nur funktioniert auch das nicht bei mir._ Ich weiß nicht, auf was ich klicken soll. Daraufhin habe ich mehrere Stellen auf gut Glück angeklickt: Es passiert weiter nichts! Soeben habe ich alle Möglichkeiten ausprobiert, es werden nur (fast) leere Bildschirme angezeigt. Selbst die Hilfe kann ich zwar anklicken, aber das daraufhin geöffnete Fenster ist fast leer. Eine einmal in diesem Zustand geöffnete Datei erscheint auch anschließend in der Übersicht leer. _Eigentlich kann ich ganz grob sagen: Überall fehlen Texte bzw. Schriften, Grafiken, Icons o.ä. ist vorhanden!_ In der anhängenden PDF-Datei habe ich drei Screenshots eingefügt: 1. den Start-Bildschirm von LO 5.3.2.2, 2. eine geöffnete Datei, die mit Sicherheit Text enthält jedoch leer angezeigt wird (falls diese Datei Grafiken enthält, dann werden die angezeigt!) und 3. den Start-Bildschirm von LO 5.3.2.2 (Safe Mode), da kannst Du sehen, was bei mir passiert. bitte adressiere Deine Mails wieder an die Mailing-Liste. Dort lesen auch mehr Leute mit, die Dir ggf. helfen können. Anhänge werden dann aber nicht weitergeleitet. Kopiere für diesen Fall die entsprechende Datei in einen frei zugänglichen Bereich ins Internet und teile dann in der Mail die Adresse für die Datei mit. Beim besten Willen habe ich aber keine Erklärung, wo sich etwas bei mir geändert haben sollte, denn LO 5.3.1.2 funktionierte ja einwandfrei bis zu der Minute, da ich diese Version mit 5.3.2.2 überschrieben habe. es sieht für mich so aus, als wenn bei der Installation doch etwas daneben gegangen ist. Mein Vorschlag wäre, LibreOffice noch mal komplett neu zu installieren. Zuerst solltest Du dafür die bisherige Installation deinstallieren und das Benutzerprofil zurücksetzen. Hier findest Du die notwendigen Infos zum Benutzerprofil: https://wiki.documentfoundation.org/UserProfile/de Prüfe bitte vor der Installation, ob Du die richtige Installationsdatei hast: Es gibt 2 Varianten, eine 32-Bit- und eine 64-Bit-Variante. Für ein 32-Bit-Windows musst Du auch die 32-Bit-Variante von LibreOffice nutzen (LibreOffice_5.3.2_Win_x86.msi). Für ein 64-Bit-System kannst Du beide Varianten benutzen (LibreOffice_5.3.2_Win_x64.msi). Bei der Installation selber, bitte erstmal die Standard-Installation durchführen, d.h. Du solltest keine Anpassungen vornehmen. Leider hatte ich die Installationsdateien von 5.3.1.2 zwei Tage vorher gelöscht, sodaß ich nicht mehr darauf zurück gehen konnte, bei Euch steht diese Version aber auch nicht mehr z
Re: [de-discuss] LO 5.3.2.2 und 5.3.3.2 funktionieren grundsätzlich nicht
Hallo Heinz, falls Du eine Intel HD Graphik 620 oder 630 in Deinem Laptop hast, dann könntest / solltest Du mal probieren, das OpenGL-Rendering abzuschalten. Writer-Datei öffnen, +, in den sich öffnenden Optionen unter LibreOffice / Ansicht rechts oben unter Grafikausgabe den dritten Haken von oben bei "OpenGL für das Rendern verwenden" rausnehmen, LibreOffice schließen und neu öffnen - dann alles wieder da? und tschüss Franklin Am 05.06.2017 um 16:02 Uhr schrieb Heinz Schmitz : > Hallo verehrtes LO-Team. > > Am 3.5.2017 habe ich wieder die bis dahin einwandfrei funktionierende LO > 5.3.1.2 installiert, nachdem LO 5.3.2.2 grundsätzlich nicht > funktionierte und ich zwischenzeitlich auf LO 5.2.6 zurückgehen mußte. > LO 5.3.1.2 funktionierte wieder einwandfrei! > > Nun habe ich gewartet, bis dass mir die Version 5.3.3.2 angeboten wurde > und diese über die 5.3.1.2 installiert. Ergebnis: Genau wie 5.3.2.2 > funktioniert auch diese nicht! LO wird zwar gestartet, aber _in allen > Fenstern fehlen die Schriften_, ich kann zwar nach der Gewohnheit auf > "Writer" usw. klicken, der wird auch gestartet, aber auch da fehlen alle > Texte im Menü wie z.B. "Datei", auch in der auf diese Weise geöffneten > Datei fehlt der Text obwohl die Datei nachweislich nicht leer ist! > > Auch LO 5.3.3.2 im Safe-Mode zu starten geht nicht, weil sich nur ein > sozusagen leeres Fenster öffnet. > > Daraufhin habe ich das Benutzerprofil umbenannt (old-user) und LO neu > gestartet, das Ergebnis bleibt gleich! Es wird zwar tatsächlich ein > neues Benutzerprofil unter dem Namen "user" angelegt, aber es hilft > nicht. Demnach kann es an einem fehlerhaften Benutzerprofil nicht liegen. > > Also habe ich LO 5.3.3.2 wieder komplett deinstalliert, die > Benutzerprofil-Änderung wieder rückgängig gemacht und LO 5.3.1.2 wieder > installiert und siehe da: Es funktioniert alles wieder zur vollsten > Zufriedenheit! > > Nun mag es zwar sein, dass ich der einzige Benutzer bin bei dem das > passiert, aber wie stelle ich fest warum? Von LO 5.3.1.2 auf 5.3.2.2 muß > sich doch etwas grundlegendes geändert haben, das sich bei mir so äußert!? > > Ich arbeite auf einem ACER TravelMate 5735 mit Windows 7 Professional > SP1 64 Bit, LO im 32-Bit Mode (X86) und die Installation erfolgt wie > grundsätzlich vorgegeben "typisch" ohne irgendwelche Änderungen. > > Mit freundlichen Grüßen > > Heinz Schmitz > > > > Datum:Wed, 3 May 2017 18:56:37 +0200 > Von: Heinz Schmitz > An: discuss@de.libreoffice.org > > > > Hallo Harald. > > Als erste Maßnahme habe ich noch einmal LO 5.3.1.2 aus dem Archiv > heruntergeladen und ganz normal über die Version 5.2.6 installiert und > siehe da: _die läuft einwandfrei!_ > > Jetzt arbeite ich zuerst einmal eine Woche damit, dann starte ich den > Versuch mit 5.3.2.2 noch einmal, eventuell mit neuem Benutzerprofil. > > Bis dahin > > Gruß Heinz. > > > Am 02.05.2017 um 14:35 schrieb Harald Köster: >> Hallo Heinz, >> >> Am 01.05.2017 um 18:15 schrieb Heinz Schmitz: >>> Hallo Harald. >>> >>> Das ist eine sehr gute Idee, LO im Safe Mode zu starten._Nur >>> funktioniert auch das nicht bei mir._ Ich weiß nicht, auf was ich >>> klicken soll. Daraufhin habe ich mehrere Stellen auf gut Glück >>> angeklickt: Es passiert weiter nichts! >>> >>> Soeben habe ich alle Möglichkeiten ausprobiert, es werden nur (fast) >>> leere Bildschirme angezeigt. Selbst die Hilfe kann ich zwar anklicken, >>> aber das daraufhin geöffnete Fenster ist fast leer. Eine einmal in >>> diesem Zustand geöffnete Datei erscheint auch anschließend in der >>> Übersicht leer. _Eigentlich kann ich ganz grob sagen: Überall fehlen >>> Texte bzw. Schriften, Grafiken, Icons o.ä. ist vorhanden!_ >>> >>> In der anhängenden PDF-Datei habe ich drei Screenshots eingefügt: 1. den >>> Start-Bildschirm von LO 5.3.2.2, 2. eine geöffnete Datei, die mit >>> Sicherheit Text enthält jedoch leer angezeigt wird (falls diese Datei >>> Grafiken enthält, dann werden die angezeigt!) und 3. den >>> Start-Bildschirm von LO 5.3.2.2 (Safe Mode), da kannst Du sehen, was bei >>> mir passiert. >> bitte adressiere Deine Mails wieder an die Mailing-Liste. Dort lesen >> auch mehr Leute mit, die Dir ggf. helfen können. Anhänge werden dann >> aber nicht weitergeleitet. Kopiere für diesen Fall die entsprechende >> Datei in einen frei zugänglichen Bereich ins Internet und teile dann in >> der Mail die Adresse für die Datei mit. >> >>> Beim besten Willen habe ich aber keine Erklärung, wo sich etwas bei mir >>> geändert haben sollte, denn LO 5.3.1.2 funktionierte ja einwandfrei bis >>> zu der Minute, da ich diese Version mit 5.3.2.2 überschrieben habe. >> es sieht für mich so aus, als wenn bei der Installation doch etwas >> daneben gegangen ist. Mein Vorschlag wäre, LibreOffice noch mal komplett >> neu zu installieren. Zuerst solltest Du dafür die bisherige Installation >> deinstallieren und das Benutzerprofil zurücksetzen. Hier findest