Hello everybody i receive from only one host this error from a postfix mail virtual host.
Remote server refused my email and said:

"........said: 421 Refused. Your reverse DNS entry does not resolve. (in reply to RCPT TO command))"

I made some test and  this is the situation

if i make

C:\Users\matteo>nslookup mail.mydomain.net
Server:  UnKnown
Address:  xxxx

Risposta da un server non autorevole:
Nome:    mail.mydomain.net
Address:  IP


C:\Users\matteo>nslookup IP
Server:  UnKnown
Address:  xxxxxxxx

Nome:    host-IP.enter.it
Address:  IP

My dns configuration

- IP Record Type = ptr mail.mydomain.net
- IP2 Record Type = ptr mailbackup.mydomain.net



the only one thing that i note is that if i made a ping to

host-IP.enter.it doesn't respond



Is  problem of my postfix setup or a dns isp errata configuration?

Can someone help me please thank's


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