Michael Scheer:
[AgentTicketMove.pm ~Z. 129]
# get ticket free text params
for my $Count ( 1 .. 16 ) {
my $Key = 'TicketFreeKey' . $Count;
my $Text = 'TicketFreeText' . $Count;
$GetParam{$Key} = $Self->{ParamObject}->GetParam( Param =>
$Key );
$GetParam{$Text} = $Self->{ParamObject}->GetParam( Param =>
$Text );
Also was ich schonmal sagen kann ist, dass alle
$GetParam{TicketFreeText/Key[1-16]} in der For-Schleife leer bleiben,
dies ist also irgendwie faul. Mir ist auch nicht klar, warum nach einem
Queuemove überhaupt alle Freetext-Felder wieder neu belegt werden
müssen. Ich überlege, das Schreiben der Freetextfelder in
AgentTicketMove auszukommentieren, aber kann natürlich die Tragweite
nicht überblicken... erste Tests zeigen mir keine Probleme...
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