Hallo Fritz, damit löschst du dann aber alle ticket_flags der betroffenen Tickets, nicht nur die doppelten, oder?
LG, mg Am 18.03.12 20:56, schrieb Friedrich Kölbel: > Hallo, > > Hatte ebenfalls den Fehler "ERROR 1062 (23000) at line 187: Duplicate > entry 'xxxx-Seen-x' for key 'ticket_flag_per_user'" > > In Rudolfs Beitrag haben wir schon gesehen, dass man die betreffenden > Zeilen so finden kann um sie dann zu löschen: > SELECT ticket_id,ticket_key,create_by FROM `otrs`.`ticket_flag` group > by ticket_id,ticket_key,create_by having count(*)>1; > > Da der Löschbefehl in diesem Fall gar nicht so trivial ist, möchte ich > ihn hier gleich mal posten: > > Es lag nahe, den Befehl von Rudolf einfach in ein "DELETE FROM WHERE > id in ()" einzubauen - aber siehe da das ergibt einen Fehler: > > DELETE > FROM ticket_flag > WHERE ticket_id IN ( > SELECT ticket_id FROM ticket_flag > GROUP BY ticket_id, ticket_key, create_by > HAVING count(*) >1 > ) > > #1093 - You can't specify target table 'ticket_flag' for update in > FROM clause > > Mit einem Trick gehts dann aber doch: > > DELETE > FROM ticket_flag > WHERE ticket_id IN ( > SELECT ticket_id FROM ( > SELECT ticket_id FROM ticket_flag > GROUP BY ticket_id, ticket_key, create_by > HAVING count(*) >1 > ) > AS newtable > ) > > (Quelle: http://bugs.mysql.com/bug.php?id=5037) > > Danach kann man die betreffende Zeile auch gleich noch mal ausführen: > ALTER TABLE ticket_flag ADD CONSTRAINT ticket_flag_per_user UNIQUE > INDEX (ticket_id, ticket_key, create_by); > > Das Script muss man danach nicht nochmal ausführen. > > LG Fritz > > > Am 16.03.2012 10:41, schrieb Rudolf Bargholz: >> Hallo Christian, >> >> Die Zeilennummer des Fehlers im DB-Update-Skript >> >> DBUpdate-to-3.1.mysql.sql >> >> wurde angezeigt: 187 >> >> Habe mir diese Zeile angeschaut: >> >> ALTER TABLE ticket_flag ADD CONSTRAINT ticket_flag_per_user >> UNIQUE_INDEX (ticket_id, ticket_key, create_by); >> >> MYSQL Workbench aufgemacht und mich auf die DB angemeldet, dann >> folgendes SQL ausgeführt: >> >> SELECT ticket_id,ticket_key,create_by FROM `otrs`.`ticket_flag` group >> by ticket_id,ticket_key,create_by having count(*)>1; >> >> Dies gab mir die Schuldigen zurück. Habe diese einfach gelöscht. >> Wollte mir nicht die Arbeit machen die Duplikate zu entfernen, obwohl >> dies ohne zu viel Aufwand auch machbar gewesen wäre. >> >> Reichen dir diese Angaben? >> >> Gruss >> >> Rudolf >> >> -----Ursprüngliche Nachricht----- >> Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im >> Auftrag von Christian Mlynarek >> Gesendet: Donnerstag, 15. März 2012 16:47 >> An: User questions and discussions about OTRS.org in German >> Betreff: Re: [otrs-de] Success upgrading from 3.0.11 to 3.1.2 >> >> Hi Rudolf, >> >> thanks a lot for sharing! >> >> I have a question. >> >> how did you find the dublicates in the "ticket_flag" table? >> >> Regards, >> Christian >> >> >> Am 06.03.2012 18:41, schrieb Rudolf Bargholz: >>> Hi, >>> >>> This forum is mostly filled with problems, so I thought it might be a >>> change to report something working flawlessly: >>> >>> Just followed the steps for upgrading OTRS HelpDesk on Suse Linux 10 >>> from 3.0.11 to 3.1.2, followed every step in the UPGRADING file, found >>> duplicate rows in the ticket_flag table, removed these, re-ran the pre >>> MySql DB update script, everything went fine, completed the update, >>> updated the packages we use, and everything just worked. The new >>> version is really much faster than the previous versions. >>> >>> A big thank you to the OTRS developers/committers. >>> >>> Regards >>> >>> Rudolf Bargholz >>> > > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > -- Martin Gruner Senior Developer R&D OTRS AG Europaring 4 94315 Straubing T: +49 (0)6172 681988 0 F: +49 (0)9421 56818 18 I: www.otrs.com/ Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn Verbinden wir uns! OTRS 3.1 schafft einfachere Integration mit Drittapplikationen – Für Frühbucher zum Vorzugspreis: http://www.otrs.com/index.php?id=2361&L=1 --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
