Am 02.12.11 13:06, schrieb [email protected]: > Hi zusammen, > > aktuell befindet sich im "Von"-Feld der Detailansicht der Name des Absender > der > Nachricht. Kann man hier OTRS anpassen, sodass neben dem Namen auch die > E-Mail- > Adresse aufgeführt ist?
OK, ich habe diese Anforderung nun durch eine Änderung im Template erledigt: /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AgentTicketZoom.dtl Oder gibt es noch einen anderen Weg? Besten Dank, Werner --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
