Hey,

ich habe einen snapshot eingespielt und otrs3.0.11 wieder installiert
/opt/otrs ist der link zu /opt/otrs3.0.11
Ich habe otrs.set.permission.pl, otrs.rebuildconfig.pl, otrs.DeleteCache.pl 
otrs.CleanUp.pl, otrs.cleanup & bin/otrs.LoaderCache.pl -o delete ausgeführt
Ich kann mich nicht mehr auf der index.pl anmelden und die Weboberfläche ist 
eine weiße Seite wo der Text unformatiert geschrieben ist.
Das Schwarze Layout fehlt und die Browser Warnung ist immer noch da.

Wenn mir jemand helfen könnte wäre dies echt super!

Gruß Thomas

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag von 
Pahl, Thomas
Gesendet: Dienstag, 22. November 2011 08:06
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Browser warnung nach ITSM 3.0.5 installation

Hey,

ich habe
bin/otrs.LoaderCache -o delete und
bin/otrs.SetPermissions.pl
ausgeführt und bekomme immer noch die Browser Warnung.
Hat jemand noch eine Idee, ansonsten muss ich einen Snapshot einspielen und das 
Update wieder machen -.-*

Gruß Thomas

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag von 
Elias Probst
Gesendet: Samstag, 19. November 2011 07:34
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Browser warnung nach ITSM 3.0.5 installation

On Friday 18 November 2011 10:48:06 Pahl, Thomas wrote:
> Es kommt die Meldung das mein Browser zu alt wäre, was nicht der Fall
> ist

Das kann mehrere Gründe haben:

Überbleibsel im LoaderCache. Dieser kann geleert werden mit:
bin/otrs.LoaderCache -o delete

Berechtigungsprobleme, wenn z.B. auf das Cache-Verzeichnis keine 
Schreibberechtigung besteht. Bitte Apache-Log auf Permission-Meldungen prüfen 
und ggf. Berechtigungen mit 'bin/otrs.SetPermissions.pl' korrigieren, siehe
auch:
http://doc.otrs.org/3.0/en/html/manual-installation-of-otrs.html

--
Elias Probst
Custom Engineering Developer

OTRS AG
Norsk-Data-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany

T: +49 (0) 6172 681988 0
F: +49 (0) 9421 56818 18
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Christopher Kuhn

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