[email protected] schrieb:
ich möchte gerne ein OTRS 2.4.9, dass aktuell auf einem Windows-System
mit einer MSSQL auf ein Linux-System migrieren. Ziel-Version von OTRS
> ist dort 3.0.11.
[...]
Ein Export der SysConfig aus 2.4.9 lässt sich in 3.0.11 einspielen,
enthält aber nicht alle benötigten Informationen
[...]
Hallo Werner,
du solltest erst das Quell-System auf 3.0.x upgraden, dann kannst du die
Daten im ziel-System übernehmen. Vorher natürlich das Quell-System
sichern oder z.B. als VM klonen und mit der VM arbeiten.
Das ist AFAIK der Standard-Weg, spezielle Import-Tools oder ähnliches
sind mir nicht bekannt.
Grüße
Alexander Halle
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