Moin Alexander,
die haben auch alle die aktuelle - können Sie auch nur haben, da die alte auf 
ungültig steht, was das Ganze noch seltsamer macht...

Grüße,
Matze

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag von 
Alexander Halle
Gesendet: Donnerstag, 27. Oktober 2011 09:29
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Ticket Antworten von einer alten/ungültigen E-Mail 
Adresse

Matthias Schojohann schrieb:
[...]
> Im Ticketsystem antworte ich auf mein Ticket und der schickt mir (in 
> dem Fall dem Kunden) die Antwort mit der alten E-Mail Adresse!! Wo ist 
> die denn bitte noch hinterlegt? :( Als Systemmailadresse ist eine neue 
> drin und die nutzt er ja offensichtlich auch für die Notifications z.B.

Hi Matze,

hast du schon die E-Mail-Adresse in den Einstellungen der jeweiligen Queue 
überprüft oder nur die System-Adressen in der E-Mail-Adressen-Verwaltung?

Grüße

Alexander Halle

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