Michael Scheer schrieb:
[...]
Es soll ein Modul aufgerufen werden, welches prinzipiell
Ticket-Eigenschaften (Queue/Status/Title/Article) ändert. Ich habe es in
Kernel\Modules\Workflow.pm liegen. Beim Aufruf bekomme ich erstmal
"Module Kernel::Modules::AgentTicketWorkflow not registered in
Kernel/Config.pm!" Mit "use" beim aufrufenden Modul ändert sich auch nichts.
[...]
Hi Michael,
eventuell sind dir die Unterlagen vom Entwickler-Workshop eine Hilfe.
Die c.a.p.e. IT GmbH hatte sie uns nach dem gemeinsamen Workshop mit der
OTRS AG zur Verfügung gestellt (Danke noch Mal an alle!).
Schau Mal ab Seite 15:
http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=36&t=8965
--> "20110319_CLT_OTRS_Entwicklerschulung.pdf.tar.gz"
(Foren-Account benötigt zum Download)
Grüße
Alexander
Public Relations
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