Suite à un message de j2m06<http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f=4&t=109125>, je pense qu'il conviendrait de clarifier quelque chose à propos des liens que l'on donne sur le forum (sans viser JM en particulier, mais plutôt pour adopter une ligne de conduite générale entre les modérateurs ou personnes ayant l'habitude de poster régulièrement).
Il me semble en effet que l'on devrait systématiquement proposer des liens vers les documents de support officiel plutôt que vers des sites perso (en l'occurence la faq de j2m06), même si ils sont de bonne qualité. Pourquoi: - le site officielle constitue tout de même LA référence pour un site d'entre-aide de Mozilla - les articles sont relus et validés par différentes personnes, ce qui en garanti la qualité. - du fait du processus de rédaction mise à jour, il est rare de rencontrer des articles obsolètes. Si c'est le cas, n'importe qui peut le mettre à jour. - un utilisateur découvrant un article sur ce site pourra par curiosité naviguer vers d'autres articles, et donc approfondir ces connaissances au-delà de la question initiale. - un utilisateur naviguant sur le site de support officiel est invité à s'investir et à corriger les articles qu'il consulte. Cela peut-être un 1er pas vers une implication plus grande dans Mozilla. Un site perso prive l'utilisateur de ce genre de possibilité, il ne peut que consulter, sans possibilité de s'investir à son tour. Il reste que les sites de supports officiels ne traitent pas de tout (en particulier, les manipulations de variables utilisateurs sont en générale proscrites), donc des sites complémentaires peuvent-être nécessaire. C'est à mon avis le seul moment où l'on devrait s'en servir et les référencer sur le forum. Qu'en pensez-vous? -- Vincent (caméléon)
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