Henrique Cesar Ulbrich wrote:
N�o s� � pago, como � muito caro!
Recomendei o SuSE Mail Server prum amigo, ele foi olhar e me disse: "P�, �
muito caro, assim eu boto o exchange mesmo!"
Isso eu concordo e vejo com preocupa��o as atitudes de certas empresas querendo cobrar licen�as por computador, n�o liberar c�digo-fonte, cobrar pre�os absurdos e outras coisas.
Se for para adotar as mesmas pr�ticas da M$ eu recomendaria continuar mesmo no Ruindows. Pelo menos dar� menos trabalho seguir a boiada. � por isso que a M$ atingiu essa situa��o monopolista: ela sabe vender e atender bem os clientes, cobra pre�os inferiores ou equivalentes aos seus concorrentes comerciais (n�o estou falando de software livre � l�gico; basta ver os pre�os cobrados pela Oracle, IBM, Sun e cia) e facilita tudo para que qualquer z�-man� ganhando sal�rio m�nimo opere os seus softwares. � triste admitir isso mas � verdade. Eu acho que uma grande parte do sucesso da M$ deve-se � incompet�ncia das empresas concorrentes (n�o estou dizendo que � o �nico fator !).
As pessoas t�m que botar na cabe�a que usar software livre d� trabalho sim, mas qualquer profissional de inform�tica deveria saber que � para isso que ele ganha. Deveria ter vergonha de n�o querer aprender e comprar a coisa prontinha. � a mesma coisa que vc ter um restaurante onde os cozinheiros n�o sabem cozinhar e compram quentinhas para fornecer aos seus fregueses ... Claro que n�o d� para fazer tudo, mas eu acho tamb�m que o pessoal hoje em dia est� muito pregui�oso e por isso ganha pouco.
Antigamente as empresas costumavam ter equipes de analistas/programadores para desenvolvimento de sistemas internos, geralmente em Cobol. O software livre traz de volta isso, s� que a custo zero e rodando em hardware barato (PCs), e n�o em mainframes car�ssimos.
- Usu�rio final x Linux no Desktop
Discuss�o antiga, a qual n�o vou entrar em detalhes pois estamos todos cansados dela aqui. S� vou deixar registrado um coment�rio dele:
"Isso de mandar usu�rio final usar linha de comando no Linux � algo como dizer 'ei, abra o MicroBug e crie uma linha REM com 4096 caracteres. Depois d� um L e...' " Faz sentido, n�o?
Eu tamb�m j� estou cansado com essas afirma��es quanto ao linux no desktop. Eu, por exemplo, s� uso o linux como desktop, j� que n�o trabalho com inform�tica e n�o preciso saber fazer VPNs, servidores DNS, etc. Mas gosto de aprender ito tamb�m na medida do poss�vel.
Eu n�o vejo tamb�m nenhum motivo para que as pessoas n�o possam aprender a usar linux, a n�o ser preg�i�a. Ningu�m nasce sabendo ou vc acha que um usu�rio totalmente leigo sai fazendo e instalando tudo no Windows sem fazer curso, ler um livro ou manual ou ter um amigo que lhe ensine ? No tempo do DOS as secret�rias e pessoas leigas nas empresas usavam DOS, Wordstar e outras coisas e n�o morreram por isso. Precisavam fazer treinamentos, assim como as boas secret�rias (as que realmente sabem usar o Word como um editor de textos, e n�o aquelas que digitam cada linha e d�o ENTER no fim...) fazem atualmente.
O que existe realmente de impedimento grave � a falta de determinados aplicativos espec�ficos para certas �reas, como diagrama��o gr�fica, CADs e outras �reas. Neste caso, quem paga US$ 5.000 por um CAD est� pouco se lixando para o custo do Windows. Ele poderia usar o linux no lugar se houvesse uma vers�o do aplicativo equivalente, mas geralmente n�o h� essa alternativa.
Outro ponto s�o as licen�as OEM, que embutem no pre�o dos computadores o sistema operacional. Aqui no Brasil isso n�o � muito problema porque o mercado "cinza" � grande, mas nos EUA isso � importante. Como as pessoas s�o pregui�osas, um sistema que j� venha instalado (e j� pago) d� uma vantagem inicial grande.
- Distribui��es estufadas
"E um treco focado... isso de mandar uma caixa com 423 CDs dizendo que tem 3427647 programas � uma b oxt a... Eu quero navegar, ler mail, ver fotos, tocar mp3... Eu e mais alguns milh�es... ". Enough said.
Eu concordo. Para isso algumas distribui��es para novatos escolhem os principais programas de cada classe e colocam o nome gen�rico no menu do desktop ("browser", em vez de Mozilla ou konqueror). Ter vim, emacs, xemacs, joe, elvis, mcedit, etc no computador fazendo a mesma coisa � perda de espa�o e complica��o desnecess�ria para estes usu�rios.
- Encodings x Microsoft
Falei pra ele do meu problema com RH8 e UTF-8, e ele respondeu isso: "E n�o vejo problema no Linux decodificar os charsets da M$... "
Ele disse isso referindo-se a problemas que ele sempre teve entre parti��es windows e linux e entre esta��es windows com servidor samba.
Shares e arquivos com nomes acentuados sempre foram dor de cabe�a para
ele, e esta��es Windows tem isso por default em portugu�s, nem d� pra
culpar o usu�rio. "O samba poderia muito bem olhar no registro da
m�quina cliente windows qual o charset a ser usado, n�o?"
Isso � um problema que realmente tem que ser resolvido pelas distribui��es, e que vem sendo resolvidos.
Um amigo meu, depois de ter instalado o linux para ele, me perguntou: "t� legal, agora como � que eu acesso o ambiente de rede ? ". Se eu disser para ele que a rede M$ � uma aberra��o da natureza e que a rede da empresa deveria ser NFS/NIS ele vai me responder: "mas eu preciso pegar um arquivo agora. N�o posso esperar". Isto significa que migra��es parciais devem ser muito bem estudadas para que n�o cause m� impress�o.
No caso de migra��es totais e planejadas eu n�o vejo problema algum, at� � mais f�cil para o usu�rio acessar um diret�rio compartilhado de forma transparente por NFS do que ficar procurando no ambiente de rede e rezar para que a m�quina que possui o compartilhamento responda ao broadcast. Claro que n�o � o usu�rio que vai fazer isso, mas o profissional de inform�tica da empresa.
"Voces nerds linuxers dizem "UMA empresa" e tal... mas esquecem que
98% dos desktops do mundo s�o dela!
O que EU gostaria � o seguinte: fXda-XXe se existem padr�es
propriet�rios. Nosso sistema conversa com os abertos e com os
propriet�rios. Da� fffff-se se a M$ quer ou n�o usar o charset dela.
N�o � UMA empresa, e sim A empresa. Lembre-se que a M$ � um monop�lio !
Quanto � interoperabilidade do Windows eu n�o vejo. Existe suporte nativo a NFS ou NIS ? N�o, s� atrav�s de programas de terceiros e pagos. Existe algum servidor X nativo ? N�o, idem. O Unix existia muito antes do Ruindows, portanto ele � que deveria possuir interoperabilidade com o Unix e n�o ao contr�rio. Se a M$ implementou de forma nativa compatibilidade com redes Novell, por exemplo, foi para ROUBAR mercado, e se implementou o TCP/IP � porque viu que a internet caiu no gosto popular, e n�o a rede M$ como queria o Tio Bill. Natural para uma empresa, � claro, mas por que ela n�o fez o mesmo com os protocolos Unix ?
- Usabilidade e suporte
"Tentei contratar suporte aqui pra minha empresa usar s� Linux. Ficou mais caro que comprar produtos Microsoft. A� eu fui fazer na unha. Desisti. O Exchange � muito mais f�cil de configurar. O Cyrus � t�o complicado que desisti mesmo. Eu n�o quero ler um HOWTO sobre
como enfiar g�s na serpentina, eu quero ligar a geladeira na tomada
pra poder tomar breja gelada. Enquanto n�o aparecerem empresas que
empacotem direito as coisas (coisa que nenhuma faz, nem a Conectiva,
nem Redhat nem ningu�m), e n�o cobrem MAIS que a Micro$oft por
isso (como a SuSE), vou continuar usando meu Exchange mesmo,
que s� precisa do mouse pra configurar."
Concordo com os seus argumentos se vc pensar a curto prazo e se n�o tiver nenhum interesse pessoal em melhorar o seu conhecimento. Pagar caro e ser mal atendido por uma empresa linux s� para dizer que usa software livre � uma idiotice mesmo.
Mas note que usar software livre n�o significa apenas pagar nada pela licen�a de uso. Significa que:
1- Vc poder� replicar a solu��o em quantas m�quinas quiser, sem ativa��es ou cobran�a de licen�as por m�quina. Se a empresa aumentar ou vc tiver filiais isso representa uma diferen�a enorme de custos.
2- Se a empresa que te d� suporte falir ou passsar a n�o satisfaz�-lo, simplesmente vc trocar� de empresa porque o c�digo � aberto e isso significa que nenhuma empresa ter� a exclusividade de suporte. � como se vc comprasse um carro FIAT que pudesse ser consertado em qualquer concession�ria de qualquer marca ou oficina. Quem comprou um carro da Asia Motors, por exemplo, hoje est� f***** porque a empresa faliu.
3- Vc vai ralar para aprender na primeira implementa��o, por�m n�o ter� problemas nas pr�ximas vezes. Eu, por exemplo, posso implantar quantos servidores FTP e Samba b�sicos se quiser, pois j� aprendi. Replicar a configura��o dos programas no linux consiste apenas em salvar um ou mais
arquivos texto do /etc num disquete ou cdrom ...
Eu concordo, entretanto, que devemos criar documenta��es mais amig�veis e divulgar mais as implementa��es bem-sucedidas. Para isso que estamos aqui nesta lista e tento responder o que sei sem cobrar nada. Se fosse cobrar por hora o que j� falei de software livre eu j� teria um carro popular zero a mais ... � esse esp�tito que tentamos incutir nas pessoas. Se as pessoas se ajudassem em mutir�es, por exemplo, n�o haveria um d�cimo da mis�ria que existe neste pa�s.
Todas as argumenta��es que vejo de gente pr�-M$ fala em custos TCO, nomes de empresas ligadas ao linux e coisas mesquinhas que eles est�o acostumados. Eles esquecem � desse esp�rito de colabora��o que n�o existe no lado de l�. Como eles ficam felizes quando usam c�pias piratas de programas comprados por R$ 10 no camel�, usam sharewares crackeados ou mesmo freewares sem c�digo-fonte ... Isso n�o � liberdade nem uma solu��o definitiva de seus problemas e sim uma solu��o moment�nea.
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