Em Friday 21 December 2001 18:52, M�rcio de Ara�jo Benedito escreveu:

> > Como assim, "a empresa escolheu erroneamente o CL por ser
> > brasileiro"?
>
> E isso mesmo, "em portugues e mais facil para o usuario".

Eles est�o cert�ssimos. Meus clientes gostam de usar Conectiva porque 
podem escolher quem vai administrar os computadores pela compet�ncia em 
inform�tica e n�o pela flu�ncia em outras l�nguas.

A Conectiva tem suporte telef�nico local em portugu�s e manuais 
produzidos especialmente para o p�blico brasileiro.

E isso foi altamente valorizado pelos clientes quando apresentei 
Conectiva. 

> > Quer dizer que distros brasileiras s�o ruins, ou voc� acha que o
> > fato de ser uma distro brasileira n�o � suficiente para definir uma
> > escolha?
> >
> > Se for o primeiro caso, o �nico coment�rio que tenho a fazer � que
> > o mantenedor do kernel 2.4 apontado por Linus Torvalds � o Marcelo
> > Tosatti, funcion�rio da Conectiva.
> >
> > Se for o segundo caso, o fato de ser uma distro brasileira
> > suportado por uma empresa estabelecida aqui faz toda a diferen�a.
>
> E o segundo caso. E o que o fato de o mantainer do kernel ser
> funcionario da conectiva acrescenta na discussao? Hummm, entendi. Nao
> importa se o cara e brasileiro, importa que ele e funcionario da
> conectiva. Entao cade a coerencia no seu argumento????

Tanto faz se � Conectiva ou "Desconectiva", o importante � que haja uma 
distro bem estabelecida no Brasil com servi�os, documenta��o, 
consultoria, treinamento e postura corporativa voltada para nosso 
mercado espec�fico.

> > Se eu chegar em uma corpora��o oferecendo a distro ObscureLinux que
> > veio num CD da revista do Pato D�ndi, jamais vou conseguir o aval
> > dos executivos que s�o os que autorizam tais mudan�as estrat�gicas.
>
> Voce esta falando de contratos firmados no modelo proprietario,
> usando a logica do mercado, que diz que alguem tem que ser
> responsavel. Ja sei como e isso. Eu era lan manager do Procon daqui,
> e quando cheguei la nao existia estrutura descente de backup, apenas
> uma "copia" da database para uma outra particao no mesmo disco. A
> primeira coisa que fiz foi redigir um oficio solicitando a compra de
> uma unidade de fita. A unidade de fita nao foi comprada e o HD da
> maquina pifou. O Gerente do orgao, ao saber que um ano de trabalho
> havia sido perdido, ficou furioso e perguntou pelo responsavel para
> que ele assinasse a demissao pela catastrofe. Como eu era o
> admistrador, ele veio quente para o meu lado, mas antes que ele
> falasse qualquer coisa eu mostrei a pilha de solicitacoes, todas
> protocoladas pela secretaria dele, de uma unidade de backup. Ele deve
> estar traumatizado ate hoje, por nao ter conseguido punir alguem pelo
> fato ocorrido.

Em que uma assinatura de contrato de empresas que prestam servi�o com 
Linux o prejudica?

Assinar contratos faz parte da vida cotidiana e s�o absolutamente 
necess�rios em qualquer sociedade moderna.

E o Linux � um componente de tecnologia excelente no meio coporativo e 
comercial, em que contratos s�o assinados.


> > Nesse caso, fala muito mais alto o respaldo de uma corpora��o, como
> > a Conectiva, que um GRUB que some ou uma quota que n�o funciona com
> > o ReiserFS.
>
> Olha, sinceramente, eu nao pretendo vender linux para nenhuma
> corporacao. 

Eu nunca vendi Linux para empresa nenhuma. Mas o respaldo dado pela 
Conectiva � imprescind�vel na hora de propor uma solu��o baseada em 
Linux no ambiente empresarial.

Tira aquela imagem de que Linux � coisa de "revoltados".

> Se eu conseguir diminuir os 280 mil dolares que a
> Prefeitura daqui paga de licensas de software anualmente eu ja me dou
> por satisfeito.

Em primeiro lugar, � licen�as, n�o "licensas". Em segundo lugar, para 
reduzir custos, qualquer distro serve.

> Neste caso eu nao preciso de aval de nenhuma empresa de suporte por
> tras de mim. Para voce ter uma ideia do que estou falando, fomos ao
> mercado contratar treinamento de linux para os tecnicos que dao
> manutencao nas maquinas NT, para que eles possam cuidar do parque com
> linux, ainda pequeno, que ja instalei. Adivinha quem esta para ser
> escolhido??? O CIPSGA! Que nao e nenhuma empresa, e uma organizacao
> sem fins lucrativos. Pelo que voce coloca isso nao e possivel, pois o
> dirigente do CIPSGA assutara os diretores da minha empresa, ja que
> ele se parece mais com um hyppie dos anos 70 e nao com um executivo.

� exatamente isso. As empresas preferem receber algu�m com cara de 
executivo a um com cara de hippie. N�o fui eu que criei esse 
preconceito, mas � assim que as coisas funcionam.

> Logo, alem de nao ver as coisas com a mesma logica com que voce ve, o
> fato de se ter "executivos que s�o os que autorizam tais mudan�as
> estrat�gicas" nao pressupoe que deva ter " uma empresa estabelecida
> aqui" por detras das acoes.
>
> Esta e a logica do software proprietario, e eu nao a uso. Alias, este
> foi o argumento do MEC para exigir que os SO dos micros a serem
> comprados com a grana do fust viessem com windows: "tem suporte e
> todo mundo sabe usar".

Isso n�o � a l�gica do software propriet�rio. � a l�gica do mundo dos 
neg�cios. O MEC s� n�o tinha raz�o de dizer o que disse, porque Linux 
TEM suporte (Conectiva e outras) e qualquer um pode usar como usaria 
qualquer m�quina Windows.

> Pois e, voce deveria ter dito isso ao colega que lancou a reclamacao,
> que por sua vez aproveitou a duvida de um outro colega, e nao ter
> apenas afirmado que o cara e metade do mundo esta contra a conectiva.

Eu respondi em outra resposta � esta thread, indicando links para 
p�ginas do manual da Conectiva.

> Poderemos a partir daqui ate iniciar uma outra thread, para debater a
> tese de que uma empresa por traz do cd que voce leva na bolsa e o
> fato diferenciador na hora de uma tomada de decisao.

> > Mas estou mudando o foco da discuss�o para dizer que antes de
> > receber as respostas por um problema que se tem com uma distro,
> > detona-se a distro antes de mais nada.
> >
> > Isso acaba afastando do usu�rio os que usam a distro e sabem a
> > resposta.
> >
> > Eu j� fiz cr�ticas � distro Conectiva na lista, por�m s� depois de
> > resolver o problema e oferecer uma solu��o para a comunidade.
> >
> > Acho contra-producente vir � lista detonando tudo e todos, ainda
> > que em nome de uma solu��o que se busque.
>
> Bem, se detonam a distro ou nao eu nao sei, so sei que ja passei
> muita raiva e por isso mudei, sem comentar uma linha nesta ou em
> qualquer outra lista.

Ningu�m o acusou de nada. Mas eu particularmente estou decepcionado com 
a capacidade das pessoas de detonar esta ou aquela distro, sem 
contribuir com um "a" para saber como resolver o problema.

> Mas me diga uma coisa: Sera que detonam de gratis???

Sim. "Show me the code or shut up!"

> > Eu acho �timo que voc� esteja usando Debian e obtendo sucesso.
> >
> > Do mesmo jeito que voc� est� obtendo sucesso com Debian, eu estou
> > obtendo excelentes resultados com Conectiva nas empresas. Nem eu
> > nem os clientes v�em motivo para trocar por outra distro. Al�m de
> > tecnicamente satisfat�ria, a Conectiva tem algo que outras distros
> > no Brasil n�o t�m no mesmo n�vel: respaldo corporativo. Nem por
> > isso, as outras distros s�o ruins.
>
> Respaldo corporativo.... A Oracle tambem tem, e dai? Ja temos 8
> aplicacoes que foram migradas para mysql, sem que nenhum executivo
> daqui ou da terra do mysql tivesse se reunido com nossa diretoria, ao
> passo que os representantes da oracle nao saem da nossa cola!

� claro que d� para convencer uma empresa a usar Linux sem o tal 
respaldo. Mas minha experi�ncia comprova que ter uma distro comercial 
presente facilita muito as coisas.

Para comprovar o que eu digo, veja este artigo que comenta que o 
sucesso da Red Hat se deve � sua habilidade nos neg�cios, n�o em sua 
capacidade t�cnica.

http://www.newsforge.com/article.pl?sid=01/12/19/0335205&mode=nocomment

"Let's be frank. There's nothing all that special about Red Hat's 
technology. It's Linux, the same powerful, clunky, indestructible code 
base you can find on the Web in a lot of places if you're patient and 
willing to look."

"Red Hat's reputation is its business."

Eu concordo plenamente com essa vis�o. Para o Linux fazer sucesso no 
mundo coporativo, voc� precisa usar palet�, gravata, celular, pasta 007 
e saber conversar sobre NEG�CIOS com executivos.

Conectiva, Red Hat, ou qualquer outra distro que seja, para se dar bem 
no mundo corporativo, precisa saber falar de neg�cios antes de mais 
nada.

[]s

-- 
Edgard Lemos 
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Usu�rio Linux n� 135479


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