Angelo Igor wrote:
>
>
> Nesses 2 meses e alguma coisa, tenho visto s� perguntas sobre coisas que j�
> foram respondidas V�RIAS vezes aqui e em outros f�runs, e perguntas que com
> apenas digitar um simples "man" pode ser respondida, mas como n�s
> brasileiros queremos tudo na boquinha mastigadinho... Por isso eu digo,
> vamos deixar essa mania de lado e come�ar a LER, FU�AR, REINSTALAR(em alguns
> casos), fazer o diabo a quatro, e s� no ultimo caso, vir a lista fazer a
> indaga��o. VOCES TEM CABE�A, USEM-A!
Uma das coisas que se diz sobre o Linux � quanto o f�cil suporte pela
Internet. As listas de discuss�o s�o alguns desses canais de suporte.
Apesar de parecer que a grande maioria dos assinantes desta lista ser
formada por usu�rios mais experientes, acho que deve haver espa�o para
usu�rios finais que querem apenas por os seus sistemas para rodarem e
n�o t�m tempo para fu�ar em mans e how-tos da vida.
Como fica usu�rios desse tipo sem um suporte r�pido e adequado? Se n�o
for em listas, onde eles v�o encontrar as informa��es que necessitam
rapidamente?
Na Web v�o encontrar muita coisa com certeza, mas vai ser r�pido e f�cil
como esse tipo de usu�rio necessita?
Vamos l� fazer compara��es novamente: Um usu�rio final de Windows
consegue suporte e ajuda muito mais f�cil, seja em empresas que prestam
servi�os, seja por uma ajuda do vizinho.
Portanto, indicar "man isso" ou "how-to aquilo" pode at� ser v�lido,
por�m certos usu�rios necessitam mais do que isso, seja por seus
conhecimentos ou seja por suas necessidaes mais imediatas.
J� pensaram se cada vez que algu�m necessitasse de alguma ajuda para o
Windows ou seus aplicativos algu�m respondesse simplesmente "Leia o
manual tal"?
>
> Uma historinha(n�o � muito importante, pois s� � um exemplo de como eu
> aprendi o informatiques):
> Comecei a mexer em pcs assim, meu primeiro contato foi com uns pcs daqueles
> que o monitor � preto e verde. Depois mexi com um pc com rwin 3.1 do meu
> tio, fucei e peguei a manha. Depois com rw95, fucei e peguei a manha. Depois
> rw98, fucei peguei a manha. NUNCA FIZ UM CURSO DE RWIN, s� de word pra tirar
> diploma(eu sabia "tanto" de word que eu era o 2� professor =P) e um de rede
> com win nt. Dai veio um amigo que me deu uns screen-shots do kde, tinha um
> put* papel de parede e um visual t�o novo pra mim que fiquei louco, da� ele
> disse que era linux e tal, da� corri atras e comprei um cl3, tentei instalar
> de prima sem ler manual, mas deu pau pois naum sabia nem o que era parti��o,
> e tudo em ingles, ai dificultava tudo. Dai fui lendo, varias tentativas, e
> p�, consegui instalar. E da� pra frente s� foi correr pro abra�o. Fim da
> historia.
>
Vc, eu e alguns outros tivemos essa facilidade de aprender sozinhos, mas
nem todo mundo consegue e nem todo mundo tem tempo para isso.
Imagine o seguinte caso: Uma empresa sempre se virou bem utilizando o
Windows sem a necessidade constante de suporte, por�m sempre utilizou
programas piratas. Com toda essa campanha para regulariza��o dos
programas de computadores, ela resolve instalar o Linux, por�m se depara
com uma s�rie de dificuldades. Eles t�m que colocar o sistema para
funcionar o mais r�pido poss�vel, mas n�o possuem ningu�m que possa
ficar mergulhado em manuais, how-tos e ficar horas procurando
informa��es na rede. A quem eles podem recorrer?
Resposta: � "todos n�s".
Acho que alem de rolar assuntos "de alto n�vel" como dizem alguns,
tamb�m devemos ter paci�ncia e ajudar tamb�m quem tem d�vidas b�sicas.
Se n�o, onde fica aquela promessa de suporte f�cil pela Internet?
> Vi pessoas que dizem ser inutil e idiota essa discursao sobre esses assuntos
> que
> est�o sendo listados(WINxLIN etc.), mas poxa, se essa lista fosse s� pra
> pergunta-e-resposta, seria uma merd*. Ver as opini�es dos outros � muito bom
> cara, pois pode enriquecer as suas.
>
> Obrigado, e se falei besteira manda um pvt =P
>
> Ae Edgard Lemos, continua mandando essas reportagens ai cara, e se possivel
> traduzidas =P
>
> ---------------- --- -- -
> HAIL LINUX! HAIL BLACK METAL!!!
> A N T R O D O M E T A L
> http://antro.gq.nu
> ---------------- --- -- -
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